The Brain's Blog

App-Check by TravelBrain

Was können und was halten die Apps von BCD, HRG, Amadeus und TripIt. in jeder Ausgabe des Magazins „business traveltip“ bewertet TravelBrain einige aktuelle Versionen von Apps für Geschäftsreisende. Detailauswertungen dazu gibt es ab sofort immer auch im TravelBrain Blog.

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TravelBrain app-check – Reiseplandienste

Auch in der heutigen, dritten Ausgabe des Fachmagazins rund um Geschäftsreisen, dem „business traveltip“ habe ich in der Rubrik app-check wieder einige Apps für das iPhone unter die Lupe genommen und bewertet. Dieses Mal habe ich mich auf die Reiseplan-Tools von BCD, TripIT, HRG und Amadeus konzentriert. Ein PDF mit einem Auszug aus der Printausgabe kann hier heruntergeladen werden.Fazit: Alle sind gut – aber alle könnten noch besser! Es bleibt noch Raum für Entwicklungen. Für alle, die an der etwas detaillierteren Analyse über die bewerteten Apps interessiert sind, habe ich einige meiner Notizen zu den Funktionalitäten, was noch fehlt und

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ACTE Powertalk am 16. Mai 2012 in Zürich

Erst noch habe ich über „Egencia – die unbekannte Grösse im Businesstravel“ geschrieben und schon gibt es die Möglichkeit, sich aus erster Hand Infos über die TMC, die unter dem Radar fliegt zu holen. Für den kommenden Powertalk vom 16. Mai im Marriott Hotel Zürich konnte das ACTE-Team Florian Storp, den Geschäftsführer von Egencia Deutschland für ein Referat verpflichten. Unter dem Titel „Offen für Innovationen“ will Storp zusammen mit Claudia Unger, Director Research und Intelligence von BCD Travel dem Publikum zeigen, wie sich Egencia und BCD den aktuellen Herausforderungen stellen und welche Themen uns auch noch in Zukunft begleiten

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Das Ende der Kundenbewertungen

Ob Sie es glauben oder nicht, die Tage der Kunden-Bewertungen sind gezählt. Die neue Kraft heisst Word-of-Mouth. Im Prinzip ein Widerspruch, denn Kundenbewertungen wie z.B. Hotelbewertungen sind eine Form von User Generated Content und gehören somit zur Mund zu Mund Werbung. Doch was sich immer stärker breit macht, ist nicht etwa der User Generated Content, sondern der User selber. Letzte Woche habe ich an der IULM Universität in Mailand einen Vortrag gehalten, über wer denn nun vertrauenswürdig in Sachen Reisen und Tourismus sei. Das Hotelbewertungsportal bzw. die Bewertung selber oder derjenige, der Bewertungen oder Empfehlungen abgibt? Gemäss Social Travel

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Wie Blogger Kommunikation und PR im Tourismus verändern

Oder genauer wie Blogger Kommunikation und PR auch im Tourismus verändern. Denn was in anderen Sektoren, allen vor allen die Modewelt oder etwa in der Gastronomie als konsolidiert gilt, entwickelt sich immer mehr auch im touristischen Umfeld. Tourism is a Experience industry, so go and deliver Experience. schrieb Stephen Joyce vor ein paar Jahren auf T4 Blog. Dabei ging es darum wie Tour Operator oder DMO´s die Erfahrungswelt eines touristischen Produkts oder Dienstleistung durch gute Inhalte, also durch Supplier Generated Content, vermitteln konnten. Heute immer noch aktuell? Ja. Die Wichtigkeit von gutem Supplier Generated Content verblasst keineswegs mit dem Aufkommen von User Generated Content, wie zum

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Hochzeit der Anlässe

So langsam geht es wieder los mit Branchenanlässen. Natürlich ist TravelBrain beim einen oder anderen Event mit von der Partie. Zum Beispiel am Dienstag beim ersten Adova „after work business event“ in Zürich oder Mitte Mai beim ACTE Powertalk ebenfalls in Zürich. Für die Kollegen in Deutschland und Italien stehen ebenfalls einige wichtige Anlässe auf der Agenda. Mehr dazu in Kürze….

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Was ist die aktuelle Rolle der TMCs?

Durch die aktuellen Projekte komme ich leider nicht mehr ganz so regelmässig dazu, Gelesenes und Gehörtes hier im Blog zu verarbeiten. Das ist natürlich schade, gibt es doch immer wieder spannende Geschichten und Artikel die eine Erwähnung hier auf jeden Fall verdient hätten. Für alle, die sich in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder gefragt haben, wie sie die Rolle der TMCs in der heutigen Zeit am besten erklären und teilweise rechtfertigen können, ist am 7. April in der Online-Ausgabe der ABTN ein spannender Artikel erschienen. Von den Vertretern von Portman Travel, FCm, HRG, CTM und weiteren werden

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Egencia – die unbekannte Grösse im Business Travel

Einige meiner Kollegen und Geschäftspartnern bei den traditionellen TMCs im deutschsprachigen Raum schauen mich immer noch mit grossen, fragenden Augen an: Wer in Gottes Namen ist den Egencia? Natürlich gibt es Ausnahmen und vor allem die Jungs von BTA First die hier in der Schweiz für den aufstrebenden Player im Business Travel Markt das Fulfilment betreiben und einige meiner Kontakte in Deutschland, wissen was da still und fast etwas heimlich hinter den Kulissen abgeht. Bei kaum einer Ausschreibung fällt der Name und auf die aktuellen Konkurrenten angesprochen, werden fast ausschliesslich die Global Players American Express, BCD Travel, Carlson Wagonlit

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Weiter gehts mit Highspeed – Tag 3 auf der ITB

So langsam ist bei den Ausstellern an der Messe eine erste „Messemüdigkeit“ festzustellen! Die langen Tage und die teilweise kurzen Nächte sind einigen schon ganz gut anzusehen. Der Schreiberling natürlich ausgenommen :-). So eine Messe kann einem tatsächlich ganz schön schlauchen. Und die netten Abendveranstaltungen tragen das ihrige dazu bei. So durfte das TravelBrain-Team am Mittwochabend auf Einladung von Wirecard die tolle Aussicht von der Puro Sky Lounge im Europa-Center geniessen. Und das begleitet von angenehmer Musik und einem spitzenmässigen Buffet. Und gestern Abend am anderen Ende der Stadt wieder eine tolle Aussicht auf die Stadt aus der Solar

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Let the day begin…… Tag 2 auf der ITB in Berlin

Das Gute am kleinsten Stand der Messe ist, dass er rund 2 Minuten nach Ankunft am Stand schon voll eingerichtet und funktionsfähig ist. Prospekte und Visitenkarten auflegen, die Tassen mit unseren coolen „AntiBac Pens“ aufstellen und fertig! Wir sind also bereit für die ersten Kundenmeetings und ab Mittag dann auch wieder für einige Vorträge im Konferenzbereich. Anhören werde ich mir heute vermutlich im Rahmen der „Business Travel Day“-Vortragsreihe eine Präsentation zum Thema „Reisesicherheit als Teil der Compliance“ von Hans Jürgen Stephan von Control Risk und später dann „Chefsache Business Travel“. Eine Podiumsdiskussion mit Stefan Vorndran (BCD), Matthias Warns (HRG),

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Vom kleinsten Stand der ITB 2012 in die grosse Welt

Unglaublich, wie die Zeit vergeht. Eigentlich hatte ich vor den heutigen Tag vorwiegend an den von PhoCusWright organisierten Präsentationen und Diskussionen zu verbringen. Aber erstens kommt es anders und zweitens als man denkt :-). Mit unseren kleinen (wahrscheinlich dem kleinsten) Stand auf der ganzen ITB erregen wir Aufsehen und beim einen oder anderen auch ein bisschen Mitleid. Was immer die Gründe sind, die Leute bleiben stehen und fragen nach den Dienstleistungen von DonellySpire und TravelBrain. Das hat jetzt schon zu einigen ganz guten Gesprächen geführt. Zudem tauchen am Stand natürlich auch viele bekannte Gesichter von Freunden, Kollegen und Kunden

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ITB 2012 – jetzt geht es also los!

Nach einem unglaublich frühen Flug (für einen Nachtmenschen) nach Berlin bin ich eben in den heiligen Hallen der Messe Berlin angekommen. Ein kurzer Fussmarsch in Richtung Halle 6.1 zeigt, an allen Ecken und Enden wird noch an den Ständen geschraubt und gebastelt und Prospekte und Give Aways werden geordnet und gebüschelt. Es kann also in Kürze losgehen. In der Zwischenzeit habe ich auch den Gemeinschaftsstand gefunden, wo Jens und ich mit TravelBrain Unterschlupf gefunden haben. So nach dem Motto „Klein aber Mein“ belegen wir eine kleine Ecke des Standes 118 in der Halle 6.1 zusammen mit unserem Partner Donelly

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