The Brain's Blog
Business Travel

Vorschau: 8. Schweizer Travel Management Forum

Das Programm für das 8. Schweizer Travel Management Forum am 11. September 2013 im Mövenpick Hotel Regensdorf steht. Zum ersten Mal durfte ich mit TravelBrain als Content Partner bei der Auswahl der Themen mitwirken. Und ich glaube, zusammen mit Beat Eichenberger und seinem Teamr vom Organisator Business Traveltip und den Kollegen vom VDR haben wir ganz spannende Sessions zusammengestellt. Den Fokus haben wir in diesem Jahr auf zukunftsträchtige Themen gelegt. Solche, die zwar schon an Tagungen und in Fachzeitschriften aufgenommen werden, die Branche aber direkt erst in den kommenden Monaten und Jahren bewegen werden. Dazu gehören: Open Booking und Managed

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Business Travel

Und wieder wird munter getestet…..

Statt einfach nur die Sonne und die hohen Temperaturen zu geniessen, heisst es in der Ferienzeit auch immer wieder „testen, testen, testen“. Und zwar für den App-Check by TravelBrain in der jeweils nächsten Ausgabe der Fachzeitschrift Business Traveltip. Und dazu eignen sich natürlich die etwas ruhigeren Tage und vor allem die lauen Abende ganz hervorragen. Dieses Mal habe ich mir einige Apps von Europäischen Flughäfen ausgewählt, um diese auf Herz und Nieren zu testen. Dazu habe ich mir die neusten Versionen für Zürich, Frankfurt und Paris sowie die App Flight Board auf mein iPhone geladen. Spannend, was da alles

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Business Travel

Concur übernimmt TRX und GDSX

…. und damit ändern sich per heute die Spielregeln in der Welt der Geschäftsreisen.        Wie Concur heute meldet hat die Firma die beiden US Technologie-Unternehmen GDSX und TRX übernommen. Concur bisher vor allem in den Bereichen Expense Management und Online Buchung tätig verschafft sich damit auf einen Schlag Zugang zu rund 80% der Reisebüros in den USA, die Applikationen von TRX oder GDSX für Prozessautomatisierung und Qualitätskontrolle im Einsatz haben. Auch ein Grossteil der Travel Management Companies (TMCs) nutzen Correx von TRX oder COMPLEAT von GDSX in der einen oder anderen Form. Mit der Akquisition der

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Apple

App Check – was kommt als Nächstes?

Kaum ist die letzte Ausgabe publiziert, geht es schon wieder darum, das App Check-Thema für die Herbstausgabe des Busines Traveltip zu definieren. Unzählige Apps haben wir in den vergangenen 2 Jahren getestet. Unter anderem zu den Themenbereichen „Hotels“, „Reiseplandienste“, „Mietwagen“, Spesenabrechnung“ zur „Flug- und Preissuche“ und im vergangenen Heft haben wir „Travel Risk Management“-Apps unter die Lupe genommen. Kategorien, die wir uns für weitere Tests vorstellen können sind Flughäfen Destinationen / Reiseführer Flight Tracker Last Minute Hotel Location Based Services Bahn Welches Thema sollen wir für den nächsten App-Check auswählen? Oder habt Ihr weitere Vorschläge oder gar spezifische Apps,

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Wir verstärken das Team

Nach etwas mehr als sieben Jahren wurde heute tatsächlich die erste offizielle Pressemitteilung im Namen von TravelBrain an die Medien versandt. Der Anlass dafür ist ein durchaus positiver – neue Mitarbeiter und Ausweitung der Geschäftstätigkeit. Aber lest selber: Mit Michael Boyle in Wien und Daniel Grenacher in Zürich sind zwei weitere ausgewiesene Fachspezialisten zum TravelBrain-Team gestossen. Beide bringen viel Erfahrung in den Bereichen Travel Technology, Datenkonsolidierung, Business Analyse und Projektmanagement mit. Bereits in den Jahren 2008/2009 war Dani Grenacher für uns tätig. In der Zwischenzeit hat er seinen Rucksack weiter mit Spezialwissen in den Bereichen Online Booking Tools,  Risk Management

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Airlines

Travelport Roadshow 2013 – das Paradies muss noch warten

      Das Versprechen von Travelport im September in der Schweiz mit einer kleinen Revolution aufzuwarten, wird teilweise eingelöst. Die Pforten zum Paradies für die Agenten werden aber erst in einer späteren Phase geöffnet. Am Montag vor einer Woche hat die Travelport-Crew um Schweiz.-Chef Dieter Rumpel im Radisson Blu am Flughafen Zürich mit der Roadshow 2013 Halt gemacht. Den zahlreich erschienenen Zuhörern wurde dabei einiges an News rund um den Universal Desktop und die teilweise bereits eingesetzte Merchandising-Plattform geboten. Der Universal Desktop kommt – Rollt-out im September 2013 Der schon seit geraumer Zeit angekündigte „Universal Desktop“ wird die

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Business Travel

Eine Revolution und dann das Paradies….

….. auf den Bildschirmen der Anwender. Das verspricht Travelport auf der Einladung zur diesjährigen Roadshow, die ab dem 17. Juni in sieben Schweizer Städten halt macht. Einladung zur Travelport Roadshow 2013 Universal Desktop – jetzt kommt das Super-PNR Im September soll er nun tatsächlich in der Schweiz ausgerollt werden, der seit langer Zeit angekündigte „Universal Desktop„. Die neue Benutzeroberfläche soll alles bisher dagewesene in den Schatten stellen und mit wegweisenden neuen Funktionen aufwarten. Ein Highlight wird dabei die Zusammenführung von GDS und non-GDS Content im sogenannten Super-PNR sein. Weitere interessante Features sollen die verbesserte Angebotssteuerung, eine flexible Suche über längere

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Airlines

Gastbeitrag: Wie steht es um Ihren Klout Score?

Es freut mich ganz besonders, heute auf unserem Blog einen Gastbeitrag von Antonia Fellmann veröffentlichen zu dürfen. Antonia hat sich, nach vielen Jahren in verschiedenen Positionen in der Reisebranche, im vergangenen September mit Fellmann Bizz selbständig gemacht. Social Media Beratung gehört zum breiten Dienstleistungsangebot von Antonia. Und da kommt auch der „Klout-Score“ immer wieder ins Spiel……… Der Artikel ist ursprünglich in der aktuellen Ausgabe des Business Traveltips erschienen – wurde in der Zwischenzeit aber noch mit neusten Entwicklungen ergänzt. ……aber lest selber: Das Unternehmen Klout hat sich auf die Fahne geschrieben, die Reichweite von Personen in den diversen Social

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Business Travel

Der Anlass: AXA Assistance Corporate Mobility Forum am 4. Juni 2013

Auf Einladung der Inter Partner / AXA Assistance durfte ich am vergangenen Dienstag vor einer illustren Kundenschar im Radisson Blu am Flughafen Zürich über die zukünftigen Herausforderungen für Travel Manager und die aufkommenden Door-to-Door Applikationen referieren. Tendenzen in der Organisation von Geschäftsreisen und die Auswirkungen auf die Unternehmung und Ihre Mitarbeitenden. Zusammen mit Rolf Schwarz von AXA Assistance habe ich den Anwesenden aufgezeigt, mit welchen Themen sich nicht nur die Travel Manager sondern auch die Linienvorgesetzten, und die Personal- und Finanzabteilungen in den nächsten Monaten befassen müssen. Etwas detaillierter ausgeführt haben wir das anhand von Beispielen zu: Entbündelung der

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Business Travel

TravelBrain App Check – Security / Risk Management

Travel Risk Management, Duty of Care und Traveller Tracking sind Ausdrücke die heute zum Vokabular jedes Travel Managers gehören.  Ereignisse der letztenJahre und immer neue Gesetze zwingen Unternehmen dazu, alles in der Machtstehende zu tun, um Mitarbeitende auf Geschäftsreise bestmöglich auf die besuchten Länder vorzubereiten und über  medizinische und sicherheitsrelevante Risiken aufzuklären. Was aber, wenn die Geschäftsreise begonnen hat und Reisende über aktuelle Vorkommnisse informiert oder umgehend Hilfe in Notfällen geleistet werden muss. Die grossen Travel Management Companies wie BCD Travel, HRG und Carlson Wagonlit konzentrieren sich hier mit ihren Apps vorwiegend auf den Aspekt der Lokalisierung des Reisenden.

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Apple

Testen für den neuen App Check

Die Zeit rast und der letzte Blogpost ist schon wieder eine ganze Weile her. Nicht, dass es nichts zu schreiben geben würde – es tut sich nämlich gerade unglaublich viel rund um TravelBrain. Dazu aber mehr in einem nächsten Beitrag. Der erste Mai mit Ausschreitungen in verschiedenen Städten der Welt hat sich hervorragend geeignet um iPhone Apps zu testen, die sich mit Risk Management, Lokalisierung und Notfallhilfe beschäftigen. Unter die Lupe genommen habe ich dafür die Apps von International SOS, Securitas, AXA und Red24. Die Erkenntnisse werden in der nächsten Ausgabe des Business Traveltips zu sehen sein. Wie gewohnt

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Airlines

Managed Travel 2.0

Auch das Travel Management entwickelt sich weiter! Nicht wirklich eine überraschende Aussage. Und doch, bahnen sich gerade Veränderungen in diesem Bereich an, welche die Travel Manager in Firmen jeder Grössenordnung vor nicht zu unterschätzende Herausforderungen stellen werden. Unter den Schlagworten „Managed Travel 2.0“ und „Open Booking“ werden, noch vorwiegend im angelsächsischen Raum, neue Modelle diskutiert, die dem mobilen und allzeit vernetzten Reisenden besser gerecht werden sollen. Definitiv vorbei sind die Zeiten als das Reisebüro oder die Travel Management Company und die Assistentin oder die Reisestelle im Unternehmen über die Informationshoheit zu Flugverbindungen, Hotelverfügbarkeit und den dazugehörigen Preisen verfügten. Ausgestattet

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