Beratung
Rechtskonforme Geschäftsreisen und Mitarbeiterentsendungen
Rechtskonforme Geschäftsreisen und Mitarbeiterentsendungen leicht gemacht mit ImmiSMART! Erfüllen Sie A1- und EU-Meldepflichten mühelos. Entdecken Sie mehr!
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Am Donnerstag Abend fand im a-ja Zürich City Resort die erste Travel Start-up Night statt. Auch wenn die Schweizer Ausführung des Travel Industry Club (TIC) und Verband Internet Reisevertrieb (VIR) Events von Kuoni Business Travel mitorganisiert worden ist, war das Thema „Geschäftsreisen“ nur am Rande präsent. Vielmehr haben sich Start-ups aus den verschiedensten Bereichen der Touristik, Hotellerie und Gastronomie präsentiert. Eine durchaus spannende Veranstaltung mit einem etwas anderen Fokus. Ab 18.00 h wurden die Teilnehmenden und die Kolleginnen und Kollegen der präsentierenden Startups in der Lounge des a-ja City Resorts von den Organisatoren in Empfang genommen. Da der neue
Nachdem wir im vergangenen Jahr Workshops zum Thema Travel Risk Management mit Firmenkunden durchgeführt haben, haben wir uns entschieden, das Angebot im Jahr 2019 auch für KMU anzubieten.
Arbeitnehmer, die ins Ausland reisen, unterliegen einer Reihe von gesetzlichen Vorschriften, wenn es um Steuern geht, Versicherung, Einwanderung usw. Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann zu unerwünschten Folgen für die Mitarbeitenden aber auch für das Management führen Unsere Netzwerk-Kollegen von Sapere Aude stellen im Rahmen von zwei Webinare den Travel Compliance Monitor (TCM) vor. Der TCM ist ein Frühwarnsystem, das mit SAP HR und dem jeweiligen Reisemanagement System integriert ist und bedarfsgerecht informiert, um Compliance-Verstöße zu vermeiden. So informiert er rechtzeitig über Steuer- und Sozialversicherungspflichten oder z.B. über Meldepflichten im Ausland. Darüber hinaus kann mit dem TCM der A1-Beantragungsprozess komplett automatisiert
Ob Sie es glauben oder nicht, die Tage der Kunden-Bewertungen sind gezählt. Die neue Kraft heisst Word-of-Mouth. Im Prinzip ein Widerspruch, denn Kundenbewertungen wie z.B. Hotelbewertungen sind eine Form von User Generated Content und gehören somit zur Mund zu Mund Werbung. Doch was sich immer stärker breit macht, ist nicht etwa der User Generated Content, sondern der User selber. Letzte Woche habe ich an der IULM Universität in Mailand einen Vortrag gehalten, über wer denn nun vertrauenswürdig in Sachen Reisen und Tourismus sei. Das Hotelbewertungsportal bzw. die Bewertung selber oder derjenige, der Bewertungen oder Empfehlungen abgibt? Gemäss Social Travel
Mein Auftritt an der BTO – Buy Tourism Online in Florenz ist bereits einige Tage her. Langsam Zeit eine kleine Zusammenfassung über eine der innovativsten Konferenzen in der Tourismusbranche zu schreiben. Diese Jahr standen die Teilnehmer vor der Herausforderung ein optimales Programm für den Konferenzbesuch aus Panel-Diskussionen und Vorträgen zusammenzustellen. Das Angebot war riesig und reich an interessanten Themen. Um ein paar Zahlen zu nennen: 91 Workshops fanden in 5 unterschiedlichen Sälen statt. 176 Sprecher, 34 Unternehmen darunter Expedia, PhoCusWright, Gogobot, Letsbonus und TripAdvisor nahmen dieses Jahr daran teil. Während den 2 Tagen war der sogenannte Hashtag #BTO2011 in Italien
Gleich an verschiedenen Stellen bin ich diese Woche über Beiträge zum Thema Online Reputation Management gestossen. Zum einen hat Kevin May, Editor von Tnooz dazu ein Webinar durchgeführt. Zum anderen haben Stephanie Niemann und Uwe Rühl von der Nürnberger Rühl Consulting dazu im aktuellen KMU Magazin einen interessanten Artikel verfasst. Unter dem Titel „So meistern Unternehmen den virtuellen Drahtseilakt“ werden ansehnliche Beispiele und eine Menge Praxistipps vermittelt. Tnooz-TripAdvisor webinar: Reputation management and beyond from tnooz on Vimeo. Der Artikel im KMU Magazin hat keinen direkten Bezug zur Reisebranche. Auch wenn darauf hingewiesen wird, dass in diesem Bereich das Web
TravelBrain unterstützt den Studenten Samuel Ehrat bei seiner Master-Thesis an der Zürcher Fachhochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). In seiner Studie geht es um die Interaktion zwischen Geschäftsreisenden und Unternehmen und um deren Präferenzen bezüglich der Geschäftsreise. Nach ersten Interviews hat Samuel nun einen Online-Survey erstellt um weitere Daten für seine Masterarbeit zu sammeln. Die Zielgruppe für die Umfrage sind die Geschäftsreisenden und abgefragt werden vor allem deren Gewohnheiten bei der Buchung sowie die Einflussnahme durch das Unternehmen und die Travel Manager. Aus den Erkenntnissen sollen Handlungsempfehlungen an Fluggesellschaften betreffend Auftritt und Key Account Management entstehen. Hier geht es zur
Google: wohin geht die Reise? Oder warum das Social Web ein mögliches Aus für Hotelbewertungsportale, Online Reiseportale und GDS bedeuten könnte. Am Montag hatte ich mein erstes (und hoffentlich nicht letztes) Interview in der Schweiz. Alexandra Karle von der Fachzeitschrift Schweizer Touristik hat mich über Google´s Wirken im Reisemarkt befragt. Der Beitrag ging heute morgen online auf ST TV. Das Thema fasziniert mich. Und mich würde auch Eure Meinung dazu interessieren! Daher habe ich nochmals drei Fragen zum Thema aufgearbeitet. 3 Fragen (und Antworten) zu Google´s Anstrengungen im Online Reisemarkt 1. Sehen Sie in Google eine Bereicherung für den
Mal ganz konkret: warum sollten Sie Social Media in ihrer Marketing und Unternehmenskommunikation berücksichtigen? Zum Thema Social Media for Business habe ich 10 Gründe ausgearbeitet, warum ein Unternehmen vor allem aus der Tourismusbranche großen Nutzen aus Social Media Strategien gewinnen kann. 1. Dort sein, wo potentielle Kunden sind Kunden und potentielle Kunden nutzen Social Medias, täglich. Wenn Sie als Unternehmen etwas kommunizieren möchten, sollten Sie diese Möglichkeit nutzen. Dabei müssen Sie gewisse Regeln berücksichtigen. Das ist ein bisschen wie wenn Sie ungeladen auf eine Cocktailparty gehen und niemanden kennen. Sie können Vertrauen um ihre Marke aufbauen und die Mund
Reputation, Hotelbewertungen, fake reviews… das sind heiße Themen in der Hotelbranche und im Tourismus im allgemeinen. Auch an der Buy Tourism Online 2010 in Florenz wurde dieses Thema während einer Podiumsdiskussion gemeinsam mit TripAdvisor, Trivago, HolidayCheck, ReviewPro und Zoover aufgegriffen. Ich hatte auf eine inhaltlich andere Herangehensweise gehofft. Jedoch ging es nach wenige Minuten bereits um die Frage, ob der User einer Hotelbewertungsseite nicht seine Identität preisgeben muss, um ein Hotel oder eine andere touristische Dienstleistung bewerten zu dürfen. Den Hoteliers geht es dabei um Kunden die schlechte Bewertungen abgeben. Keines der anwesenden Hotelbewertungsportalen zwingt den Kunden seine Identität
In Gesprächen mit den Jungs von Google wird immer wieder auf die Vorzüge der Nutzung von YouTube und anderen Videokanälen für das Brand-Marketing hingewiesen. Als Beispiel für eine gelungene Kampagne muss dann immer die „Pure New Zealand“ page hinhalten, die bald 300’000 Besucher generiert hat. Eines der angebotenen Filmchen wurde gar über eine Million mal angeschaut. Aber wie präsentieren sich unsere Schweizer Tour Operators auf der YouTube Plattform? Auf der Suche nach Kuoni-Beiträgen stösst man schnell auf einen eigenen Kuoni-Channel auf der Plattform. Angeboten werden da aber „nur“ recht professionell erstellte Kurzfilme aus der englischen Kuoni-Welt. Einzig ein Helvetic