Amadeus und die Amateur-Experten

Was in Gottes Namens sind denn nur die Amateur-Experten von Amadeus? Vielleicht eine etwas irreführende Bezeichnung für eine Gruppe von 30 sogenannten „Vordenkern“ in der Branche und rund 3000 weiteren Reise-Experten :-). Aber gemeint sind natürlich nicht diese Experten, sondern unsere Kunden, die uns immer besser informiert gegenüber treten.

Seit einiger Zeit greift Amadeus immer wieder wichtige und interessante Themen auf, die mit obigen Exponenten der Branche erläutert werden. Die Resultate werden in super gut lesbarer und kompakter Form in verschiedenen Sprachen veröffentlicht.
In der letzen veröffentlichen Studie werden die folgenden Themen beleuchtet:
  • Reisende als Amateur-Experten: Das Internet stellt gewöhnlichen Reisenden immer mehr Informationen zur Verfügung – ob professionell erstellte Inhalte oder Nutzerbewertungen. Werden Ihre Reisenden Sie in Zukunft noch brauchen?
  • Die technologische Reise: Technologie hat die Buchungsprozesse unermesslich verbessert, aber auch die Reise selbst ist reif für technische Neuerungen.
  • Alle Nischen, gross und klein: Nischenangebote wie Abenteuerreisen, religiös motivierte Reisen oder Hochzeitsreisen bieten Chancen für zusätzliches Geschäft.
Die Studie kann von der Seite oder direkt via diesen Link heruntergeladen werden.
Weitere spannende und kurzweilige Berichte und Podcasts zu Branchen-Themen stehen von Amadeus auf der Company-Homepage zum Download bereit. Ein hervorragende Quelle für einen Ausblick in die Zukunft des Reisens.
Das dürfte von den Amadeus-Niederlassungen in unseren Breitengraden ruhig etwas offensiver und selbstbewusster kommuniziert werden 🙂
Adrian Matt für TravelBrain

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Von projektbasierter Abwicklung zur strategischen Transformation Wow – wer hätte das gedacht. Vor 20 Jahren starteten wir mit einer einfachen Idee: Unternehmen und Travel Management Companies brauchen Partner, die ihre Prozesse nicht nur verstehen, sondern sie zum Leben erwecken. Heute, zwei Dekaden später, haben wir gemeinsam mit unseren Kunden hunderte Transformationsprojekte erfolgreich umgesetzt – und die Reise ist längst nicht zu Ende. Den Anfang machen: Projektleitungen für TMCs Es begann 2006 mit einem Rahmen für Projekte: 6–18 Monate, klar definiert, messbar erfolgreich. Unsere Teams übernahmen Projektleitungen für die grossen Travel Management Companies – bei der Implementierung neuer Kunden, bei

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