The Brain's Blog
ACTE

Der Anlass – ACTE Education Forum 2016 in Zürich

Das ACTE Education Forum war in diesem Jahr im Novotel Zürich Airport zu Gast. Unter dem Titel „The Future of Travel Management“ hat man sich in diesem Jahr den Themen „Reisereglemente“ und „Einkauf“ angekommen.  Obwohl ursprünglich nicht mit auf der Agenda, war auch NDC ein wichtiges Thema. Auf Einladung von ACTE durfte ich am vergangenen Donnerstag ebenfalls wieder beim Anlass mit dabei sein. Nach Kaffee und Gipfeli beim Empfang wurden die Teilnehmer von Sabah Kahoul und Caroline Allen von ACTE offiziell begrüsst. Nathalie Ansermoz, Global Category Manager Travel bei Bacardi machte  in Ihrer kurzen Begrüssung auf die neu gegründete Vereinigung STM Swiss Travel

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ACTE

ACTE Education Forum Zürich am 11. Mai 2016

Einmal ganz ohne NDC und Sharing Economy kommt das ACTE Education Forum am 11. Mai 2016 im Novotel Airport Messe in Zürich aus. Dafür konzentriert man sich bei den Themen in diesem Jahr auf  die Travel Policy und auf den strategischen Einkauf bzw. weitere Möglichkeiten für das Travel Management, das firmeneigene Programm weiter zu optimieren. Na ja, ganz wird vermutlich Anette Braun in Ihrer Keynote Präsentation „What are the trends in Travel Management“  auch nicht um Direktanbindungen, Uber und AirBnB herumkommen. Wir werden sehen. Das Programm des ACTE Education Forums in Zürich präsentiert sich aktuell wie folgt: ACTE Education Forum – „The

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App Check

Mobile Hotelbuchungen – Turn back the times?

Mobile Hotelbuchungen schon bei 15% Gemäss einer aktuellen Mitteilung von CWT gehen Mobile Hotelbuchungen, getätigt über die CWT To Go App, gerade durch die Decke. Scheinbar werden monatliche Zuwachsraten von 20% und mehr gemessen! Schaffen es die Travel Management Companies (TMCs) wie CWT, BCD, HRG und Amex GBT über das mobile Angebot tatsächlich das Rad zurück zu drehen und das verloren geglaubte Segment der Hotelbuchungen wieder ins eigene Haus zu holen? Nicht, dass mich die Tatsache der Zunahme der mobilen Buchungen für Hotels jetzt aus den Socken hauen würde. Da haben Booking.com, HRS, einige Last-Minute Hotel Apps und andere Anbieter

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Airlines

KLM Facebook Messenger – warum auch nicht?

Und wieder einmal übernimmt KLM eine Vorreiterrolle bei der Nutzung eines Technologie bzw. eines Services. Vor einigen Tagen hat KLM den Facebook Messenger als Kommunikationskanal zu den schon üppig vorhandenen Möglichkeiten hinzugefügt. KLM Facebook Messenger – Reiseplan, Boardingpass und Kommunikation KLM wird als erste Fluglinie weltweit den Facebook Messenger in die Kundenkommunikation integrieren. Somit haben KLM Kunden auch auf dem Messenger immer alle wichtigen Informationen und Dokumente zu ihrem Flug auf einem Blick im Messenger mit dabei. Bei Fragen oder Umbuchungen kann direkt im Messenger mit der Airline kommuniziert werden. Angestossen wird eine Unterhaltung immer vom Kunden und KLM will

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Beratung

10 Jahre TravelBrain – wir feiern!

Irgendwie hat das mit dem Schreiben für den Blog in den letzten Wochen und Monaten nicht ganz nach Wunsch geklappt. Neben den vielen interessanten Projekten fehlte ein bisschen die Zeit und wenn es diese trotzdem mal gab, war der Wunsch nach etwas Erholung einfach grösser. Aber zu diesem speziellen Anlass gibt es trotzdem etwas zu schreiben. Wäre irgendwie schade, wenn das unerwähnt bleiben würde. TravelBrain feiert 10 Jahre Jubiläum! Gestartet im Februar 2006 als Übergangslösung nach der Schliessung von TRX in der Schweiz, haben wir es tatsächlich geschafft, uns während 10 Jahren am Markt und in der Branche zu

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Business Travel Show – Erstes Event-Highlight der Saison

Jetzt geht es wieder los mit den, für die Branche spannenden Events. Den Anfang macht dieses Jahr wieder die Business Travel Show / Travel Technology Europe in London. Da schauen wir uns doch mal an, ob es neue Lösungen oder gar neue Themen gibt. Wir sind vor Ort und haben auch noch den einen oder anderen Slot frei für Gespräche.

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Airlines

Der Anlass – 10. Swiss Travel Management Forum am 8. September 2015

Bereits zum zehnten Mal wurde am vergangenen Dienstag das diesjährige Swiss Travel Management Forum im Dorint Airport Hotel in Zürich durchgeführt. Auch bei der Jubiläumsveranstaltung war TravelBrain wieder als Content Partner mit dabei und hat zusammen mit dem Team der Fachzeitschrift Business Traveltip um Beat Eichenberger und Stefan Jäggi und dem VDR die Themenauswahl erarbeitet. Mit über 100 Geschäftsreisen-Profis und einer erfreulich hohen Anzahl an Travel Managern darf der Anlass als Erfolg gewertet werden.

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Airlines

Advito Industry Forecast 2016

Der Herbst ist ja nicht nur die Zeit der vielen Anlässe – nein auch pünktlich, wenn die ersten Blätter fallen, publizieren die TMCs und Ihre Beratungssparten die Forecasts für das kommende Jahr. Gerade erschienen ist in diesen Tagen der Blick in die Kristallkugel von Advito/BCD.    Niedrige Ölpreise und erhöhte Kapazitäten werden laut des Industry Forecasts von Advito die Flugpreise 2016 auf einem relativ niedrigen Niveau stabilisieren. Die Steigerung des Angebots sorgt dafür, dass die Flugpreise in den meisten Märkten nicht ansteigen werden und in den Märkten mit dem intensivsten Wettbewerb sogar fallen könnten. Wenn die Ölpreise anziehen oder

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App Check

TravelBrain App Check – Messaging

Kaum einer, der nicht eine der hier getesteten App auf seinem Smartphone installiert hat. Für die aktuelle Ausgabe der Fachzeitschrift Business Traveltip haben wir einige der bekanntesten Messaging Apps getestet. In vielen Fällen ersetzen diese Tools heute die Kommunikation via Email oder Telefon. Und dies auch immer öfter in Firmen aller Grössen. Neben den bekanntesten Applikationen von Google (Hangouts), Microsoft (Skype) und Facebook (WhatsApp) haben wir auch das unabhängige Schweizer Tool Threema getestet. Wer mit etwas weniger Funktionen auskommt, aber viel Wert auf  Sicherheit und verschlüsselte Kommunikation setzt, sollte sich Programm einmal näher ansehen. Wenn Ihr andere Tools im Einsatz habt

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Airlines

Der Anlass – Finass Business Travel Workshop am 8. September 2015

Bei der Jubiläumsausgabe des Finass Business Travel Workshop konnte Daniel Wittwer einmal mehr mit passgenauen Themen und tollen Referenten aufwarten. Travel Management 2.0 – Geschäftsreisen im Umbruch Was sich bewährt hat, soll man nicht zu schnell wieder ändern. So hat Finass auch für die 10. Durchführung des Anlasses Kunden und Partner wieder in den SIX Convention Point in Zürich eingeladen. Aufgrund einer Überschneidung mit dem gleichzeitig stattfindenden Swiss Travel Management Forum konnte ich in diesem Jahr leider nicht selber vor Ort sein. Aber selbstverständlich wissen wir trotzdem, was sich an den wichtigsten Anlässen der Branche so abspielt. Zum Beispiel, dass

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App Check

Daniel Grenacher zieht weiter

Nach einer tollen gemeinsamen Zeit, ist unser Kollege Daniel Grenacher weiter gezogen und hat eine neue Herausforderung in der Branche angenommen. Seit Anfang August unterstützt er das Sabre Team in der Schweiz als neuer Sales Manager. Die Erfahrung als Senior Consultant aus unzähligen TravelBrain-Projekten nimmt er mit, und kann diese hoffentlich erfolgreich einsetzen. Und die vielen durchgeführten App-Checks werden ihm helfen, mit aktuellen und potentiellen Kunden über mobile Lösungen zu diskutieren. Wir wünschen ihm bei seiner neuen Aufgabe alles Gute und viel Erfolg Es hat Spass gemacht. Adrian Matt & das TravelBrain-Team

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Airlines

1. Amadeus Travel Gipfel in Zürich

„Morgenstund hat Gold im Mund“. Das dachte sich wohl auch Amadeus Schweiz und lud am 16. Juni 2015 zum 1. Amadeus Travel Gipfel ein. Los ging es mit Kaffe und Gipfeli. Es gibt tatsächlich mehr Frühaufsteher als ich erwartet hatte. Auf jeden Fall war das Café Bovelli in Zürich bei meinem Eintreffen bereits halb voll und das am Morgen um halb Acht.. Total nahmen an dem Event ungefähr 50 Personen teil, darunter auch einige Branchengrössen. Nach dem köstlichen Frühstück und der Begrüssung diverser Branchenkollegen ging es mit dem ersten Thema los.   Swisscom und die Herausforderung des Fliegens – Piero Belsito, Travel

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