The Brain's Blog

Travelport Universal Desktop – was länge währt wird endlich gut!

………davon bin ich ausgegangen, als ich vor einigen Wochen gehört habe, dass Travelport den neuen Agent Desktop am diesjährigen TTW Deutschschweiz in Zürich der Reisebranche präsentieren wolle. Das Keynote-Referat von Dieter Rumpel, Travelport Country Manager Schweiz vom Mittwoch Morgen hat meine Neugier und die Freude, das Produkt endlich einmal live zu sehen, noch weiter angefacht. Am Donnerstag Mittag zwischen den Kongress-Sessions dann endlich die Zeit gefunden, mir das Wunderding mit einigen weiteren interessierten Branchenvertretern vorführen zu lassen. Und – hält der Travelport Universal Desktop, was er verspricht?  Oder besser, was ich mir davon versprochen habe. Jein – bisher noch

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TTW Deutschschweiz in Zürich 17./18. Oktober 2012

In den letzten beiden Tagen fand im Kongresshaus in Zürich der TTW Deutschschweiz statt. Natürlich waren wir von TravelBrain mit dabei. Der Anlass glänzte mit vier hervorragenden Kongress-Sessions zu den Themen Business Travel, Leisure, Tour Operating und Airlines. Eine kleine Zusammenfassung gibt es wie gewohnt auf unserem TravelBrain-Blog.

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Der Anlass: TTW 2012 – Day 2

Weiter ging es heute mit dem zweiten Tag des grössten Schweizer Branchenanlasses. Auch heute hat es durch die spannenden Kongress-Themen kaum dazu gereicht, einmal alle Stände der Ausstellung in aller Ruhe anzuschauen. Der Besucherandrang hielt sich auch heute in Grenzen – trotzdem waren die beiden Kongress-Sessions fast bis auf den letzten Platz ausgebucht. Die Themen scheinen die Branche zu interessieren und zu bewegen. Los ging es um 10.30 h mit dem Thema: Tour Operating X, Y, Z – wie werden in Zukunft die Reisen produziert? In einem rund 20 minütigen Einführungsreferat erklärte Ralf Usbeck, Geschäftsführer von Peakwork um was es sich denn bei

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Der Anlass: TTW 2012 – Day 1

Heute und morgen findet im Kongresshaus der diesjährige TTW Deutschschweiz statt. Natürlich sind wir an diesem grössten Anlass der Branche auch mit dabei. Neben der Ausstellung hat der Veranstalter in diesem Jahr auch das Kongressprogramm weiter ausgebaut und für die 4 Blöcke spannende Referenten verpflichten können. Business Travel Vertriebsplattformen im Umbuch – wie bezieht der Firmenkunde künftig die Leistungen. In einem 20-minütigen Key-Referat zeigte Dieter Rumpel, Country Manager von Travelport, den rund 70 Anwesenden, wie sich die Branche und die GDS-Welt in den letzten Jahrzenten entwickelt und verändert hat. Und natürlich, in welche Richtung sich die GDS’s und insbesondere

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Webinar von Tnooz & Amadeus – how to market and sell unbundled travel

Zur Abwechslung wieder einmal ein kostenloses Webinar von Tnooz in Zusammenarbeit mit Amadeus Wie weit kann das mit dem sogenannten „Unbundling“ noch gehen? Und wie stellt sich die Branche auf die neuen Gegebenheiten ein? 30. Oktober 2012 um 17.00 h Suppliers such as airlines and hotels have rolled out significant merchandising strategies to boost their revenues from ancillary travel products. But also getting squeezed in the process are travelers who now must grapple with the complexity of fares, packages, choices and add-ons. With unbundled travel services the “new normal”, travelers are changing how they search, shop, book, pack and

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Apple

Apple Passbook – mit HRS als exklusivem Launch-Partner

Wie die Kollegen von Tnooz eben gerade gemeldet haben, hat sich Apple für HRS als Launching Partner im Hotelbereich für die neue Passbook-Funktionalität entschieden. Das HRS seine eigene Applikation Passbook-fähig machen will, wurde ja bereits vor rund 3 Wochen vom Hotelportal kommuniziert. HRS-Kunden werden nach der Aktivierung alle Informationen und Dokumente zu ihren Hotelbuchungen neu auch in der Passbook-App auf dem iPhone oder dem iPad vorfinden. So kann zukünftig beim Check-in im Hotel ganz simpel das iPhone gezückt werden und alle benötigten Infos sind auf dem Display.  Buchungen, Umbuchungen und Annullationen werden aber weiterhin in der gewohnten HRS-App-Umgebung vorgenommen.

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Von Anlass zu Anlass

Die Anlässe und Meetings überschlagen sich zurzeit. Nach dem Finass Workshop und dem Schweizer Travel Management Forum zu Beginn des Monats, waren dieser Tage der FVW Kongress in Köln, ein Anlass von Inter-Partner und iJET und der Jubiläums-Anlass von Online Travel auf dem Programm.

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Business Travel

Sicherheit auf Geschäftsreisen – mit Inter-Partner und iJET

Das Trendthema der letzten Wochen scheint im Business Travel eindeutig „Sicherheit auf Geschäftsreisen“ zu sein. Als Breakout-Session mit den Herren Mathis von SwissRe und Dominic Short von Traxess am 7. Schweizer Travel Management Forum in Zürich eingeläutet, wurde das Thema auch am FVW-Kongress in Köln im eigenen „VDR Sicherheitsforum“ weitergeführt. Nun hat auch die AXA Versicherung mit der Tochtergesellschaft Inter-Partner Assistance und dem Partner  iJET  nachgelegt und die Themen Fürsorgepflicht des Arbeitgebers, Daten- und Informationsschutz und Gefahren der Industriespionage und natürlich die passenden Assistance-Versicherungslösungen aufgenommen. Am vergangenen Donnerstag haben Geschäftsführer Markus Wendler und Rolf Schwarz, Verkaufsleiter Deutschschweiz für eine Präsentation der

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Happy Birthday Online Travel

Auf Einladung von Thomas Egger, Edi Furrer und dem gesamten Online Travel TeamTriibhuus in Altstetten Toni Navarro Apéro im Freien bei herrlichem Wetter Rückblende auf erfolgreiche 20 Jahre Unterhaltungsblöcke mit der Comedytruppe Zusammenschnitt von Interviews mit Gästen Nochmals herzlichen Dank für die Einladung. Es war schön, mit dabei zu sein. Adrian Matt für TravelBrain

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Advito Industry Forecast 2013

Pflichtlektüre für den Business Travel Profi und den Travel Manager.Ob nun Kunde von BCD, einer anderen Travel Management Company oder beim Reisebüro um die Ecke. Die Studie von Advito sollte für jeden Geschäftsreisen-Verantwortlichen zur Pflichtlektüre erklärt werden. Und selbstverständlich gilt das auch für die Profis auf der anderen Seite. Wo sonst, wenn nicht in den Forecasts von BCD/Advito, HRG, CWT und American Express gibt es in kompakter Form einen Überblick über die Themen, die die Branche bewegen. Nicht zuletzt die Trends und Erwartungen an die Technologie sind hier immer gut und verständlich beschrieben. Unterschiede zwischen den einzelnen Reports finden

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Airlines

Der Anlass: 7. Schweizer Travel Management Forum am 12. September 2012

„Mobile Travel“ – mehr offene Frage als Antworten? Treffender hätte der Titel meiner diesjährigen Session am 7. Schweizer Travel Management Forum vom 12. September im Radisson Blu am Flughafen Zürich gar nicht sein können! Für das Thema selbst und die Abhandlung auf der Bühne waren die Fragen eigentlich beantwortet. Da sich aber mit Jens Tackmann von Concur einer der Gesprächspartner in der Session zwei Tage vor dem Anlass eine Sportverletzung zuzog, stellten sich die Fragen: was den nun? – wer den jetzt? – eventuell vielleicht gar nicht? Zum Glück erklärte sich dann aber Bruno Guggenheim dazu bereit, die Concur

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