The Brain's Blog

In letzter Minute…..

….haben sich Swiss und Sabre scheinbar gestern abend auf einen neuen Vertrag geeinigt. Die Sabre-Partnerreisebüros wurden letzte Nacht um 22.00 h von Swiss per SMS informiert, dass die Airline auch weiterhin im Reservationssysstem sicht- und buchbar sein werde. Weitere Information wurden für heute angekündigt. Man darf gespannt sein, wer hier wem und wie weit entgegengekommen ist. Zu befürchten ist sicherlich, dass auch dieses Mal die Reisebüros einen Teil der vermutlich reduzierten GDS-Einnahmen über reduzierte Incentives ausgleichen müssen. Lassen wir uns von den kommenden Pressemitteilungen überraschen :-). Adrian Matt für TravelBrain

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Kommt es zum Showdown zwischen Swiss und Sabre?

Führt das Säbelrasseln der vergangenen Tage und Wochen zwischen Sabre und Swiss tatsächlich dazu, dass die Flugverbindungen der Swiss in diesen Tagen aus dem Sabre-GDS veschwinden? Wir erinnern uns: Der Full Content Vertrag von Sabre mit Swiss ist per Ende Juni 2009 ausgelaufen. Am 31 Juli hat Swiss am 31. Juli den weiterlaufenden Basisvertrag mit Sabre auf den 1. Dezember gekündigt. Kurz darauf hat Sabre unter Einhaltung der 30Tage-Frist den gleichen Vertrag auf den 7. September gekündigt. Zumindest zum aktuellen Zeitpunkt sind alle LX-Flüge noch in Sabre sicht- und buchbar. War das ganze nur viel Wind um Vertragsverhandlungen, die

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TravelBrain an der No Frills in Bergamo – Travel 2.0 oder Spaghetti 2.0

In seiner Funktion als Country Manager für Zoover in Italien wird Michele Aggiato am 25. und 26. September 2009 an der Travel & Technology Veranstaltung No Frills in Bergamo teilnehmen. An einem von Paolo Zaccheo, Camper Viaggi und Blogger für ADVItalia.org, moderierten Round Table Gespräch zum Thema Travel 2.0 oder Spaghetti 2.0 wird Michele mit weiteren Experten von TUI und Iperclub über das Thema Web 2.0 im Tourismus diskutieren. Jeder der Gesprächsteilnehmer wird sich in den nächsten Tagen mit einem kurzen Video-Beitrag vorstellen und erste Aussagen zum Thema machen. Michele hat mit seiner YouTube Sequenz bereits den Anfang gemacht.

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Southwest Airlines – bevorzugtes Schlangestehen für nur 10 US Dollar

Und wieder einmal eine nette Idee, wie den Reisenden zusätzlich Kohle abgeknöpft werden kann. Für nur 10 US Dollar pro Weg kriegt der Reisende beim neuen Early Bird Check-in von Southwest Airlines nicht etwas einen Sitzplatz, sondern einen zugesicherten Platz etwas weiter vorne in der Warteschlange vor dem Boarding. Beim Einsteigen gilt dann weiterhin Free Seating. Zu den schon fast unglaublichen Vorteilen dieses neuen Angebots gehören: – mehr Komfort – bessere Boarding Position – schnellerer Zugang zu den Gepäckablagen Nicht jeder Reisende ist berechtigt, von diesem Angebot Gebrauch zu machen. Wer sich denn aber zu den privilegierten Gästen zählen

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Travel Manager Nr. 9 – Tracking Tools (Fortsetzung)

In der Zwischenzeit hat uns die Travel Manager Redaktion freundlicherweise den Artikel zum Thema Tracking Tools als PDF-Datei zugestellt. Als Ergänzung zum Thema gilt es noch zu erwähnen, dass BCD Travel mit der Eigenentwicklung „Security Manager“ im Artikel gar nicht erwähnt worden ist. Auch die von Amadeus in den letzten Wochen vorgestellte Amadeus „SMS Traveler Contact“ Lösung und die brandneue Black Berry Applikation „Nomadz“ der Zürich Versicherung, die auf GPS Lokalisierung basiert, haben noch keinen Eingang in den Artikel gefunden. Schon fast wieder genügend Material für einen Folgeartikel :-). Wir bleiben dran und beobachten, wie sich unsere Partner und

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TravelBrain im Travel Manager

In der aktuellen Ausgabe des Travel Managers wird das Thema „Traveler Tracking Tools“ aufgegriffen. Dabei kommt auch TravelBrain mit einigen Aussagen zu den aktuellen Möglichkeiten und Einschränkungen der Applikationen zu Wort.

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Geschäftsreisende ziehen Internet-Zugang einer warmen Mahlzeit vor

Gemäss einer diese Woche veröffentlichen Studie der Wi-Fi Alliance und Wakefield Research bewerten Geschäftsreisende einen Internet-Zugang höher als Mahlzeiten, Filme und andere von den Fluggesellschaften erbrachte Dienstleistungen. Von den befragten 480 Vielfliegern in den USA würden 76% eine Airline mit Internetverfügbarkeit wählen, während 55% der Reisenden dafür sogar kurzfristig Ihre Reisepläne ändern würden. Knapp 70% der Geschäftseisenden würden das Internet sogar einer Mahlzeit auf dem Flug vorziehen. Die Studie geht davon aus, dass die Geschäftsreisenden die zusätzliche Zeit auf dem Flug nutzen wollen um überhaupt noch mit dem anfallenden Arbeitsvolumen fertig zu werden. Von den Befragten, die bisher Internet

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Travel Manager Nr. 9 – Tracking Tools

Wie bereits vor einiger Zeit angekündigt hat die Fachzeitschrift Travel Manager in der ersten Ausgabe nach der Sommerpause das Thema Traveler Tracking Tools aufgegriffen. Linda Panchyrz lässt dabei die TMCs zu Wort kommen um Funktionsweise und Highlights der eigenen Lösung zu beleuchten. Nicht überraschend kommt sie zum Schluss, dass der Unterschied kaum bei den verfügbaren Daten liegen kann, sondern vorwiegend in der Bedien- und Benutzerfreundlichkeit der Webapplikation für den Kunden. Für TravelBrain durfte ich zum Thema ebenfalls einige Aussagen aus neutraler Sicht einbringen und auf die immer noch vorhandenen Schwächen oder Einschränkungen der Tools aufmerksam machen. So sind Hotel-,

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TravelBrain an der BUKO 2009 in Darmstadt

In seiner Funktion als Senior Key Account Manager OBT der Deutschen Bahn wird Jens Vongehr an der BUKO 2009 am 4./5. September  in Darmstadt die überarbeitete Online Business Travel Lösung der Bahn einer breiten Öffentlichkeit vorstellen.

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Ein Web 2.0 Rundflug im kleinen Kreis

Als Testflug im Kleinflugzeug durchs Web 2.0 oder ähnlich – so könnte man den Anlass vom 2. September bezeichnen, an dessen Vorbereitung ich mich jetzt gerade heran mache. In den vergangenen Wochen und Monaten musste ich immer wieder feststellen, dass mich Freunde und Kollegen mit grossen Augen und teilweise verwundert anstarren, wenn ich so richtig engagiert von Web 2.0, Facebook Connect, Twitter, Xing, TripIt, TripWolf, Semantic Web und weiterem parliere. Also haben wir uns entschlossen, einen Nachmittag und einen Abend intensiv dem Thema zu widmen. Bin gespannt, ob ich es schaffe, meine Begeisterung auf alle oder mindestens einen Teil

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One size fits all – neues BCD Whitepaper zum Thema Konsolidierung

Gestern hat BCD Travel ein Whitepaper zum Thema Konsoliderung im Business Travel Bereich veröffentlicht. Das Dokument beleuchtet Nutzen und Vorteile von firmenweiten Travel Policies und was mit einer Konzentration auf weniger oder gar nur einen Partner auf regionaler oder globaler Ebene alles erreicht werden kann. In der heutigen Zeit nicht nur für den Travel Manager eine interessante Lektüre :-). Toll gemacht ist auch die Präsentation des Papers auf dem Internet. Aber, wie nicht anders zu erwarten, kann man sich das Dokument von der Seite natürlich auch herunterladen und ausrucken. Adrian Matt für TravelBrain

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Ein Leben ohne Twitter, Facebook & Co. … eine Kostprobe gestern zwischen 15 und 18 Uhr (MEZ), weltweit

Ein beängstigendes Schauspiel, dass sich um ca. 15:13 auf meinem Bildschirm, und auf Millionen anderer weltweit abgespielt hat. Twitter nicht erreichbar, Facebook „spinnt“… Für einen Moment hat es sich angefühlt wie wenn zu Hause bei einem Sturm der Strom ausfällt. In diesem Falle jedoch gab es überhaupt keine Anzeichen darauf: draußen der schönste Sonnenschein und sommerliche Hitze. Was war passiert? Wenige Minuten später waren in den USA schon die ersten Kurznachrichten verfügbar: „Denial of Service Attacks“ bei Twitter, Facebook und LiveJournal. Also ein Hacker-Angriff! Dieser hat vor allem den Twitter-Dienst, der nicht erst seit gestern mit einer wackeligen Performance

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