travelBrain Blog - Ihre Anlaufstelle für Travel News - Seite 22

Reputation Management im Web

Gleich an verschiedenen Stellen bin ich diese Woche über Beiträge zum Thema Online Reputation Management gestossen. Zum einen hat Kevin May, Editor von Tnooz dazu ein Webinar durchgeführt. Zum anderen haben Stephanie Niemann und Uwe Rühl von der Nürnberger Rühl Consulting dazu im aktuellen KMU Magazin einen interessanten Artikel verfasst. Unter dem Titel „So meistern Unternehmen den virtuellen Drahtseilakt“ werden ansehnliche Beispiele und eine Menge Praxistipps vermittelt. Tnooz-TripAdvisor webinar: Reputation management and beyond from tnooz on Vimeo. Der Artikel im KMU Magazin hat keinen direkten Bezug zur Reisebranche. Auch wenn darauf hingewiesen wird, dass in diesem Bereich das Web

Imagine Your Mobile World – Webcast von Amadeus & Ness Technologies

Unter dem Motto „Imagine Your Mobile World – then develop it“ führen Amadeus und Ness Technologies am Donnerstag, dem 11. August um 18.00 h einen öffentlichen Webcast durch. Von Jean-Noél Lau Keng Lun, Amadeus Senior Manager Mobility und Glenn Gruber, AVP Mobile Solution bei Ness Technologies werden dabei die folgenden Themen diskutiert. Why mobile has become a critical channel to Amadeus’ business, and how they are integrating mobile into their products and services How Transaction v. Engagement objectives may impact the approach you take to mobile The approach Amadeus has taken to address the mobile imperative, unexpected challenges, and

HRG & AA reden über Direct Connect

In einer gemeinsamen Erklärung haben HRG und American Airlines bekanntgegeben, dass eine Zusammenarbeit im Rahmen der neuen „Direct Connect“-Technologie von AA geprüft wird. Man sei generell überein gekommen, dass ein langjähriger Vertrag und der damit verbunden Zugang zu Flugplänen, Tarifen, Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Airline zum Wohl der HRG-Kunden sei. Noch unklar ist ob HRG über eine eigene Plattform oder über ein GDS auf die „Direct Connect“-Technologie von American Airlines zugreifen wird. Mit HRG hat damit die erste der global operierenden Travel Management Companies eine offizielle Aussage zum kontrovers diskutierten Thema gemacht. Bereits vor einigen Wochen hat David Radcliffe

Apps für Geschäftsreisen – auch bei Swisscom

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass sich die Apps für Ferien und Geschäftsreisen so langsam zum Topthema bei den TelCos entwickeln. Ich gehe mal davon aus, dass der Grund dafür die hohen Download-Zahlen der letzten Monate sind. So hat nun auch die Swisscom eine Zusammenfassung von empfehlenswerten Apps für die Geschäftsreise publiziert. Unter dem Motto „App durch die Mitte“ werden einige ganz passable Applikation für die verschiedenen Plattformen vorgestellt. Mit den Tools von Swiss, HolidayCheck und der Rega liegt der Fokus natürlich etwas auf den Entwicklungen aus der Schweiz. Schaut selbst mal rein und macht Euch ein Bild, ob

Die beste Travel App – na welche wohl?

Nur kurz einmal zwei Wochen in der Südtürkei und schon verpasse ich beinahe die Wahl der besten Travel App! Aber noch ist es nicht zu spät. Im Rahmen der Awards für den Travel Industry Manager 2011 kürt der Travel Industry Club zusammen mit der WELT-Gruppe am 12. September 2011 in Deutschland zum ersten Mal auch in einer neuen Kategorie die „Best Travel Industry App“ Zu den nominierten Applikationen gehören unter anderen „Lufthansa for iPad“, „Holiday Check“, „HRS – das Hotelportal“, die „Expedia Pauschalreisen App“ und der bei BCD eingesetzte „My Travel Companion“ von Tourist Mobile. Eine Übersicht der zur Auswahl stehenden

Die Stanglwirt App – ein absolutes Highlight

Eine der tollsten Hotel-Apps die mir in den letzten Monaten unter die Augen gekommen ist und es anschliessend auch auf mein iPhone geschafft hat, kommt vom Bio-Hotel Stanglwirt im Tirol. Irgendwie unglaublich was die Entwickler von M-Pulso da alles reingepackt haben. Trotzdem wirkt die App nicht überladen und versorgt den Nutzer mit einer Vielzahl an Infos über das Hotel und die Umgebung sowie Aktivitäten rund ums Hotel. Für Fans und Gäste des Hotels ein absolutes Muss und für die Konkurrenz ein gute Referenz die aufzeigt, was auf den mobilen Plattformen so alles möglich ist: Kontakt aller Ansprechpersonen im Hotel

TravelBrain Germany in den Startlöchern

Was lange dauert – wird endlich gut. Nach zweijähriger Vorbereitungszeit gilt es im Spätsommer ernst. Die TravelBrain Germany wird aus der Taufe gehoben. Die Kundenverträge sind unter Dach und Fach. Wir freuen uns auf den baldigen Start und informieren hier natürlich weiter über die geplanten Aktivitäten.

Carlson Wagonlit Travel: CWT Vision

Schon spannend – über was man bei Recherchen im Netz stolpert. Über eine Kurzmeldung in Twitter bin ich auf eine Sammlung von Podcasts aus dem Hause CWT gestossen. In unregelmässigen Abständen, aber schon seit längerer Zeit, äussert sich das Management aus den verschiedenen Regionen der Welt zu den aktuellen Themen der Business Travel Branche. Der letzte Podcast in der Serie CWT Vision vom 7. Juni mit dem Titel „Controlling what you can“ beschäftigt sich mit dem bisherigen Jahresverlauf und den Herausforderungen der kommenden Monate. Die Podcasts werden auf iTunes zum Gratis-Download zur Verfügung gestellt. Eine Übersicht über die Ausgaben der letzten

ACTE Powertalk in Zürich vom 8. Juni 2011

Heute habe ich in der Schweiz zum ersten Mal an einer Veranstaltung von ACTE, dem ACTE Powertalk in Zürich teilgenommen. Auch hier hat sich einmal mehr gezeigt, dass die Geschäftsreisenbranche im deutschsprachigen Raum eine eher kleine und überschaubare Community ist. Neben den anwesenden Schweizer Travel Managern waren auch bei diesem Anlass mehrheitlich Vertreter der Sponsoren und Leistungsträger aus der Branche vor Ort präsent. Als Nichtmitglied von ACTE hatte ich leider keine Einsicht in die offizielle Teilnehmerliste – gehe aber von ca. 30% Kunden / 70% Provider aus. Die Veranstaltung wurde eröffnet von den Gastgebern des Zurich Marriot Hotels und

Opodo Uebernahme – bei der EU Kommission durchgewunken

Nun ist es also definitiv soweit. In Europa entsteht in Kürze durch die Verschmelzung von Go Voyages und E-Dreams mit Opodo das führende oder zumindest das grösste Onlineportal. Nach eingehender Prüfung hat die zuständige EU-Kommission den Fînanzinvestoren Axa Private Equity und Permira die Uebernahme von Opodo erlaubt. Die Kommission ist der Ansicht, dass weiterhin genügend Wettbewerb unter den Online-Reisebüros existieren werde. Axa Private Equity hatte sich erst im vergangenen Jahr die französische Go Voyages einverleibt und fast gleichzeitig hatte sich Permira die Mehrheit am spanischen Anbieter E-Dreams gesichert. Gemäss früheren Angaben haben die beiden Investoren für Opodo rund 450

Daten & Fakten zum Online Reisemarkt 2011 – Der VIR präsentiert die neue Ausgabe

Schon einige Wochen her seit der Veröffentlichung. Aber deswegen nicht minder interessant. Bereits zum 6. Mal hat Verband Internet Reisevertrieb (VIR) eine aktuelle Studie zum Online Reisemarkt Deutschland veröffentlicht. Wiederum gibt es interessante Fakten und Zahlen zum Online-Markt 2011 – der Trend zur Online-Recherche und Online-Buchung ist ungebrochen. Und, die Social Media spielen eine immer wichtigere Rolle. Wer direkt zu den Zahlen springen will, findet diese ab Seite 30. Die Studie kann hier heruntergeladen werden. Wer sich direkt auf Facebook weitere Informationen vom VIR und jeweils aktuelle News anschauen möchte, kann das unter diesem Link oder via Twitter auch hier. Viel Spass beim Schmökern,

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Reputation Management im Web

Imagine Your Mobile World – Webcast von Amadeus & Ness Technologies

HRG & AA reden über Direct Connect

Apps für Geschäftsreisen – auch bei Swisscom

Die beste Travel App – na welche wohl?

Die Stanglwirt App – ein absolutes Highlight

TravelBrain Germany in den Startlöchern

Carlson Wagonlit Travel: CWT Vision

ACTE Powertalk in Zürich vom 8. Juni 2011

Opodo Uebernahme – bei der EU Kommission durchgewunken

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