The Brain's Blog

Amadeus und British Airways kurz vor Abschluss

Langsam aber sicher verdichten sich die Informationen, dass British Airways nach dem Deal mit Travelport im November nun auch mit Amadeus kurz vor dem Abschluss eines mehrjährigen Vertrages steht. Gemäss Aussagen von British Airways laufen die Verhandlungen noch aber die Parteien seien sich in den meisten Details einig. Den Unterschriften unter dem Dokument sollte also nichts mehr im Wege stehen. Ein wenig unter Druck kommt nun Sabre, deren Vertrag mit British Airways Ende März 2010 ausläuft. Aber auch hier wird verhandelt und Sabre ist zuversichtlich sich ebenfalls schon bald mit BA zu einigen. Eine Herausforderung für alle GDS-Anbieter wird

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American Airlines löst GDS Erdbeben aus

Bisher fast unbeachtet von der Europäischen Tourimusindustrie hat American Airlines während der letzte Woche durchgeführten CASMA in Las Vegas ein heftiges Erdbeben ausgelöst, dass die Welt der Distribution erschüttern wird. American will sich definitiv aus dem heutigen GDS-Modell verabschieden und das eigene Produkt über kurz oder lang nur noch direkt via ein XML-Toolkit und einer Web-basierten Lösung anbieten. Gespräche mit den grössten Partnern im US-Vertrieb haben gemäss Aussage von American Airlines bereits stattgefunden und die von Farelogix entwickelten Lösungen seien auch bereits umfassend getestet worden. Scheinbar sind die Auswirkungen und Prozesse auch mit ARC und BSP schon abgestimmt worden.

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Swiss & Sabre Fortsetzung…..

Und eben auch noch eingetroffen, die offizielle Mitteilung der Swiss: Swiss und Sabre mit neuem Vertrag   Sehr geehrter Herr Matt   SWISS und Sabre haben nach intensiven Verhandlungen einen neuen Full Content-Vertrag unterzeichnet. Mit einer Laufzeit von 5 Jahren ist damit eine langfristige Planbarkeit für Sabre Nutzer garantiert.   Die Einigung zwischen SWISS und Sabre ermöglicht in der Folge allen Reisebüros und Firmenkunden, die über das globale Distributionssystem (GDS) Sabre buchen, den uneingeschränkten Zugriff auf alle publizierten SWISS Flüge und Tarife. Dies bedeutet ausserdem, dass für Sabre-Reisebüros in der Schweiz, die am SWISS „Preferred Fares Modell“ teilnehmen, weiterhin

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Unter Dach und Fach – der neue Vertrag zwischen Sabre und Swiss steht!

Was lange währt – wird endlich gut :-). Einige Zeit hat es gedauert, aber nun steht der mehrjährige Vertrag zwischen Swiss und Sabre. Zur Zeit läuft gerade der Versand der Pressemitteilung an Agenten und Presse mit dem folgenden Wortlaut: Dear Sabre Customer,   We are pleased to announce that Swiss International Airlines (Swiss) has signed a multi-year distribution agreement with Sabre Travel Network®.   This deal marks the end of negotiations to get a long-term, balanced agreement in place with Swiss that meets the needs of our agency and corporate customers, as well as the airline.   The agreement

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Continental und Gepäck – alles klar?

Während sich die Branche über die immer wieder neuen Gepäckregeln der Airlines die Köpfe zerbricht, macht Continental alles klar und kommuniziert auf dem Internet für Jeden verständlich was Sache ist. Oder etwa nicht? Gebühren für aufgegebenes Gepäck Wer nach Lektüre der Bestimmungen unter dem obenstehenden Link noch Interpretationsprobleme hat, darf sich gerne direkt bei CO melden :-). Adrian Matt für TravelBrain

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Amadeus – verlängert jetzt auch in der Schweiz

Das GDS übernimmt zwei weitere Monate lang die Gebühren auf die Prefered Fares von Swiss und Lufthansa. Vorläufig aber nur bis Ende Jahr. So bleibt die in Deutschland so hochgepriesene Planungssicherheit für die Amadeus-Agenten in der Schweiz leider auf der Strecke. Allerdings kann man vermutlich auch über das Jahresende hinaus, davon ausgehen dass Amadeus bis zu einem definitiven Entscheid noch weiter verlängert. In einer heute veröffentlichen Meldung schreibt Amadeus: «Wir führen unsere Verhandlungen mit Lufthansa und Swiss fort und bleiben zuversichtlich, dass wir eine langfristige Lösung finden werden. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin das Rückerstattungs-Programm überprüfen und werden

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Lufthansa „goes social“ mit neuem Tool „MySkyStatus“

Letzte Woche ist Lufthansa mit dem neuen Online Tool „MySkyStatus“ auf Sendung gegangen. Mit der Applikation lassen sich aktuelle Daten zum Abflug, dem aktuellen Aufenhaltsort, der Flughöhe und der Ankunftszeit auf Twitter oder Facebook veröffentlichen. Eine nette Applikation – vor allem, wenn man jemanden am Flughafen abholen muss. Eine mobile Version für iPhone und andere Systeme lässt wahrscheinlich nicht lange auf sich warten. Bin gerade mit einigen Flügen am Testen – bisher aber leider noch nicht ganz so erfolgreich. Adrian Matt für TravelBrain

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Jetzt kommt die Gepäck-Flat…….

Im kreativen Umfeld der Airline-Gebühren kommt United Airlines nun als erste Fluggesellschaft mit einer Jahres-Flatrate für Gepäck. Unter dem fantasievollen Namen „Premiere Baggage Option“ offeriert UA zum Einführungspreis von nur US$ 249.– im Jahr den Transport von zwei Standardgepäckstücken pro Flug auf United- oder United Express-Flügen innerhalb der USA und auf Langstreckenflügen. Profitieren von der neuen Flatrate können zudem bis zu 8 Mitreisende in der gleichen Buchung. Gemäss Jeff Foland, VP worldwide sales and distribution trage die neue Flat zu einer positiveren Check-in Erfahrung bei und sorge für zusätzlichen Komfort. Weitere Infos zum neuen Angebot findet man in der

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Der Ryanair – Gebührensong

Nach der schreibenden Zunft und den Comics-Zeichnern findet auch die Musikbranche so langsam aber sicher genügend Stoff für Songs zum Gebührenwahnsinn der Airlines. Als erstes muss Ryanair hinhalten. Etwas Auflockerung zum Wochenende :-). Adrian Matt für TravelBrain

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Kursangebot für Sitzplatzreservationen auf BA-Flügen

Ich überlege mir gerade, einen 3-tägigen Kurs zur fehlerfreien Sitzplatzreservation bei British Airways aufzulegen………, denn es kommt noch schlimmer als befürchtet! Im aktuellen Speedbird-Club Newsletter von British Airways weist die Airline nun offiziell auf die neuen Möglichkeiten für die frühzeitige Sitzplatzreservation auf Ihren Flügen hin. Auf mehreren Seiten werden hier und hier seit heute die unzähligen möglichen und unmöglichen Varianten einer Reservierung erklärt und die Preise dazu aufgelistet. Um auch den Reisebüros gleich grosszügig Hilfestellung zu leisten, werden sogar die Schritte und Formate für die Buchung, wo erlaubt, in den GDSs erklärt. Auch was zu tun ist, wenn keine

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Gebührenwahnsinn – Episode 251 British Airways

Wie leider nicht anders zu erwarten war, springen langsam aber sicher auch die Netzwerk-Carrier auf den Gebührenzug für Sitzplatzreservationen auf. So richtig heftig abschöpfen möchte dabei die British Airways. Wie auf dem Vielflieger-Blog von Thomas Seiffert heute publiziert, plant die British Airways ab dem 7. Oktober 2009 den Passagieren die Möglichkeit zu geben, bereits bei der Buchung einen Sitzplatz zu reservieren. Dies, nachdem diese Dienstleistung vor einiger Zeit abgeschaltet wurde und Plätze in der Economy Class nur noch beim elektronischen Check-in ab 24 Stunden vor Abflug dazugebucht werden konnten. Gemäss ersten Infos werden die Zusatzkosten pro Strecke 10 englische

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In letzter Minute…..

….haben sich Swiss und Sabre scheinbar gestern abend auf einen neuen Vertrag geeinigt. Die Sabre-Partnerreisebüros wurden letzte Nacht um 22.00 h von Swiss per SMS informiert, dass die Airline auch weiterhin im Reservationssysstem sicht- und buchbar sein werde. Weitere Information wurden für heute angekündigt. Man darf gespannt sein, wer hier wem und wie weit entgegengekommen ist. Zu befürchten ist sicherlich, dass auch dieses Mal die Reisebüros einen Teil der vermutlich reduzierten GDS-Einnahmen über reduzierte Incentives ausgleichen müssen. Lassen wir uns von den kommenden Pressemitteilungen überraschen :-). Adrian Matt für TravelBrain

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