The Brain's Blog
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17. Swiss Travel Management Forum 2025 (STMF)

Branchentreff mit Weitblick – Das Swiss Travel Management Forum 2025 Am Swiss Travel Management Forum (STMF) vom 27. Februar 2025 kamen im Dolder Grand Hotel in Zürich über 150 BranchenexpertInnen, AnbieterInnen und EntscheidungsträgerInnen aus der Reiseindustrie zusammen, um die Zukunft des Business Travel zu diskutieren. Auch TravelBrain Reisen war bei der Gestaltung des Anlasses mit dabei und auch vor Ort – mit Adrian Matt als Moderator verschiedenster Keynotes und Panels. Travel Manager Lunch zu Beginn der Veranstaltung Bereits zur Tradition geworden ist der „Travel Manager only“-Lunch vor dem offiziellen Start des STMF. In diesem Jahr richtete der amtierende Präsident

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Finass mit erster NDC-Anbindung. Wird jetzt alles besser?

Daniel Wittwer und sein Team bei Finass Reisen setzen wieder einmal ein Zeichen im lokalen Business Travel Markt. Als erster Geschäftsreisenspezialist in der Schweiz und vielleicht sogar in Europa hat Finass die NDC-Lösung der Lufthansa-Gruppe voll in die eigene Prozesslandschaft eingebunden. Damit hat Finass auch weiterhin Zugriff auf die im GDS nicht mehr verfügbaren Light-Tarife und das sogenannte Continious Pricing von Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels Airlines.

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Der Anlass – 12. Swiss Travel Management Forum am 7. September 2017

In der vergangenen Woche war ganz schön etwas los. Beim bereits 12. Swiss Travel Management Forum im Sheraton in Zürich durfte ich einmal mehr bei der Zusammenstellung des Contents behilflich sein. Und zwei Tage davor hatten wir mit expenseBrain und Kollege Michael Zwickl einen Auftritt am Finass Business Travel Workshop im World Trade Center in Zürich. Aber es ist natürlich immer wieder spannend, an diesen Anlässen so viele Kollegen aus dem Travel Management und der Anbieterseite zu treffen. Zum zweiten Mal wurde dieses Jahr der Anlass von Business Traveltip und dem Patronat vom VDR von Stefan Jäggi und Willy

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UPSIDE Geschenkkarten – die neue Währung im Business Travel?

Der Unternehmer und Gründer von priceline.com, Jay Walker, hat ein neues interessantes Start-Up Unternehmen aus dem Boden gestampft. UPSIDE heisst die neue, innovative Firma. Mit Hilfe von Big Data, Cloud und einer Mobile App verspricht UPSIDE die mögliche Flexibilität von Geschäftsreisenden in Form von Geschenkkarten (Gift Cards) zu belohnen.  Wie funktioniert das bei UPSIDE mit den Geschenkkarten? Der Ansatz ist definitiv interessant, doch was ist UPSIDE genau? UPSIDE ist momentan nur in den USA verfügbar und funktioniert folgendermassen: Wenn ein Geschäftsreisender seinen internationalen Trip via UPSIDE bucht (bis jetzt nur als Flug und Hotel in Kombination möglich), dann wird

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Der Anlass – Business Travel Workshop von AirPlus und LH Group am 21. September 2016

Auch AirPlus und die LH Group reihen sich in die Liste der Veranstalter ein, die Ihre Business Travel Workshops im Herbst durchführen. Am vergangenen Mittwoch luden die beiden Lufthansa Unternehmen Ihre KMU-Partner ins Radisson Blu am Flughafen Zürich ein, um über die neusten Entwicklungen im Bereich Payment und Produkte & Angebote zu berichten.  Auf Einladung des AirPlus Teams habe ich gerne am Anlass teilgenommen um zu erfahren, wo die Reise mit den KMUs, aus Sicht von AirPlus und der LH Group hingeht. Bereits zum zweiten Mal innerhalb von wenigen Tagen konnte sich der neue Schweiz-Chef von AirPlus an diesem Anlass

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KLM Facebook Messenger – warum auch nicht?

Und wieder einmal übernimmt KLM eine Vorreiterrolle bei der Nutzung eines Technologie bzw. eines Services. Vor einigen Tagen hat KLM den Facebook Messenger als Kommunikationskanal zu den schon üppig vorhandenen Möglichkeiten hinzugefügt. KLM Facebook Messenger – Reiseplan, Boardingpass und Kommunikation KLM wird als erste Fluglinie weltweit den Facebook Messenger in die Kundenkommunikation integrieren. Somit haben KLM Kunden auch auf dem Messenger immer alle wichtigen Informationen und Dokumente zu ihrem Flug auf einem Blick im Messenger mit dabei. Bei Fragen oder Umbuchungen kann direkt im Messenger mit der Airline kommuniziert werden. Angestossen wird eine Unterhaltung immer vom Kunden und KLM will

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Der Anlass – 10. Swiss Travel Management Forum am 8. September 2015

Bereits zum zehnten Mal wurde am vergangenen Dienstag das diesjährige Swiss Travel Management Forum im Dorint Airport Hotel in Zürich durchgeführt. Auch bei der Jubiläumsveranstaltung war TravelBrain wieder als Content Partner mit dabei und hat zusammen mit dem Team der Fachzeitschrift Business Traveltip um Beat Eichenberger und Stefan Jäggi und dem VDR die Themenauswahl erarbeitet. Mit über 100 Geschäftsreisen-Profis und einer erfreulich hohen Anzahl an Travel Managern darf der Anlass als Erfolg gewertet werden.

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Advito Industry Forecast 2016

Der Herbst ist ja nicht nur die Zeit der vielen Anlässe – nein auch pünktlich, wenn die ersten Blätter fallen, publizieren die TMCs und Ihre Beratungssparten die Forecasts für das kommende Jahr. Gerade erschienen ist in diesen Tagen der Blick in die Kristallkugel von Advito/BCD.    Niedrige Ölpreise und erhöhte Kapazitäten werden laut des Industry Forecasts von Advito die Flugpreise 2016 auf einem relativ niedrigen Niveau stabilisieren. Die Steigerung des Angebots sorgt dafür, dass die Flugpreise in den meisten Märkten nicht ansteigen werden und in den Märkten mit dem intensivsten Wettbewerb sogar fallen könnten. Wenn die Ölpreise anziehen oder

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Der Anlass – Finass Business Travel Workshop am 8. September 2015

Bei der Jubiläumsausgabe des Finass Business Travel Workshop konnte Daniel Wittwer einmal mehr mit passgenauen Themen und tollen Referenten aufwarten. Travel Management 2.0 – Geschäftsreisen im Umbruch Was sich bewährt hat, soll man nicht zu schnell wieder ändern. So hat Finass auch für die 10. Durchführung des Anlasses Kunden und Partner wieder in den SIX Convention Point in Zürich eingeladen. Aufgrund einer Überschneidung mit dem gleichzeitig stattfindenden Swiss Travel Management Forum konnte ich in diesem Jahr leider nicht selber vor Ort sein. Aber selbstverständlich wissen wir trotzdem, was sich an den wichtigsten Anlässen der Branche so abspielt. Zum Beispiel, dass

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1. Amadeus Travel Gipfel in Zürich

„Morgenstund hat Gold im Mund“. Das dachte sich wohl auch Amadeus Schweiz und lud am 16. Juni 2015 zum 1. Amadeus Travel Gipfel ein. Los ging es mit Kaffe und Gipfeli. Es gibt tatsächlich mehr Frühaufsteher als ich erwartet hatte. Auf jeden Fall war das Café Bovelli in Zürich bei meinem Eintreffen bereits halb voll und das am Morgen um halb Acht.. Total nahmen an dem Event ungefähr 50 Personen teil, darunter auch einige Branchengrössen. Nach dem köstlichen Frühstück und der Begrüssung diverser Branchenkollegen ging es mit dem ersten Thema los.   Swisscom und die Herausforderung des Fliegens – Piero Belsito, Travel

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Travelport Roadshow 2015

Travelport was in the house. In Zürich auch in diesem Jahr wieder im Radisson Blu am Flughafen. Zusammen mit Kollegen von Cabforce und United Airlines hat das Team um Dieter Rumpel einen kurzweiligen und sehr informativen Anlass zusammengestellt. Natürlich war am Anlass am 10. Juni die neue Distributionsstrategie der LH Gruppe ein wichtiges Thema. Auch Dieter Rumpel ging in seinem Einführungsreferat kurz darauf ein. Travelport habe Verhandlungen mit Lufthansa aufgenommen.  Natürlich unterstütze auch Travelport das gewählte Vorgehen der LH Gruppe nicht. Man hoffe aber, eine für alle Beteiligten zufriedenstellenden Lösung zu erarbeiten. Daneben machte Dieter Rumpel aber natürlich auch weitere

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Travelport Roadshow und Amadeus Travel Gipfel

Im Juni begeben sich die Schweizer Vertreter von Travelport und Amadeus auf die Strasse, um die Branche über die aktuellen Entwicklungen zu informieren und aufzuzeigen, wie trotz überschäumender Kreativität der Airlines, das Reservierungssystem hilft, die Uebersicht zu behalten. Travelport Roadshow mit Stops in St. Gallen, Luzern, Zürich, Bern und Basel Bei Travelport steht der Einsatz von Smartpoint und dessen effiziente Nutzung im Vordergrund. Die Buchung von Ancillaries wird damit zum Kinderspiel. Cross- und Up-Selling über die Merchandising Plattform sollen helfen die Erträge zu steigern. Aber, natürlich nur, wenn die Agenten in den Reisebüros und TMCs Smartpoint effizient einsetzen. Und da gibt, nach

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