Southwest Airlines – ein Lichtblick am Gebührenhorizont

Oh, wie haben wir alle darauf gewartet! Das aber gerade Southwest Airlines als erste Fluggesellschaft den all-inclusive Weg einschlägt mag doch etwas überraschen. Während Delta in diesen Tagen bekanntgegeben hat, dass neu für ein zweites Gepäckstück ein Gebühr verlangt wird, wendet sich Southwest vom Gebührenmodell ab:

  • keine Gebühr für das erste Gepäckstück
  • keine Gebühr für das zweite Gepäckstück
  • keine Gebühr für Aenderungen
  • keine Gebühr für Fenster- oder Gangsitzplätze
  • keine Gebühr für Curbside Check-in
  • keine Gebühr für telefonische Reservationen
  • keine Gebühr für kleine Snacks
und zu guter Letzt
  • keine Treibstoffzuschläge
und für diejenigen, die Mühe haben diese Meldung zu glauben (ist ja nicht der 1. April), hier der Link auf die entsprechende Seite von Southwest: http://www.southwest.com/nohiddenfees/
Und unter dem Motto „have a little fun righ now“ bietet die Airlines auf der Seite gleich noch Zugriff auf die Fernsehspots, Gratis Klingeltöne für das Handy und ein Online Game an. Das Fliegen mit Southwest Airlines tatsächlich Spass macht, kann man im folgenden Video sehen.
Adrian Matt für TravelBrain

Mehr News

Allgemein

20 Jahre TravelBrain Consulting

Von projektbasierter Abwicklung zur strategischen Transformation Wow – wer hätte das gedacht. Vor 20 Jahren starteten wir mit einer einfachen Idee: Unternehmen und Travel Management Companies brauchen Partner, die ihre Prozesse nicht nur verstehen, sondern sie zum Leben erwecken. Heute, zwei Dekaden später, haben wir gemeinsam mit unseren Kunden hunderte Transformationsprojekte erfolgreich umgesetzt – und die Reise ist längst nicht zu Ende. Den Anfang machen: Projektleitungen für TMCs Es begann 2006 mit einem Rahmen für Projekte: 6–18 Monate, klar definiert, messbar erfolgreich. Unsere Teams übernahmen Projektleitungen für die grossen Travel Management Companies – bei der Implementierung neuer Kunden, bei

Weiterlesen »