The Brain's Blog

Schweinegrippe – Reiserestriktionen für USA bei den ersten Firmenkunden

Die ersten multinationalen Kunden haben für ihre Mitarbeiter Reiserestriktionen in die USA verfügt. Das bedeutet, dass nur noch zwingend notwendige Trips unternommen werden dürfen und dies zum Teil nur mit Genehmigung der obersten Führungsstufe. Was heisst das für die Reisebüros und TMCs? Ist nächste Woche mit der grossen Annullationswelle für bereits gebucht Reisen in die USA zu rechnen? Die Airlines und Tour Operators werden sich nächste Woche also nicht nur mit den Reisen in und nach Mexico zu beschäftigen haben, sondern auch mit entsprechenden Anfragen für die USA. Da immer mehr Fälle auch in anderen Ländern auftreten, ist damit

Weiterlesen »

Newsletter für Travel Manager

Die Firma CorporateWorld bietet neu einen kostenlosen Newsletter rund um das Thema Business Travel Management und Geschäftsreisen an. Dieser soll monatlich erscheinen und richtet sich an Travel Manager, Geschäftsreiseplaner und Assistentinnen. Inhalte des Newsletters: – Fachbeiträge zu verschiedenen geschäftsreisespezifischen Themen – Nützliche Tipps rund um das Thema Geschäftsreisen und Business Travel Management – Best-Practice-Beispiele und Experteninterviews – Empfehlungen von Travel-Managern und Reisefachleuten – Juristische Hinweise und aktuelle Urteile – Zahlen und Fakten des Geschäftsreisemarktes Für den Newsletter anmelden kann man sich unter: https://www.corporateworld.biz/magazin/de/newsletter/newslet… Und, wer sich diese Woche noch registriert, kann attraktive Preise gewinnen. Weitere Informationen zum Gewinnspiel, zu

Weiterlesen »

Tourismuszukunft im Interview in der Süddeutschen

Unsere Kollegen vom Tourismuszukunft-Blog in Deutschland sind von der Süddeutschen Zeitung zum Thema „Veränderung der Kommunikation im Tourismus“ befragt worden. Darin wird auch der „Felsenputzer“-Spot von Schweiz Tourismus erwähnt. Einmal kurz reinlesen und reinschauen lohnt sich! Adrian Matt für TravelBrain

Weiterlesen »

Southwest Airlines – ein Lichtblick am Gebührenhorizont

Oh, wie haben wir alle darauf gewartet! Das aber gerade Southwest Airlines als erste Fluggesellschaft den all-inclusive Weg einschlägt mag doch etwas überraschen. Während Delta in diesen Tagen bekanntgegeben hat, dass neu für ein zweites Gepäckstück ein Gebühr verlangt wird, wendet sich Southwest vom Gebührenmodell ab: keine Gebühr für das erste Gepäckstück keine Gebühr für das zweite Gepäckstück keine Gebühr für Aenderungen keine Gebühr für Fenster- oder Gangsitzplätze keine Gebühr für Curbside Check-in keine Gebühr für telefonische Reservationen keine Gebühr für kleine Snacks und zu guter Letzt keine Treibstoffzuschläge und für diejenigen, die Mühe haben diese Meldung zu glauben

Weiterlesen »

Dani Grenacher zieht weiter…..

Nach einem Jahr bei TravelBrain hat sich Dani Grenacher entschieden weiterzuziehen und eine neue Herausforderung in der Travel Technology Branche anzunehmen.  Dani hat in den vergangenen Monaten viel dazu beigetragen, unsere kleine Firma in der Branche, und weit über unseren aktuellen Kundenkreis hinaus, bekannt zu machen. In verschiedenen Kundenprojekten und internen Aufgaben hat er seine Branchenkompetenz bewiesen und immer zum guten Gelingen beigetragen. Nicht zuletzt hat er in seinen Blogbeiträgen wichtige Branchenthemen aufgenommen und mit spitzen Kommentaren auf das eine oder andere „Schmankerl“, vor allem bei den Airline-Gebühren aufmerksam gemacht. Wir hoffen natürlich, ihn in den nächsten Monaten immer

Weiterlesen »

PhoCus Wright Top Ten Technology Trends 2009

Wie jedes Jahr publiziert PhoCus Wright im Frühling die Top 10 Technologie Trends für die Reisebranche. PhoCus Wright hat auch dieses Mal in ihrer Publikation wieder Technologien und Innovationen unter die Lupe genommen, die das Potential haben, die die Branche voranzubringen und zu verändern. Jeder der 10 Trends wurde von den PCW Experten nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten und Potential bewertet. Bob Olfutt, Senior Technology Analyst und Editorial Director für die Technology-Ausgabe erklärt: „Die Innovationen treffen mitten ins Herz der Branche, von der Buchung einer Flugreise über Hotelbuchungen, GDS und Online Travel Agencies. Diese Trends werden die die Art und Weise

Weiterlesen »

Wohin soll das noch führen – Der Gebührenwahnsinn geht weiter….

In den letzten Monaten hat sich die Branche daran gewöhnt, fast jede Woche mit neuen Gebühren der Airlines überrascht zu werden. Aus den Socken haut uns da nicht einmal mehr die Ankündigung einer Toiletten-Gebühr von Ryan Air (in der Zwischenzeit wieder zurückgenommen). Das es schon fast unmöglich erscheint, einem Kunden den Endpreis seiner Reise zu ermitteln, muss scheinbar hingenommen werden. Aber vielleicht besinnen sich die Fluggesellschaften aber ja in den aktuell schwierigen Zeiten auf die Einfachheit zurück und lancieren (oh Wunder) einen All-Inclusive-Flugpreis :-). Das jetzt aber ein weiterer Player in der Kette auf den Gebührenzug aufspringt, kommt doch

Weiterlesen »

Twitter und die Schweizer TO’s

Nachdem sich die Schweizer TO’s (mit Ausnahme von Hotelplan) mit der Nutzung von YouTube als Kanal noch etwas schwer tun, wollte ich wissen, wie sich das mit der Nutzung von Twitter verhält. Auch hier ist bisher kaum eine Aktivität der TOs festzustellen. Es geht kaum ein Tag vorbei an dem Twitter nicht in den Medien erwähnt wird, an Messen und Konferenzen wird das Tool als Highflyer diskutiert, im Destination Management wird gebloggt und getwittert was das Zeug hält. Aber für Kuoni und Co. scheint die Applikation bisher keine Rolle zu spielen. Einzig Tim Bachmann, Internetverantwortlicher bei MTCH, versucht zurzeit

Weiterlesen »

Sprungbrett 2009 – Innovations-Wettbewerb

Der Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR) in Deutschland veranstaltet in diesem Jahr bereits zum zweiten Mal den Innovations-Wettbewerb – Sprungbrett 2009. Mit diesem Anlass sollen Innovationen und Neugründungen im touristischen Online-Vertrieb unterstützt und gefördert werden Ich bin überzeugt, dass wir auch in der Schweiz den einen oder anderen hochkarätigen Online-Touristiker haben, der sich mit einer Teilnahme profilieren und in Szene setzen kann. Also lasst diese Chance nicht ungenutzt verstreichen! Die Bewerber präsentieren vor einer hochkarätig besetzten Fach-Jury und Auge in Auge mit einflussreichen Repräsentanten der Online-Reisebranche sowie der Fachmedien. Nicht irgendwo. Sondern mit freundlicher Unterstützung der ITB Berlin in der repräsentativen

Weiterlesen »

Eurobaromater für Tourismus in 27 Ländern

Verschieden Quellen haben heute abend über die Veröffentlichung einer Studie der Europäischen Kommission zum Reiseverhalten in 27 Europäischen Ländern berichtet. Die Resultate basieren auf je 500 – 2000 Interviews in den betroffenen Ländern und stehen auf 126 Seiten als PDF für jedermann zum Download zur Verfügung. Eine umfangreiche Grundlage mit Zahlen, Daten und Fakten zum Reiseverhalten der Europäer die sich kein Touristiker entgehen lassen sollte. Und hier geht es zum Download der Studie. Adrian Matt für TravelBrain

Weiterlesen »

Preferred Fares, KLM / AF – Travelport

Nachdem Sabre und Amadeus nachgegeben haben und Ihre Gebühren für KLM Airfrance zu deren Interessen anpassten, ist Travelport noch in Verhandlungen. Es heisst seitens der Airlines, dass Travelport die teuersten Gebühren aller GDS verlangt. Ebenfalls wurde gedroht, dass man in Erwägung zieht, Content zurückzuhalten, sofern Travelport nicht einlenkt. Gemäss eines Artikels von ATW Daily News will Travelport die „fees“, welche sich auf Euro 4.50 belaufen, Ihren Kunden zum heutigen Stand zurückerstatten. Die Gebühren werden in Frankreich ab dem 1. Juni 2009 fällig und in den Niederlanden Mitte Juli 2009. Den Vertrag, den Travelport mit genannten Airlines laufen hatte, ist

Weiterlesen »

„Pipi“ Gebühr von Ryanair nur ein Witz?

Wie in den letzten Tagen mehreren Quellen zu entnehmen war, handelt es sich gemäss Ryanair bei den von Ihnen angekündigten „Pipi“ Gebühren nur um einen (schlechten?) Scherz! Airline-Chef Michael O’Leary habe intern klargestellt, „dass es nur ein Witz war“. Mindestens wenn man den Aussagen von Deutschland Verkaufsleiterin Anja Seugling Glauben schenkt. O’Leary hatte Ende Februar in einem Interview angekündigt, dass Ryanair für den Toilettengang über den Wolken zukünftig eine Gebühr erheben möchte. Man suche ständig nach Wegen, Flugreisen für Ryanair Passagiere billiger machen zu können. Es werde alles unternommen um die Ticketpreise zu senken. Kein Wunder steht die Airline

Weiterlesen »