The Brain's Blog
ACTE

ACTE Education Forum Zürich am 9. Juni 2015

Die Anlässe häufen sich gerade wieder unglaublich. Neben all den Kundentagungen und Roadshows der Technologie-Anbieter und GDSs findet am 9. Juni 2015  im Hotel Sheraton auch noch das ACTE Educational Forum Zürich statt. Die Anfrage für ein Referat am Anlass musste ich, aus Zeitgründen, leider ablehnen. Wenn alles passt, bin ich aber am Anlass trotzdem vor Ort. Ein spannendes Programm wartet auf die Teilnehmer.           Mobilität im Business Travel und Hotel Sourcing – brandheisse Themen am ACTE Education Forum in Zürich Der Corporate Development Director von Travelport, Dirk Martens, wird in seinem Einführungsreferat über die Trends

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Airlines

Google Flights – Achtung, fertig CH

Nichts Neues…. Still und leise hat Google die Applikation Google Flights vor einigen Tagen in der Schweiz freigeschaltet. Auf den ersten Blick keine grosse Sache und schon gar keine Revolution im Bereich der Metasuche. Schon seit längerem wird in den USA und anderen Ländern mit dem Tool getestet und immer wieder werden kleine Änderungen eingespielt. Was Google Flight bietet, das können doch Ebookers, Expedia, Skyscanner, Momondo und Kayak/Swoodoo schon lange. Und doch ändert sich alles! Seit letzter Woche weiss potentiell jeder Anrufer beim Reisebüro oder im TMC, was ein Flug an den gewünschten Daten kostet. Und das ohne einen der oben erwähnten

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Tanzeinlage für Dreamliner Passagier der LOT

Die Flashmobs an Flughäfen, die in den letzten 2 – 3 Jahren immer wieder für Furore gesorgt haben, sind noch nicht von der Bildfläche verschwunden. Gerade vor Weihnachten ist wieder mit dem einen oder anderen Spektakel an den Airport zu rechnen. So wurde in diesen Tagen der 500’000 Dreamliner Passagier bei der LOT mit einer Tanzeinlage am Check-in überrascht. Zu guter letzt wurde er auch noch mit einem Upgrade in die Businessklasse beglückt.. Gesungen wird zwar in polnisch – aber Mama Mia hört sich doch in allen Sprachen gut an. http://youtu.be/xRti7YgR2u8 Vielleicht habt Ihr ja auch noch die eine

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Airlines

Amadeus Personal Disruption Companion – Happy Cancellations

Vor wenigen Tagen hat Amadeus an der PhocusWright Conference in Los Angeles im Rahmen des Travel Innovation Summit den Amadeus Personal Disruption Companion vorgestellt. Am Beispiel des Launching Partners TAM wurde aufgezeigt, wie aus Annullationen und Verspätungen tolle Erlebnisse entstehen. Könnte ja sein – oder?  Amadeus – 2014 Finalist – Established Category – Phocuwright’s Travel Innovation Summit Der Amadeus Personal Disruption Companion erlaubt den Airlines oder Reisebüros im Fall von Verspätungen oder Flugausfällen automatisch und in Echtzeit personalisierte Umbuchungsmöglichkeiten auf das Smartphone oder das Tablet des Reisenden zu liefern. Ein Anstehen am Schalter oder ein Anruf bei der Fluggesellschaft entfällt. Gewählt

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Airlines

BCD Advito – 2015 Industry Forecast

Advito, die Consulting-Sparte von BCD legt nach. Nachdem Carlson Wagonlit und GBTA schon vor einigen Tagen Ihre Prognosen für das Geschäftsreise-Jahr 2015 mit dem Global Travel Price Outlook vorgelegt hat, ist nun BCD Advito an der Reihe. Auf satten 63 Seiten zeigen die Unternehmensberater von Advito auf, mit welchen Veränderungen die Travel Manager für das kommende Jahr zu rechnen haben. Auch hier werden die Trends und Forecasts separat ausgewiesen für Flug, Hotel, Meetings, Mietwagen und Bahn. Und dies detailliert für die Regionen Europa, Nordamerika, Lateinamerika, Mittlerer Osten, Asien und Afrika sowie den Südwest-Pazifik. Hervorragend gestaltet und einfach leserlich – so präsentiert sich

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Airlines

Fluggastrechte – immer noch ein Mauerblümchen-Thema

      Die Sommerferien sind vorbei und die ersten Treffen mit Freunden und Kollegen bringen die eine oder andere tolle Ferienstory an den Tag. Immer wieder läuft da auch einmal etwas schief! Und da ist nicht immer allen klar, was zu tun ist oder sogar welche Rechte man als Reisender hat. Leider annulliert – aber wir hätten da was für Sie Eine befreundete Familie hat eine super tolle Woche auf den Kapverdischen Inseln verbracht. Beim Check-in für den Rückflug wurde den Reisenden mitgeteilt, dass der Anschlussflug von Lissabon nach Zürich von TAP leider annulliert worden sei. Man hätte die

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Airlines

CWT and GBTA Global Travel Price Outlook 2015

Ist es wirklich schon wieder soweit? Na ja, bei diesem Wetter ist es ja kein Wunder – es fühlt sich auch wie Herbst an! In diesem Jahr eröffnet CWT in Zusammenarbeit mit GBTA den jährlichen Reigen der Prognosen für das kommende Geschäftsreisenjahr. Noch ganz druckfrisch ist der CWT and GBTA Global Travel Price Outlook 2015. Higlights: Uebersicht über die Entwicklungen der globalen Wirtschaft und der Performance der Emerging Markets Globales Wachstum in der Reiseindustrie mit Fokus auf die Top 15 Geschäftsreisenmärkte Prognosen zur Preisentwicklung 2015 Eingeteilt ist der Forecast wiederum in die Kategorien Flug, Hotel, Ground Transportation und Meetings & Events.

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Airlines

Smart Upgrade – endlich mal vorne sitzen!

Das tönt doch eigentlich ganz gut, oder? Ein Ticket in der Economy Class buchen und gleichzeitig ein Angebot für ein Upgrade in die Business Class abgeben. Lounge-Zugang nutzen und mit silbernen Löffeln essen. Austrian Airlines Smart Upgrade Sonntagszeitung: Swiss will Upgrades versteigern KLM  – Upgrade in die Businessklasse Ich frage mich gerade, wer soll von einem solchen Angebot überhaupt profitieren? Die Airlines scheinen alles daran zu setzen, noch die letzten Fränkli und Euros aus den Passagieren zu pressen. In Zeiten wo innerhalb Europas kaum ein Geschäftsreisender noch in der Business Klasse fliegt, muss die Zielgruppe eine andere sein. Bildquelle: Austrian Airlines

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Airlines

Open Booking erhält Rückenwind von United Airlines

Fast hätte ich es wegen den Sommerferien verpasst! Aber beim Stöbern durch die Newsmeldungen der vergangenen Wochen bin ich doch noch darauf gestossen. Die, auch bei uns angestossene Debatte (STMF 2013 / ACTE Zurich 2014) rund um Open Booking, wird in den USA schon viel heftiger geführt. So haben in den letzten Wochen gleich mehrere Anbieter verlauten lassen, dass Buchungen von Gechäftsreisenden auf Ihren Portalen identifiziert und zur weiteren Verwendung (Reiseplan, Tracking, Spesenabrechnung) an Concur überspielt werden sollen. Neben Egencia handelt es sich Interessanterweise dabei mit AirBnB und Uber um relativ neue Player im Markt, die sich von der Anbindung

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Airlines

9. Swiss Travel Management Forum – Die Vorbereitungen laufen

Das Programm für das 9. Swiss Travel Management Forum vom 9. September im Dorint-Airport Hotel Zürich ist fertiggestellt. Als Contentpartner des Anlasses durfte TravelBrain zum zweiten Mal aktiv an der Gestaltung des Forums mitwirken. Programm 9. Swiss Travel Management Forum Mit dem neuen Halbtagesformat, dem erstmalig durchgeführten Corporate Only Lunch und dem abendlichen Praxisevent erhofft sich das Team um Beat Eichenberger von Business Traveltip den Puls der Zeit zu treffen und den Teilnehmern in kurzer Zeit ein Maximum an Informationen vermitteln zu können. Die Sessions versprechen auf jeden Fall einen spannenden Mix an aktuellen und eher zukunftsgerichteten Themen. Das Tagesprogramm Networking-

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TravelBrain App Check – Luftfahrtallianzen Nachtrag

Wenn wir schon die Apps der Allianzen im App Check by TravelBrain testen und dazu die Air Berlin als Vergleich nehmen – warum nicht auch gleich die neuste App der Swiss einmal untersuchen? Insbesondere weil Aktualisierungen vom 07.04.2014 (iTunes) respektive 11.04.2014 (Google Play) Hinweise zu Neuerungen versprechen.  Während uns die Vorgänger im Gebrauch meist nur mässig begeistert haben, stellten wir dieses Mal schon kurz nach der Installation fest, dass sich Vieles zum Guten verändert hat. „Das Reisebüro für Ihr Smartphone“, so nennt die Swiss Ihre App, hält was sie verspricht und befindet sich in punkto Funktionalität und Support absolut

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TravelBrain App Check – Luftfahrtallianzen

Von den Luftfahrtallianzen soll der Vielreisende profitieren! Gut aufeinander abgestimmte Flugpläne, das Gepäck kann über Partner hinweg bis zur Enddestination durchgecheckt werden, ein grosses Streckennetz und noch viele Vorteile mehr. Da ist es doch naheliegend, dass eine gemeinsame App der Partnerairlines für eine gute Uebersicht über das Angebot sorgt, oder?  Weit gefehlt! Von den Apps der Star Alliance, des SkyTeams und der OneWorld waren wir extrem enttäuscht. Für den App Check by TravelBrain in der aktuellen Ausgabe des Fachmagazins Business Traveltip haben wir die Apps der Allianzen unter die Lupe genommen. Keine der Applikationen kann die Anforderungen eines Geschäftsreisenden auch

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