Jahr: 2010 - Seite 5 - TravelBrain Consulting

Networking Event – Alternde Bevölkerung – Auswirkung und Lösungsvorschläge für die Reiseindustrie

Am 17. März 2010 führt der Travel Industry Club im Kursaal Bern einen Anlass zum Thema „Alternde Bevölkerung – Auswirkung und Lösungsvorschläge für die Reiseindustrie“ durch. Experten und Teilnehmer diskutieren darüber, ob und wie älter werdende und alte Menschen reisen. Wie geniessen sie ihr Leben und welchen Stellenwert hat das Reisen in dieser Altersgruppe. Der Anlass wird unterstützt von der HTW Chur, der Universität Zürich, den Sunstar Hotels und der Pro Senectute. Die Teilnahme am Anlass ist für Mitglieder des TIC kostenlos. Nichtmitglieder bezahlen Fr. 100.–. (exkl. MWST). Der Betrag beinhaltet die Teilnahme, Getränke und Snacks. Anmelden kann man

Die Amateur-Experten am St. Galler Touristikertag

Vor einigen Tagen habe ich an dieser Stelle über eine aktuelle Studie „Die Amateur-Experten“ von Amadeus berichtet. Mein Tipp an die Amadeus-Crew, das Vorhandensein dieser und weiterer früherer Studien etwas offensiver zu kommunizieren, ist scheinbar erhört worden :-). So fand am St. Galler Touristikertag jeder Teilnehmer ein frisch gedrucktes Exemplar der Studie auf seinem reservierten Sitzplatz. Vermutlich Zufall – aber doch ein ganz gutes Timing. Adrian Matt für TravelBrain

21. St. Galler Touristikertag vom 12. Februar 2010

Gleich mit einem Highlight begann der gestrige 21. Touristikertag in St. Gallen. Der Air Berlin Chef Joachim Hunold stand Beat Eichenberger, Chefredaktor von Travel Manager Red und Antwort. Pointiert und mit einigen spitzen Sticheleien gegen die Konkurrenz sorgte er für einen tollen Einstieg in einen durchaus gelungen Anlass. Aufgrund seiner vollgepackten Agenda und der knapp bemessenen Zeit zwischen An- und Abreise wurde sein Auftritt auf dem „Heissen Stuhl“ vorgezogen. Nicht ganz klar war, ob die schnelle Abreise durch einen weiteren geschäftlichen Terminen oder doch eher einem Fastnachts-Anlass getrieben war :-). Auch die weiteren Vorträge und Podiums-Diskussionen waren interessant gestaltet

Gebührenwahnsinn Episode 321 – American Airlines

Auf eine neue Quelle für das systematische „Geld-aus-dem-Sack-ziehen“ und „Passagiere veräppeln“ ist in diesen Tagen American Airlines gestossen. Ab dem 22. Februar wird von Stand-by-Passagieren, die auf eine spätere oder frühere Maschine mit bestätigtem Sitzplatz umgebucht werden können, eine Gebühr von US$ 50.– einkassiert. Betroffen davon sind vorerst einmal die Inlandsflüge und die Verbindungen nach Kanada und in die Karibik. Nicht ganz neu, aber immer wieder schön zu hören, ist die Verrechnung einer Gebühr bei der Abgabe von Decken und Kissen. Diese werden bei Flügen über zwei Stunden innerhalb der USA, nach Kanada, Hawaii, Mexiko, Mittelamerika und die Karibik

Amadeus und die Amateur-Experten

Was in Gottes Namens sind denn nur die Amateur-Experten von Amadeus? Vielleicht eine etwas irreführende Bezeichnung für eine Gruppe von 30 sogenannten „Vordenkern“ in der Branche und rund 3000 weiteren Reise-Experten :-). Aber gemeint sind natürlich nicht diese Experten, sondern unsere Kunden, die uns immer besser informiert gegenüber treten. Seit einiger Zeit greift Amadeus immer wieder wichtige und interessante Themen auf, die mit obigen Exponenten der Branche erläutert werden. Die Resultate werden in super gut lesbarer und kompakter Form in verschiedenen Sprachen veröffentlicht. In der letzen veröffentlichen Studie werden die folgenden Themen beleuchtet: Reisende als Amateur-Experten: Das Internet stellt

ENTER 2010 in Lugano vom 10. – 12. Februar

Heute morgen wurde in Lugano die ENTER 2010 eröffnet. Die internationale von der der „ifitt“ veranstaltete Konferenz zum Thema Technologie und Tourismus steht dieses Jahr unter dem Motto „e-Tourism: Horizons“. Einige Eindrücke von der Veranstaltung erhält man auf der entsprechenden Live-Page. Es werden aktuelle Bilder und eine Zusammenfassung der Twitter-Meldungen angeboten. Leider noch keine Live-Streams von den einzelnen Sessions. Aber was nicht ist, kann ja im Laufe der nächsten beiden Tage noch werden. Leider hatten wir von TravelBrain keine Zeit an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Sollte es aber interessante Neuigkeiten geben, werden wir über diese natürlich umgehend berichten. Adrian Matt

St. Galler Touristikertag und ITB Berlin

Nach dem Tourismuscamp in Eichstätt geht es nun Schlag auf Schlag mit den nächsten Events. Als nächstes steht der St. Galler Touristikertag am 12. Februar an, der im Rahmen der Ferienmesse abgehalten wird. Wir freuen uns schon jetzt auf die vielen interessanten Gespräche und die spannenden Vorträge.

Jetzt fokussiert sich auch noch Amex auf die KMUs

Wie die britische ABTN gestern berichtet hat, konzentriert sich nun auch American Express als letzte globale TMC auf das Geschäft mit den KMUs. Unter dem Namen AXcent wird das bisher unter dem Namen American Service One bekannte Produkt für den Vertrieb bei den kleinen und mittleren Unternehmen zurechtgebogen. Mit diesem Schritt möchte sich Amex bisher vernachlässigte Potentiale öffnen und gleichzeitig auf die Wirtschaftskrise reagieren. Man habe zwar die KMUs nie links liegen gelassen, wolle sich aber jetzt noch mehr auf dieses Segment konzentrieren :-). Und irgendwie muss Amex ja auf HRGs „Simply HRG„, FCm’s „Corporate Traveller“ und CWT’s Ausrichtung

Die Rolle der GDS – kostenloser Online Event am 8. Februar 2010

Wie bereits am 18. Januar an dieser Stelle berichtet hat das Markforschungsunternehmen PhoCusWright eine Studie zur aktuellen und zukünftigen Rolle der GDS veröffentlicht. Die Studie kann über den diesen Link gratis bezogen werden. Um die Erkenntnisse der Studie zu erläutern und mit Vertretern der Branche zu diskutieren, bietet PhoCusWright am Montag, 8. Februar 2010 um 17.00 h CET einen kostenlosen Online Event an (diese kosten normalerweise rund US$ 200.–). Um an dieser Online-Veranstaltung teilzunehmen ist eine Registrierung notwendig. Im Anschluss werden die benötigten Zugangsdaten zugestellt. Geboten werden: Einstündige Session inkl. Q&A Information zu den Volumina der GDSs Quantitative Analyse

Amadeus Affinity-Shopper. Hat das neue Online-Zeitalter begonnen?

In der aktuellen Ausgabe der ST Schweizer Touristik verkündet Cornel Küng von Amadeus Switzerland selbstbewusst: „Wir präsentieren die nächste Generation der Reisesuche“. Die Fachzeitschrift berichtet recht ausführlich über den neuen Amadeus Affinity Shopper und die Ideen und Konzepte, die hinter der Entwicklung stehen. Wer sich das Tool anschauen und ausprobieren will, kann das auf der Seite von Lufthansa tun. Wer sich die Applikation aber lieber vorführen lassen will, kann sich die Präsentation von der letzten PhoCusWright Conference im November 2009 in Orlando auf YouTube anschauen. Der Affinity Shopper von Amadeus ging an dieser wegweisenden Veranstaltung als „Travel Innovation Summit

Live vom Tourismuscamp 10 in Eichstätt

Jetzt geht es los. Gerade findet die Einleitung und Eröffnung des diesjährigen Camps in Eichstätt statt. Heute und morgen diskutieren Touristiker und Onliner über die akutellen und zukünftigen Technologien und Highlights. Wer auch auf Distanz dabei sein will – hier der Livestream vom Anlass Online TV Shows by Ustream Ich wünsche Euch viel Spass und interessante Stunden beim Verfolgen der Eichstätt-Sessions. Adrian Matt für TravelBrain

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Networking Event – Alternde Bevölkerung – Auswirkung und Lösungsvorschläge für die Reiseindustrie

Die Amateur-Experten am St. Galler Touristikertag

21. St. Galler Touristikertag vom 12. Februar 2010

Gebührenwahnsinn Episode 321 – American Airlines

Amadeus und die Amateur-Experten

ENTER 2010 in Lugano vom 10. – 12. Februar

St. Galler Touristikertag und ITB Berlin

Jetzt fokussiert sich auch noch Amex auf die KMUs

Die Rolle der GDS – kostenloser Online Event am 8. Februar 2010

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