The Brain's Blog

7. Schweizer Travel Management Forum am 12. September 2012

Die Vorbereitungen für das 7. Schweizer Travel Management Forum vom 12. September 2012 im Radisson Blu in Zürich laufen auf Hochtouren. Zum ersten Mal wird der Anlass in diesem Jahr unter dem Patronat der neuen Fachzeitschrift Business Traveltip durchgeführt. In die Partnerrolle hat der deutsche VDR gewechselt, der aber weiterhin bei der Gestaltung des Anlasses aktiv unterstützt. Auch BrainNet (eben gerade von KPMG übernommen) vertreten durch Peter Schmid ist weiterhin mit von der Partie im Organisationskomitee. Das Programm ist bereits veröffentlicht und Anmeldungen werden natürlich gerne schon entgegengenommen. Einmal mehr dürfen wir mit TravelBrain auch in diesem Jahr das Format „Mobile

Weiterlesen »
ACTE

Der Anlass – ACTE Powertalk vom 16. Mai 2012

Etwas schade war es schon……. Hatte ich mir doch, zusammen mit einigen weiteren Anwesenden erhofft, etwas mehr über Egencia, die unbekannte Grösse im Business Travel, zu erfahren. Mehr dazu aber später….. Eine ganz ansehnliche Schar von Suppliern und Travel Managern ist am vergangenen Mittwoch dem Ruf von ACTE Schweiz und der Handelszeitung gefolgt und hat sich im Marriott Zürich zum ACTE Powertalk eingefunden. Nachdem im letzten Jahr scheinbar sogar Anmeldungen zurückgewiesen werden mussten, war auch in diesem Jahr der Saal ausserordentlich gut gefüllt. Nach einem ersten Networking-Part beim Frühstücksbuffet (habe ich leider verpasst, hmmmm) begrüssten Michael Casati (ACTE Champion

Weiterlesen »

Ist das Hotelsegment für die TMCs verloren?

Haben die Travel Management Companies bei der Buchung von Hotelzimmern noch ein Wort mitzureden? Oder ist dieses Segment bei den Geschäftsreisen schon mehrheitlich an die Online Portale verloren? Wenn man dem Artikel von Urs Hirt im aktuellen Business Traveltip glaubt, dann haben die TMCs und Reisebüros einen schwierigen Stand. Immer mehr Firmen setzen gemäss dem Artikel auf das Angebot von HRS, eHotel, Hotel.de und weiteren Hotelportalen und buchen Hotels direkt online. Dabei wird von den Anbietern, wie bei den TMCs, mit Firmenraten für alle, Last Room Availability, tagesaktuellen Raten und Best Price Guarantee geworben. Zudem sollen auch die direkt verhandelten

Weiterlesen »

ACTE Powertalk am 16. Mai 2012 in Zürich

Erst noch habe ich über „Egencia – die unbekannte Grösse im Businesstravel“ geschrieben und schon gibt es die Möglichkeit, sich aus erster Hand Infos über die TMC, die unter dem Radar fliegt zu holen. Für den kommenden Powertalk vom 16. Mai im Marriott Hotel Zürich konnte das ACTE-Team Florian Storp, den Geschäftsführer von Egencia Deutschland für ein Referat verpflichten. Unter dem Titel „Offen für Innovationen“ will Storp zusammen mit Claudia Unger, Director Research und Intelligence von BCD Travel dem Publikum zeigen, wie sich Egencia und BCD den aktuellen Herausforderungen stellen und welche Themen uns auch noch in Zukunft begleiten

Weiterlesen »

Was ist die aktuelle Rolle der TMCs?

Durch die aktuellen Projekte komme ich leider nicht mehr ganz so regelmässig dazu, Gelesenes und Gehörtes hier im Blog zu verarbeiten. Das ist natürlich schade, gibt es doch immer wieder spannende Geschichten und Artikel die eine Erwähnung hier auf jeden Fall verdient hätten. Für alle, die sich in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder gefragt haben, wie sie die Rolle der TMCs in der heutigen Zeit am besten erklären und teilweise rechtfertigen können, ist am 7. April in der Online-Ausgabe der ABTN ein spannender Artikel erschienen. Von den Vertretern von Portman Travel, FCm, HRG, CTM und weiteren werden

Weiterlesen »

Egencia – die unbekannte Grösse im Business Travel

Einige meiner Kollegen und Geschäftspartnern bei den traditionellen TMCs im deutschsprachigen Raum schauen mich immer noch mit grossen, fragenden Augen an: Wer in Gottes Namen ist den Egencia? Natürlich gibt es Ausnahmen und vor allem die Jungs von BTA First die hier in der Schweiz für den aufstrebenden Player im Business Travel Markt das Fulfilment betreiben und einige meiner Kontakte in Deutschland, wissen was da still und fast etwas heimlich hinter den Kulissen abgeht. Bei kaum einer Ausschreibung fällt der Name und auf die aktuellen Konkurrenten angesprochen, werden fast ausschliesslich die Global Players American Express, BCD Travel, Carlson Wagonlit

Weiterlesen »

Let the day begin…… Tag 2 auf der ITB in Berlin

Das Gute am kleinsten Stand der Messe ist, dass er rund 2 Minuten nach Ankunft am Stand schon voll eingerichtet und funktionsfähig ist. Prospekte und Visitenkarten auflegen, die Tassen mit unseren coolen „AntiBac Pens“ aufstellen und fertig! Wir sind also bereit für die ersten Kundenmeetings und ab Mittag dann auch wieder für einige Vorträge im Konferenzbereich. Anhören werde ich mir heute vermutlich im Rahmen der „Business Travel Day“-Vortragsreihe eine Präsentation zum Thema „Reisesicherheit als Teil der Compliance“ von Hans Jürgen Stephan von Control Risk und später dann „Chefsache Business Travel“. Eine Podiumsdiskussion mit Stefan Vorndran (BCD), Matthias Warns (HRG),

Weiterlesen »

Gratis Webinar – PhoCusWright’s Hot Topics of 2012

Nach dem spannenden Tnooz/BCD-Webinar von gestern nachmittag zum Thema „Getting in sync – Tools for communicating with Business Travelers“ steht morgen nachmittag gleich der nächste Fixtermin auf der Agenda. Was sind die Hot Topics im Reisejahr 2012? PhoCusWright’s Hot Topics 2012 Donnerstag, 16. Februar 2012 um 18.00 h MEZ Unter der Leitung von Lorraine Sileo, Vice-President Research bei PhoCusWright diskutieren Douglas Quinby (Senior Director Research) und Caroll Rheem (Director Research) über die Ergebnisse und Erkenntnisse aus aktuellen Studien zum Reisemarkt 2012. Was ist zu erwarten, welche Hypes gehen vielleicht auch wieder vorüber und um welche Themen kommt man definitiv in

Weiterlesen »

Getting in sync – Tools for communicating with Business Travelers / Webinar von BCD & TNOOZ

Ein weiteres spannendes Webinar von Tnooz und BCD ist für den 14. Februar 2012 um 17.00 h angesetzt. Teilnehmer haben die Möglichkeit interaktiv am Event teilzunehmen und Fragen an die Experten zu stellen. Unter dem Titel „Getting in sync – Tools for communicating with Business Travelers“ diskutieren Exponenten von BCD, Genentech und Sapient über Apps, Mobile Web, Micro Management und Virtual Concierge Systems. Welches sind die besten Strategien und wie sollen diese implementiert werden. Wie kann mit den neuen Tools die Aufmerksamkeit der Reisenden gewonnen und wie können diese eingebunden werden? Wie wird die richtige Information zur richtigen Zeit

Weiterlesen »

CWT gibt Smartphone-Pläne bekannt

Kaum erwähne ich im vorherigen Post zur CWT Travel Management Studie 2012, wie wenig sich die Travel Manager für das aktuelle Jahr Gedanken über Mobile und Apps machen, veröffentlicht CWT die eigenen Pläne rund um Mobile und die Apps CWT To Go, CWT Market und CWT Policy. ABTN (Air & Business Travel News) hat zu diesem Thema Andrew Winterton (President of Suppliers, Products and Technology) befragt. Das Interview findet Ihr via diesen Link. Ist CWT in diesem Fall den eigenen Kunden (den Travel Managern) einen Schritt voraus? Oder haben die Travel Manager vielleicht den Anschluss an ihre eigenen Reisenden verloren?

Weiterlesen »

CWT Perspectives – Travel Management Priorities 2012

Nicht wirklich viel Überraschendes bietet die in diesen Tagen von Carlson Wagonlit (CWT) veröffentlichte Studie „Travel Management Priorities for 2012“. In einer internationalen Umfrage bei 290 Travel Managern hat sich herausgestellt, dass auch im Neuen Jahr weiterhin die alten Prioritäten zuoberst auf der Liste des Travel Managements stehen: Einsparung bei Ausgaben für Flüge und andere Transportmittel Bessere Einhaltung der Reiserichtlinien Optimierung der Hotelausgaben Höhere Adoption-Rate bei Online-Buchungen Gemäss CWT bieten diese Punkte immer noch ein immenses Einsparungspotential für den Grossteil der befragten Firmen. Ganz am Rande werden auch die Nutzung von neuen Technologien und und mobilen Geräten (Traveler Experience)

Weiterlesen »

CWT Vision Q4/2011

In der neusten Ausgabe von CWT Vision nehmen sich die Herausgeber Christophe Renard und Nick Vournakis neben einem Ausblick auf das kommende Jahr unter anderem dem Thema Datesharing mit Leistungsträgern an. Benötigen Airlines tatsächlich umfassende Daten um passende Verträge mit Firmen aufzubereiten? Und um welche Daten handelt es sich dabei? Immer mehr werden von den Fluggesellschaften zum Beispiel auch Informationen zu Bahnreisen abgefragt. Weitere Themen sind: Managing air program data sharing with partners 2012 hotel negotiations to date: higher rates, fewer ‚extras‘ for buyers Led by Gen Y, mobile technology second nature for Australian travelers Credit card surcharges further

Weiterlesen »