The Brain's Blog
News

Stefan Otter als neuer Director Program Management bei TravelBrain

Stefan Otter Stefan Otter besetzt ab dem 1. Februar bei TravelBrain die neu geschaffene Stelle als Director Program Management. Er wird verantwortlich sein für die Umsetzung von verschiedenen Grossprojekten bei Travel Management Companies. Stefan Otter war zuvor über 20 Jahre bei American Express International Inc. tätig, zuletzt als Director Marketing & Product Management in Europa und ist in Besitz eines Executive MBA in Leadership & Ethik. Wir sind stolz darauf, mit Stefan einen weiteren ausgewiesenen Fachspezialisten an Bord zu haben. Adrian Matt für TravelBrain

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App Check

Die Tests gehen weiter – dieses Mal geht es um den Öffentlichen Nahverkehr

Auch im neuen Jahr präsentieren wir in Zusammenarbeit mit der Fachzeitschrift Business Traveltip wieder den App Check by TravelBrain. Da wir Im Moment in verschiedenen Kundenprojekten oft in Europa unterwegs sind. haben wir die Möglichkeit genutzt, einige Apps für den Öffentlichen Nahverkehr gleich live und vor Ort zu testen. Aus dem grossen Angebot haben wir einige Apps rausgepickt und diese in London, Berlin, Paris und Madrid im Selbsttest ausprobiert.  Die Resultate findet Ihr dann in der Zusammenfassung im nächsten Business Traveltip und etwas ausführlicher hier im Blog. Robert Neumann für TravelBrain

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Airlines

Amadeus Ancillary Services für Lufthansa und Austrian Airlines

Lange vorbei die Zeiten der Kritik an Low Cost Fluggesellschaften, die Zusatzleistungen nur gegen Entgelt anbieten…und Amadeus bietet die Möglichkeit für Reisebüros an, diese zu buchen und abzurechnen. Lufthansa und Austrian Airlines folgen nun dem Beispiel anderer Fluggesellschaften und erweitern die Buchbarkeit ihrer Zusatzleistungen nun für Reisebüros via Amadeus Ancillary Services. Amadeus Reisebüros können ihren Reisenden nun die Vorabbuchung von Sitzplätzen in der Economy Class auf innerdeutschen und innereuropäischen Flugstrecken anbieten. Darüberhinaus können auch Sitzplätze mit grösserer Beinfreiheit nun für innereuropäischen und interkontinentalen Flugstrecken gebucht werden. Die Zahlung erfolgt über die Electronic Miscellaneous Documents, die vom Reisebüro wie gewohnt

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Airlines

Lowfare wurde der Stecker gezogen

Wie Michael Becher, der Geschäftsführer von Bewotec gegenüber den Medien bestätigt hat, wurde das Tool Lowfare welches Bewotec mit der Übernahme von Partners-Software ins Haus geholt und unter Partners Solutions weiterführte jetzt abgeschaltet. Im Herbst wurde über die Partners Solutions die Insolvenz verhängt und der Betrieb nun vom Insolvenzverwalter eingestellt. Noch im Januar will Bewotec den rund 50 bisherigen Reisebüro-Kunden eine neue Lösung für die Lowcost-Airline Suche anbieten. Wer sich alternativ einmal die Speedfares-Lösung anschauen und ausprobieren möchte, der kann sich gerne mit mir oder Jens Vongehr in Verbindung setzen. Jens kennt das Tool wie seine eigene Westentasche und

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News

Wir wachsen weiter

TravelBrain wächst langsam weiter. Mit Robert Neumann ist ein weiterer Fachspezialist als Senior Consultant zum Team in Deutschland  gestossen. Robert bringt viel Erfahrung aus seiner Zeit bei einem grossen Geschäftsreisenanbieter und im Travel Management einer grossen deutschen Unternehmung mit. Er wird bei TravelBrain vor allem Projekte rund um Amadeus AGM und anderen Mid-Office-Systemen unterstützen.

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App Check

TravelBrain App Check – Last Minute Hotels

Frisch ab Druckpresse ist die aktuelle Ausgabe des Fachmagazins Business Traveltip in diesen Tagen ausgeliefert worden. Einige der Themen vom vergangenen Travel Management Forum in Zürich sind dabei nochmal aufgegriffen worden. Vor allem NDC und Open Booking werden weiter ausgeführt und in der Branche diskutiert. Natürlich ist auch TravelBrain mit dem regelmässigen App Check by TravelBrain wieder mit dabei. Dieses Mal haben wir uns dem Thema Last Minute Hotels / Same Day Reservations angenommen. Aktuelle Version herunterladen Last Minute Hotels – und erst noch zu hervorragenden Preisen Schneller, weiter, höher – oder wie so oft bei einer Geschäftsreise, einfach

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Travel Technology und aktuelle Entwicklungen

An einem Mitarbeiter-Seminar und einem Kunden-Frühstücks-Seminar durften wir letzte Woche in Genf Reisebüro-Profis und Kundenvertreter über die aktuellen Entwicklungen im Bereich Travel Technology informieren. SoLoMo (Social, Local, Mobile), NDC sowie Unbundling und der damit verbundene Bedarf für neue Reisereglemente wurden ausführlich diskutiert.

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Travel Technology und aktuelle Entwicklungen

An einem Mitarbeiter-Seminar und einem Kunden-Frühstücks-Seminar durften wir letzte Woche in Genf Reisebüro-Profis und Kundenvertreter über die aktuellen Entwicklungen im Bereich Travel Technology informieren. SoLoMo (Social, Local, Mobile), NDC sowie Unbundling und der damit verbundene Bedarf für neue Reisereglemente wurden ausführlich diskutiert.

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App Check

Last Minute Hotel Apps – Test Test Test, 1, 2, 3

Es wird wieder getestet. Bereits steht der Agabetermin für die nächste Ausgabe des App Check by TravelBrain für die Zeitschrift Business Traveltip wieder in der Agenda. Das Thema in dieser Ausgabe: Last Minute Hotel Apps. Aus dem grossen Angebot an Applikationen haben wir uns vier herausgesucht, die sich bereits einen ganz guten Namen gemacht haben: Erfreulicherweise durchs Band hervorragende Tools, die man jedem Geschäftsreisenden bedenkenlos aufs mobile Gerät laden kann. Alle Apps haben aber auch noch etwas Potential nach oben. Wenn dies auch weit geringer ausfällt als bei früheren Tests zu anderen Themen. Der ganze Bericht folgt dann im

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Beratung

Tnooz & Sabre Webinar – Apps that inspire the way the world travels

Spannung verspricht das nächste kostenlose Webinar von Tnooz. Und schon wieder ein interessantes, kostenloses Webinar von Tnooz in Zusammenarbeit mit Sabre. Besprochen werden Themen mit grosser Bedeutung. Daten und Suchservices formen die Zukunft der Reiseindustrie. Reisende wollen personalisierte und relevante Angebote für Ihren nächsten Trip erhalten, ob sie jetzt aktiv shoppen oder nur Inspiration für die nächste Reise suchen. Die Markt Players entwickeln Plattformen, die endlose Möglichkeiten für die Integration von Reisedaten in beliebige Tools bieten. Das Webinar findet statt am Mittwoch, 16. Oktober 2013 um 17.00 Weitere Informationen und Anmeldung Besprochen werden unter anderem: Trends und Ansprüche von

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Airlines

Vorsicht bei kritischem Gezwitscher…..

Die Story um den Britischen Studenten Mark Leiser hat die Runde gemacht. Ein unzufriedener EasyJet Passagier setzt via Twitter eine Meldung ab, wird vom Personal in Glasgow aus der Reihe gefischt und erst nach heftigen Diskussionen kurz vor Abflug an Bord gelassen. Bild Aargauer Zeitung Ihr Flug ist um 90 Minuten verspätet, entnehme ich dem Lautsprecher am Gate sitzend. Ich führe eine kurze Unterredung mit einer Airline Mitarbeiterin über das Verpassen von Anschlüssen. Nicht gerade „amused“ über die erhaltenen Informationen, verschaffe ich meinem Arger Luft via Twitter. Ein paar Minuten nach dem Absetzen des Tweets werde ich vom Flightmanager der

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Nach dem Event ist vor dem Event…

Kaum sind der Finass Business Travel Workshop und das Schweizer Travel Management Forum vorbei, geht es für unser Team weiter zum FVW Kongrress in Köln. Leider nicht mit dabei sind wir beim Anlass von GBTA in Prag. Weiter geplant sind Besuche am TTW in Zürich, an der VDR D-A-CH Tagung in München und am World Travel Market in London. Es wird uns auf jeden Fall nicht langweilig.

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