The Brain's Blog

Der Ryanair – Gebührensong

Nach der schreibenden Zunft und den Comics-Zeichnern findet auch die Musikbranche so langsam aber sicher genügend Stoff für Songs zum Gebührenwahnsinn der Airlines. Als erstes muss Ryanair hinhalten. Etwas Auflockerung zum Wochenende :-). Adrian Matt für TravelBrain

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Kursangebot für Sitzplatzreservationen auf BA-Flügen

Ich überlege mir gerade, einen 3-tägigen Kurs zur fehlerfreien Sitzplatzreservation bei British Airways aufzulegen………, denn es kommt noch schlimmer als befürchtet! Im aktuellen Speedbird-Club Newsletter von British Airways weist die Airline nun offiziell auf die neuen Möglichkeiten für die frühzeitige Sitzplatzreservation auf Ihren Flügen hin. Auf mehreren Seiten werden hier und hier seit heute die unzähligen möglichen und unmöglichen Varianten einer Reservierung erklärt und die Preise dazu aufgelistet. Um auch den Reisebüros gleich grosszügig Hilfestellung zu leisten, werden sogar die Schritte und Formate für die Buchung, wo erlaubt, in den GDSs erklärt. Auch was zu tun ist, wenn keine

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Gebührenwahnsinn – Episode 251 British Airways

Wie leider nicht anders zu erwarten war, springen langsam aber sicher auch die Netzwerk-Carrier auf den Gebührenzug für Sitzplatzreservationen auf. So richtig heftig abschöpfen möchte dabei die British Airways. Wie auf dem Vielflieger-Blog von Thomas Seiffert heute publiziert, plant die British Airways ab dem 7. Oktober 2009 den Passagieren die Möglichkeit zu geben, bereits bei der Buchung einen Sitzplatz zu reservieren. Dies, nachdem diese Dienstleistung vor einiger Zeit abgeschaltet wurde und Plätze in der Economy Class nur noch beim elektronischen Check-in ab 24 Stunden vor Abflug dazugebucht werden konnten. Gemäss ersten Infos werden die Zusatzkosten pro Strecke 10 englische

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BTA geht an MTCH – es kommt Bewegung in die Branche

Im Schatten der immer wieder aufkommenden Spekulationen über eine Konsolidierung bei den grossen TMCs (Travel Management Companies) hat sich MTCH den grössten unabhängigen Anbieter bta Travel unter den Nagel gerissen. Die Uebernahme erfolgt offiziell per 1. Januar 2010. Bta hat sich vor allem in der Betreuung von KMUs einen hervorragenden Namen geschaffen und gilt als Nr. 4 im Schweizer Markt. Kurz vor Geschäftsschluss, und wie gewohnt nach dem Versand der Newsletter von Travel Inside und Schweizer Touristik, sind die Medien über den überraschenden Deal unterrichtet worden. MTCH wird die gesamten Geschäftsreiseaktivitäten in der neuen „bta First Travel AG“ zusammenfassen.

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Industry goes Business Travel 2.0

Eben ist eine interessante persönliche Einladung auf den Tisch geflattert…… Unter dem Motto „Industry goes Business Travel 2.0“ lädt BCD am kommenden Montag, dem 21. September 2009 im Sofitel in Hamburg zu einem Abend mit Social Media Experten ein. Moderiert wird der Anlass von Mark Pohlmann, Inhaber von Mavens Empfehlungsmarketing. Social Media ist überall. Aber wo bleibt B2B? Was sind Gründe dafür, dass der Wandel im Business-to-Business Geschäft noch nicht Einzug gehalten hat und wie können die Unternehmen aus dem Dornröschenschlaf erweckt werden? Nico Lumma, Director Social Media von Scholz & Friends referiert zum Thema „Was Unternehmen lernen, wenn

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5. Swiss E-Tourismus Forum in Siders

Unter dem Motto „3D, mobil und spielerisch – Neue Internetdienste für den Tourismus auf dem Vormarsch“ veranstaltet das IFITT Chapter Switzerland am Mittwoch, dem 21. Oktober 2009 das 5. Swiss E-Tourismus Forum in Siders. Ich erlaube mir hier einmal ganz unambitioniert aus der Einladung zu kopieren: Internetanwendungen werden zunehmend dreidimensional, mobil und spielerisch. Google Earth und StreetView, mobile Guides, interaktive Karten oder 360°-Panoramen sind nur einige wenige Beispiele. Diese innovativen Dienste eigenen sich hervorragend für das Marketing und die Informationsvermittlung im Tourismus. Touristische Anbieter können ihren Kunden Erlebnisse vermitteln, die sie sonst nur vor Ort machen können. So ist

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4. Schweizer Travel Management Forum

Bereits zum 4. Mal wurde am vergangenen Mittwoch, dem 9. September das vom VDR in Zusammenarbeit mit BrainNet Switzerland und „Travel Manager“ das Schweizer Travel Management Forum in Zürich durchgeführt. Natürlich war auch TravelBrain mit vor Ort – ging es doch um einige Themen, die die ganze Branche bewegen. Nicht ganz überraschend waren auch bei dieser Durchführung des Anlasses die anvisierten Travel Manager (rund 25%) klar in der Unterzahl. Die Mehrheit der Anwesenden gehörte zur Spezies der TMCs oder sonstigen Dienstleistern in der Branche. Nach der Begrüssung der Teilnehmer durch Beat Eichenberger vom Travel Manager wurde die Veranstaltung mit

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In letzter Minute…..

….haben sich Swiss und Sabre scheinbar gestern abend auf einen neuen Vertrag geeinigt. Die Sabre-Partnerreisebüros wurden letzte Nacht um 22.00 h von Swiss per SMS informiert, dass die Airline auch weiterhin im Reservationssysstem sicht- und buchbar sein werde. Weitere Information wurden für heute angekündigt. Man darf gespannt sein, wer hier wem und wie weit entgegengekommen ist. Zu befürchten ist sicherlich, dass auch dieses Mal die Reisebüros einen Teil der vermutlich reduzierten GDS-Einnahmen über reduzierte Incentives ausgleichen müssen. Lassen wir uns von den kommenden Pressemitteilungen überraschen :-). Adrian Matt für TravelBrain

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Kommt es zum Showdown zwischen Swiss und Sabre?

Führt das Säbelrasseln der vergangenen Tage und Wochen zwischen Sabre und Swiss tatsächlich dazu, dass die Flugverbindungen der Swiss in diesen Tagen aus dem Sabre-GDS veschwinden? Wir erinnern uns: Der Full Content Vertrag von Sabre mit Swiss ist per Ende Juni 2009 ausgelaufen. Am 31 Juli hat Swiss am 31. Juli den weiterlaufenden Basisvertrag mit Sabre auf den 1. Dezember gekündigt. Kurz darauf hat Sabre unter Einhaltung der 30Tage-Frist den gleichen Vertrag auf den 7. September gekündigt. Zumindest zum aktuellen Zeitpunkt sind alle LX-Flüge noch in Sabre sicht- und buchbar. War das ganze nur viel Wind um Vertragsverhandlungen, die

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TravelBrain an der No Frills in Bergamo – Travel 2.0 oder Spaghetti 2.0

In seiner Funktion als Country Manager für Zoover in Italien wird Michele Aggiato am 25. und 26. September 2009 an der Travel & Technology Veranstaltung No Frills in Bergamo teilnehmen. An einem von Paolo Zaccheo, Camper Viaggi und Blogger für ADVItalia.org, moderierten Round Table Gespräch zum Thema Travel 2.0 oder Spaghetti 2.0 wird Michele mit weiteren Experten von TUI und Iperclub über das Thema Web 2.0 im Tourismus diskutieren. Jeder der Gesprächsteilnehmer wird sich in den nächsten Tagen mit einem kurzen Video-Beitrag vorstellen und erste Aussagen zum Thema machen. Michele hat mit seiner YouTube Sequenz bereits den Anfang gemacht.

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Southwest Airlines – bevorzugtes Schlangestehen für nur 10 US Dollar

Und wieder einmal eine nette Idee, wie den Reisenden zusätzlich Kohle abgeknöpft werden kann. Für nur 10 US Dollar pro Weg kriegt der Reisende beim neuen Early Bird Check-in von Southwest Airlines nicht etwas einen Sitzplatz, sondern einen zugesicherten Platz etwas weiter vorne in der Warteschlange vor dem Boarding. Beim Einsteigen gilt dann weiterhin Free Seating. Zu den schon fast unglaublichen Vorteilen dieses neuen Angebots gehören: – mehr Komfort – bessere Boarding Position – schnellerer Zugang zu den Gepäckablagen Nicht jeder Reisende ist berechtigt, von diesem Angebot Gebrauch zu machen. Wer sich denn aber zu den privilegierten Gästen zählen

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