Einige der grossen Projekte sind nun abgeschlossen und bei den anderen kehrt jetzt vor den Feiertagen ein bisschen Ruhe ein. Was ja durchaus auch mal gut tut. Das TravelBrain-Team wünsche allen Kunden, Partnern und Mitbewerbern eine besinnliche und erholsame Weihnachtszeit und einen „unfallfreien“ Rutsch in ein spannendes Neues Jahr.
In den letzten Wochen habe ich vor lauter Fussball WM Vergabe und sonstigen Projekten leider meinen Blog hier etwas vernachlässigt. Twitter, Xing und Facebook sind nicht ganz im gleichen Mass zu kurz gekommen. Aber für einen ganzen Artikel hier hat mir einfach die Zeit gefehlt. Zum Glück hat sich Michele meiner erbarmt und die Lücke ein bisschen gefüllt. Einige der grossen Projekte sind nun abgeschlossen und bei den anderen kehrt jetzt vor den Feiertagen ein bisschen Ruhe ein. Was ja durchaus auch mal gut tut. Die Tage werde ich gemeinsam mit meinen Kollegen in Italien und Deutschland nutzen um
Reputation, Hotelbewertungen, fake reviews… das sind heiße Themen in der Hotelbranche und im Tourismus im allgemeinen. Auch an der Buy Tourism Online 2010 in Florenz wurde dieses Thema während einer Podiumsdiskussion gemeinsam mit TripAdvisor, Trivago, HolidayCheck, ReviewPro und Zoover aufgegriffen. Ich hatte auf eine inhaltlich andere Herangehensweise gehofft. Jedoch ging es nach wenige Minuten bereits um die Frage, ob der User einer Hotelbewertungsseite nicht seine Identität preisgeben muss, um ein Hotel oder eine andere touristische Dienstleistung bewerten zu dürfen. Den Hoteliers geht es dabei um Kunden die schlechte Bewertungen abgeben. Keines der anwesenden Hotelbewertungsportalen zwingt den Kunden seine Identität
In diesen Minuten beginnt in Phoenix Arizona die PhoCusWright Conference 2010. Vom 16. – 18. November werden in verschieden Präsentationen, Workshops und Panel-Diskussionen die aktuellen Entwicklungen, Trends und Möglichkeiten in der Reisebranche gezeigt und heiss diskutiert. Die Veranstaltung startet heute mit dem „Travel Innovation Summit“ wo die nächste grosse Welle an Innovationen vorgestellt wird, welche die Branche voraussichtlich in den nächsten Monaten und Jahren massgeblich verändern wird. Man darf gespannt sein. Am Mittwoch und Donnerstag geht es dann weiter mit verschiedenen Workshops und der sogenannten „Center Stage“. Wer dem Geschehen auf Twitter folgen und damit keinen wichtigen Link und
Vom 16. – 18. November findet in Phoenix unter dem Motto „Chaos calls“ die letzte wirklich grosse Branchenveranstaltung statt. An der PhoCusWright Conference präsentieren während dem „Travel Innovation Summit“ und in
Der grösste Teil der Herbstanlässe ist vorbei. Bei TravelBrain sind wir daran, die Veranstaltungen auf- und nachzubearbeiten. Die Auftritte am 5. Schweizer Travel Management Forum und dem TTW in Montreux sowie die Besuche des Finass Workshops, des FVW Kongresses und der TBex in Kopenhagen haben
Die Zeit rast einfach viel zu schnell. Schon ist auch der TTW 2010 in Montreux wieder Geschichte und das Tagesgeschäft übernimmt das Kommando. Wie üblich bleibt fast keine Zeit für eine saubere und professionelle Nachbearbeitung des Anlasses. Versuchen will ich es trotzdem J. TravelBrain im Gespräch mit Reisebüros und Leistungsträgern Nach dem Auftritt am 5. Schweizer Travel Management Forum am 9. September und der Aufgabe den Social Media-Teil mit einer Keynote-Präsentation und einer Diskussionsrunde zu gestalten, bin ich angefragt worden, im Rahmen des Business Travel Congress am TTW in einem Panel mitzuwirken. Zum Thema „TMC und KMU: gleiches Geschäftsfeld –
Frisch aus Kopenhagen zurück mit einem spannenden Thema für meine Rubrik Social Media for Business: warum sollten PR-Agenturen und Marketing-Abteilung mit Travel Blogger zusammenarbeiten? Die Antwort auf diese Frage haben mir anlässlich des Travel Blog Exchange bereits einige Blogger (und PR-Profis) aus den USA gegeben. Dort geht diese Zusammenarbeit sogar schon so weit, dass an den Studienreisen erst gar nicht mehr Reisebüro-Mitarbeiter teilnehmen, sondern ausschließlich Travel Blogger. Johnny E. Di Scala alias Johnny Jet, einer der ersten und inzwischen populärsten Reiseblogger der USA ist mit seinen über 200 Pressetrips das lebende Beispiel. Und unter Pressetrips versteht sich z.B. die
Am 4. bis 6. November 2010 findet in Kopenhagen der Travel Blog Exchange (TBEX) statt. Ein Event, der in den USA zu Hause ist, jedoch zum ersten Mal auch in Europa stattfindet. An dem Workshop nehmen hauptsächlich Travel-Blogger (oder Reise-blogger) teil, um ihre Erfahrung mit anderen Blogger auszutauschen und um etwas über SEO, Schreibtechniken, Video Blogging und Public Relations zu lernen. Hier geht es nicht mehr nur um Reisende, welche ihre Erlebnisse und Erfahrungen in Wort und Bild an einen engen Kreis von Freunden weiter vermitteln. Hier geht es um Autoren, die die Welt aus der Sicht der Reisenden
Gerade noch rechtzeitig vor dem Wochenende hat Kollge Thomas Brühwiler alias @bloggingtom auf seinem Travelblogger-Blog ein Goodie aus der Airline-Welt ausgegraben. Mit der unkonventionellen Präsentation der Sicherheitsinstruktionen sind sich die Flight Attendants der Cebu Pacific Air der Aufmerksamkeit der Passagiere gewiss. Nach Southwest mit dem rappenden Flugbegleiter eine weitere tolle Vorstellung in der Kabine. Viel Spass! Adrian Matt für TravelBrain
Chris Dorner Wie die Branchenpublikation „Travel Inside“ vor einigen Minuten per Breaking News gemeldet hat, bleibt Chris Dorner nun tatsächlich der IT-Branche im Tourismus erhalten. Der langjährige Country Manager von Travelport wird per 1. Januar 2011 die Geschäftsführung der Firma Tourdata in Dübendorf übernehmen. Beteiligt sein wird er am Unternehmen aber nicht. Über den Abgang von Chris Dorner bei Travelport haben wir hier berichtet. Adrian Matt für TravelBrain
Eine hervorragende Präsentation von Stephen Joyce zum Thema Social Media. Immer mehr Profis geben der Prezzi-Plattform den Vorzug gegenüber Powerpoint und anderen Tools. Gibt es auch unter den Lesern hier schon Erfahrungen mit dieser Applikation? Adrian Matt für TravelBrain L.E.A.D. to Succeed with Social Media on Prezi