The Brain's Blog
Beratung

10 Jahre TravelBrain – wir feiern!

Irgendwie hat das mit dem Schreiben für den Blog in den letzten Wochen und Monaten nicht ganz nach Wunsch geklappt. Neben den vielen interessanten Projekten fehlte ein bisschen die Zeit und wenn es diese trotzdem mal gab, war der Wunsch nach etwas Erholung einfach grösser. Aber zu diesem speziellen Anlass gibt es trotzdem etwas zu schreiben. Wäre irgendwie schade, wenn das unerwähnt bleiben würde. TravelBrain feiert 10 Jahre Jubiläum! Gestartet im Februar 2006 als Übergangslösung nach der Schliessung von TRX in der Schweiz, haben wir es tatsächlich geschafft, uns während 10 Jahren am Markt und in der Branche zu

Weiterlesen »

Tanzeinlage für Dreamliner Passagier der LOT

Die Flashmobs an Flughäfen, die in den letzten 2 – 3 Jahren immer wieder für Furore gesorgt haben, sind noch nicht von der Bildfläche verschwunden. Gerade vor Weihnachten ist wieder mit dem einen oder anderen Spektakel an den Airport zu rechnen. So wurde in diesen Tagen der 500’000 Dreamliner Passagier bei der LOT mit einer Tanzeinlage am Check-in überrascht. Zu guter letzt wurde er auch noch mit einem Upgrade in die Businessklasse beglückt.. Gesungen wird zwar in polnisch – aber Mama Mia hört sich doch in allen Sprachen gut an. http://youtu.be/xRti7YgR2u8 Vielleicht habt Ihr ja auch noch die eine

Weiterlesen »
Business Travel

Amadeus und SAP – ist das schon End-to-End?

Die meisten  von Euch werden es in der einen oder anderen Form heute schon gelesen oder gehört haben. Amadeus vertieft wieder einmal die Zusammenarbeit mit SAP. Dieses Mal scheint es aber eine ernstere Angelegenheit zu sein, als damals mit der Integration in SAP Travel Management. Mit der Einbindung von „SAP Cloud for Travel and Expense“ in Amadeus e-Travel Management soll zukünftig eine Komplettlösung mit „innovativen und einheitlichen Benutzeroberflächen“ aus einer Hand angeboten werden. Als Ziele sind schlankere Kundenprozesse, niedrigere Travel Management Kosten und eine bessere Einhaltung der Travel Policy definiert worden. Pressemitteilung Amadeus https://www.youtube.com/watch?v=PgoGwKfgwXE Der Wettlauf um die optimale End-to-End Lösung

Weiterlesen »
Airlines

Gastbeitrag: Wie steht es um Ihren Klout Score?

Es freut mich ganz besonders, heute auf unserem Blog einen Gastbeitrag von Antonia Fellmann veröffentlichen zu dürfen. Antonia hat sich, nach vielen Jahren in verschiedenen Positionen in der Reisebranche, im vergangenen September mit Fellmann Bizz selbständig gemacht. Social Media Beratung gehört zum breiten Dienstleistungsangebot von Antonia. Und da kommt auch der „Klout-Score“ immer wieder ins Spiel……… Der Artikel ist ursprünglich in der aktuellen Ausgabe des Business Traveltips erschienen – wurde in der Zwischenzeit aber noch mit neusten Entwicklungen ergänzt. ……aber lest selber: Das Unternehmen Klout hat sich auf die Fahne geschrieben, die Reichweite von Personen in den diversen Social

Weiterlesen »

TOUROM-Studie 2011: Die Highlights

Die Resultate der in der Schweiz von TravelBrain unterstützten TOUROM Studie 2011 sind in diesen Tagen von Michael Faber von Touristik Consulting veröffentlicht worden. Bei der Befragung haben über 4300 Branchenexponenten aus den verschiedensten Bereichen der Touristik teilgenommen. Aus der Schweiz und Oesterreich haben rund 120 Fachleute den umfassenden Fragebogen ausgefüllt und sich dabei zur persönlichen und geschäftlichen Nutzung von Social Media geäussert. Die Highlights aus der 232 Seiten umfassenden Studie sind in der folgenden Präsentation und im PDF-Format zusammengefasst. Weitere Informationen dazu finden sich in der aktuellen Pressemitteilung. Adrian Matt für TravelBrain TOUROM Studie 2011 – Highlights View

Weiterlesen »

Masterthesis von Samuel Ehrat – Wie beeinflussen Unternehmen die Reisebuchung

TravelBrain unterstützt den Studenten Samuel Ehrat bei seiner Master-Thesis an der Zürcher Fachhochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). In seiner Studie geht es um die Interaktion zwischen Geschäftsreisenden und Unternehmen und um deren Präferenzen bezüglich der Geschäftsreise. Nach ersten Interviews hat Samuel nun einen Online-Survey erstellt um weitere Daten für seine Masterarbeit zu sammeln. Die Zielgruppe für die Umfrage sind die Geschäftsreisenden und abgefragt werden vor allem deren Gewohnheiten bei der Buchung sowie die Einflussnahme durch das Unternehmen und die Travel Manager. Aus den Erkenntnissen sollen Handlungsempfehlungen an Fluggesellschaften betreffend Auftritt und Key Account Management entstehen. Hier geht es zur

Weiterlesen »

Couponing: Hype zum halben Preis….

……so titelt die aktuelle Bilanz einen Artikel zum grasierenden Schnäppchenfieber, das immer mehr aus den USA und dem angrenzenden Ausland in die Schweiz übergreift. Bereits Ende Januar haben wir das Thema hier im Blog aufgenommen und sind zum erwarteten Impact auf die Reisebranche auch von der Fachzeitschrift Schweizer Touristik befragt worden. Auf unsere Anfrage hat sich auch Florian Wieser, Online-Marketing Experte von coUNDco, kritisch zum Thema geäussert und auf den einen oder anderen Punkt hingewiesen, der jetzt auch im Bilanz-Artikel angesprochen wird. Immer häufigen finden sich bei den täglichen Angeboten von Groupon auch Angebote von Hotels und Reiseveranstaltern. Ich

Weiterlesen »

Endspurt TOUROM-Studie & weitere Vorabergebnisse

Liebe Kolleginnen und Kollegen, unsere Studie geht in die letzte Phase. Bis 15. April haben Mitarbeiter der Reisebranche noch Gelegenheit unter www.TOUROM.de teilzunehmen. Bis heute haben wir bereits über 3.500 Kollegen erreicht. Wir haben nun weitere Ergebnisse der Vorabuntersuchung vorliegen, mit denen wir auch noch einmal weitere Teilnehmer generieren wollen. Die Vorabergebnisse können Sie nachstehend kostenlos herunterladen: Social Media bei Reiseveranstaltern [Slideshare | PDF] Social Media bei Fremdenverkehrsämter / Destinationen [Slideshare | PDF] Social Media bei Airlines [Slideshare | PDF] Social Media in der Hotellerie [Slideshare | PDF] Social Media bei Reisebüros (folgt in der nächsten Woche) Wer noch nicht

Weiterlesen »

TOUROM-Studie 2011: Social Media in der Reisebranche – Jetzt geht’s los!

TravelBrain unterstützt die von Michael Faber in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Worms durchgeführte TOUROM-Studie zur Anwendung und Bedeutung von Social Media im Marketing Mix der Reisebranche. Die in Deutschland, der Schweiz und Oesterreich lancierte Studie soll das gravierende Informationsdefizit in diesem Bereich beseitigen. Die Studie besteht aus einer grossangelegten Online-Befragung von mehreren Tausend Branchenteilnehmern und soll zu einer höheren Akzeptanz und Aufmerksamkeit für das Thema beitragen. Die Teilnehmer profitieren durch den Aufbau von Wissen im Social Media Bereich. Natürlich gibt es für die Teilnehmer auch attraktive Preise zu gewinnen! Teilnehmen kann man hier: TOUROM Studie 2011 Neben TravelBrain unterstützen

Weiterlesen »

Wie Social Media und Smartphones die Reisebranche verändern

Social Media, Smartphones, Google… sind das die Schlüsselwörter, um die Veränderungen in der Reisebranche zu verstehen? Die Podiumsdiskussion zum Thema am St. Galler Touristiker-Tag hat sich keiner leichten Aufgabe gestellt. Denn es vergeht kein Tag an dem sich nicht eine neue Entwicklung abzeichnet, welche nachhaltig die Reisebranche beeinflussen könnte. Wo also anfangen? Ich werde als Partner von Travelbrain mit in der Runde sein und hoffentlich mit meiner Erfahrung aus dem Social Travel und als Italien-Verantwortlicher des Hotelbewertungsportal Zoover Konstruktives beitragen können. Mit von der Partie sind Andreas Dietrich (ONLINE TRAVEL AG), Benno Iten (Kuoni), Roland Zeller (Travel.ch) und Martin

Weiterlesen »

Google – und wieder einen Pflock in der Touristik eingeschlagen!

Letzte Woche hat Michele an dieser Stelle noch gefragt „Google – wohin geht die Reise“ und sich dabei auf die Entwicklungen beim Suchmaschinen-Riesen rund um „Google Places“ bezogen. In einem Interview mit Alexandra Karle von der Fachzeitschrift „Schweizer Touristik“ hat er sich am selben Tag zu den Entwicklungen bei Google und der anstehenden Übernahme der Software-Schmiede ITA geäussert. Kaum ist der Blogbeitrag veröffentlicht und das WebTV-Interview live geschaltet, geht Google schon mit dem nächsten Produkt an den Start: „Google offers“! Als Konkurrenz zu Angeboten wie Groupon oder DeinDeal gestartet, wird Google mit seiner unglaublichen Reichweite mit „Google offers“ einen

Weiterlesen »

Google: wohin geht die Reise?

Google: wohin geht die Reise? Oder warum das Social Web ein mögliches Aus für Hotelbewertungsportale, Online Reiseportale und GDS bedeuten könnte. Am Montag hatte ich mein erstes (und hoffentlich nicht letztes) Interview in der Schweiz. Alexandra Karle von der Fachzeitschrift Schweizer Touristik hat mich über Google´s Wirken im Reisemarkt befragt. Der Beitrag ging heute morgen online auf ST TV. Das Thema fasziniert mich. Und mich würde auch Eure Meinung dazu interessieren! Daher habe ich nochmals drei Fragen zum Thema aufgearbeitet. 3 Fragen (und Antworten) zu Google´s Anstrengungen im Online Reisemarkt 1. Sehen Sie in Google eine Bereicherung für den

Weiterlesen »

Kategorien

Kategorien

Archiv