The Brain's Blog

Kuoni zwitschert und bringt iPhone App für Helvetic Tours

Wie vor einigen Tagen angekündigt, macht Kuoni langsam aber sicher Ernst mit Mobile und Social Media. Nachdem man am 14. Juli verlauten liess, das interessierte Publikum und vor allem Medienschaffende neu auch über Twitter auf dem Laufenden zu halten, wurde heute zum ersten Mal eine iPhone-App ins Netz gestellt. Mit der im iTunes Apple Store kostenlos zu beziehenden App sind die Angebote von Helvetic Tours ab sofort auch mobil und on the road verfügbar. Da bin ich mal gespannt, was die App so alles bietet. Beinhalten soll es die folgenden Features: Aktuelle Angebote, Preise & Termine im Überblick Ausführlicher

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Travelport Opinions vor dem Start in der Schweiz

Heute morgen hatte ich die Gelegenheit, mir schon vor dem offiziellen Start in der Schweiz, die neue Travel Agent Community „Travelport Opinions“ anzusehen. Die Networking-Plattform soll in den nächsten Tagen in der französisch sprachigen Schweiz lanciert werden. Nach der Registrierung und dem Anlegen eines Profils erhalten Agenten Zugriff auf Destinations- und Hotelinfos und entsprechenden Bewertungen von Branchenkollegen. Die Hotelbewertungen werden ergänzt mit Bewertungen von Reisenden aus vinivi.com, einer französichen Review-Seite. Zudem wartet die Seite mit diversen Social Media Features auf. So können Agenten ihre eigenen Fotos oder Videos posten, sich das eigene Netzwerk zusammenstellen und spezifisch nach Spezialisten für

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PhoCusWright@ITB Bloggers Summit – Teil 2

Leider hat es vor Ort mit dem Weiterführen des Blogs nicht ganz wie gewünscht geklappt. Während den beiden Sessions am Nachmittag habe ich mich vorwiegend auf die Kommunikation via Twitter konzentriert. Hier also im Nachgang noch meine Betrachtungen zu: Using Social Media To Boost The Bottom Line Unter der Leitung von Kevin May, Editor von Tnooz (www.tnooz.com) diskutierten: Yen Lee, President and Co-Founder, UpTake Networks Inc. (www.uptake.com/blog) Detlef Meyer, Director, Heritage Consult International (http://www.heritageconsult.com) Jonah Sigel, President and CEO, PlanetEye Inc. (http://blog.planeteye.com/) Guido J. van den Elshout, Blogger, Happy Hotelier (www.happyhotelier.com) Im Workshop wurde den anwesenden Touristikunternehmen, Journalisten und

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Tourismuscamp in Eichstätt, Didier Cuche und Social Media im Weltall

Ein strenger erster Tag des Wochenendes neigt sich so langsam dem Ende entgegen. Ein tag der höchste Herausforderungen an meine Multitasking-Fähigkeiten gestellt hat :-). Einerseits galt es, all die interessanten Sessions vom Tourismuscamp in Eichstätt über den Livestream und die Twitterwall zu verfolgen, dann wollten natürlich auch die tollen Erfolge von Didier Cuche in Kitzbühel und Nadia Kamer in Cortina verfolgt und gewürdigt werden. Und zu guter letzt stand am Nachmittag und frühen Abend auch noch ein Junioren-Fussballturnier im Nachbarort auf dem Programm. Dieses mit erfolgreichem Abschluss und Turniersieg der Mannschaft meines Jüngsten. Yeah :-). Also alles nicht nur

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Neue Funktion in Twitter: Twitterlists

Im Verlauf der letzten Woche hat Twitter das Tool um eine neue Funktionalität erweitert. Neu können User in Listen einsortiert werden. Diese Liste können ganz simpel für den Eigengebrauch angelegt werden oder aber auch als „public“ markiert und veröffentlicht werden. Eine gut verständliche Einführung zum Thema hat Sven Wieser unter dem Titel „Einsteigerguide: 7 wichtige Tipps zu Twitter Listen“ auf seinem WebZweiPunktNull.de-Blog veröffentlicht. Einen Teil meiner eigenen Kontakte habe ich in einem ersten Versuch einmal in den folgenden Listen einsortiert: TMCs und Business Travel http://twitter.com/travelbrain/tmc-s-and-business-travel Meine Experten http://twitter.com/travelbrain/my-expert-tourism-sources Eine erste interessante Erweiterung der Funktionalität um bei einer grossen Anzahl

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TravelBrain auf dem Weg zum TTW Montreux

Nur noch zwei Tage bis zum TTW 09 in Montreux. Das Team von TravelBrain wird natürlich mit dabei sein. Michele Aggiato unser Mann für Social Media und den Markt Italien wird beide Tage vor Ort sein. Erci Aydin und ich werden dann am 5. November, rechtzeitig für den Business Travel Workshop, in Montreux vor Ort sein. Noch unsicher ist, ob es auch Jens Vongehr schafft, dem Anlass einen Besuch abzustatten. Wir freuen uns schon alle auf interessante Gespräche zu den Themen Social Media, Traveler Tracking, Prozessoptimierung und Projektleitung. Und natürlich auf viele pointierte Bemerkungen zu den hier und dort

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Tag der Twitter-Guides – alles für den Zwitscherer

Es scheint fast als wäre der gestrige Tag, neben der erfolgreichen Qualifikation der Schweizer Nationalmannschaft für die WM-Endrunde in Südafrika, zum offiziellen Twitter-Tag erhoben worden. Ob die Idee dahinter war, möglichst viel und live von den Stadionrängen gezwitschert zu kriegen. Auf jeden Fall haben gestern gleich zwei vielbeachtete Blogs neue Guides zur Nutzung von Twitter veröffentlicht. Eher kurz und bündig und fokussiert auf die Reisebranche hat der „Tourism Tide“ Blog den „Easy Twitter Guide for Travel Agents“ aufs Netz gestellt. Eine Anleitung mit wertvollen Tipps für Veranstalter und Reisebüros gleichzeitig. Auch wenn mal als Retailer sicher die angegebenen Zahlen

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Lufthansa „goes social“ mit neuem Tool „MySkyStatus“

Letzte Woche ist Lufthansa mit dem neuen Online Tool „MySkyStatus“ auf Sendung gegangen. Mit der Applikation lassen sich aktuelle Daten zum Abflug, dem aktuellen Aufenhaltsort, der Flughöhe und der Ankunftszeit auf Twitter oder Facebook veröffentlichen. Eine nette Applikation – vor allem, wenn man jemanden am Flughafen abholen muss. Eine mobile Version für iPhone und andere Systeme lässt wahrscheinlich nicht lange auf sich warten. Bin gerade mit einigen Flügen am Testen – bisher aber leider noch nicht ganz so erfolgreich. Adrian Matt für TravelBrain

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Industry goes Business Travel 2.0

Eben ist eine interessante persönliche Einladung auf den Tisch geflattert…… Unter dem Motto „Industry goes Business Travel 2.0“ lädt BCD am kommenden Montag, dem 21. September 2009 im Sofitel in Hamburg zu einem Abend mit Social Media Experten ein. Moderiert wird der Anlass von Mark Pohlmann, Inhaber von Mavens Empfehlungsmarketing. Social Media ist überall. Aber wo bleibt B2B? Was sind Gründe dafür, dass der Wandel im Business-to-Business Geschäft noch nicht Einzug gehalten hat und wie können die Unternehmen aus dem Dornröschenschlaf erweckt werden? Nico Lumma, Director Social Media von Scholz & Friends referiert zum Thema „Was Unternehmen lernen, wenn

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Ein Web 2.0 Rundflug im kleinen Kreis

Als Testflug im Kleinflugzeug durchs Web 2.0 oder ähnlich – so könnte man den Anlass vom 2. September bezeichnen, an dessen Vorbereitung ich mich jetzt gerade heran mache. In den vergangenen Wochen und Monaten musste ich immer wieder feststellen, dass mich Freunde und Kollegen mit grossen Augen und teilweise verwundert anstarren, wenn ich so richtig engagiert von Web 2.0, Facebook Connect, Twitter, Xing, TripIt, TripWolf, Semantic Web und weiterem parliere. Also haben wir uns entschlossen, einen Nachmittag und einen Abend intensiv dem Thema zu widmen. Bin gespannt, ob ich es schaffe, meine Begeisterung auf alle oder mindestens einen Teil

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Ein Leben ohne Twitter, Facebook & Co. … eine Kostprobe gestern zwischen 15 und 18 Uhr (MEZ), weltweit

Ein beängstigendes Schauspiel, dass sich um ca. 15:13 auf meinem Bildschirm, und auf Millionen anderer weltweit abgespielt hat. Twitter nicht erreichbar, Facebook „spinnt“… Für einen Moment hat es sich angefühlt wie wenn zu Hause bei einem Sturm der Strom ausfällt. In diesem Falle jedoch gab es überhaupt keine Anzeichen darauf: draußen der schönste Sonnenschein und sommerliche Hitze. Was war passiert? Wenige Minuten später waren in den USA schon die ersten Kurznachrichten verfügbar: „Denial of Service Attacks“ bei Twitter, Facebook und LiveJournal. Also ein Hacker-Angriff! Dieser hat vor allem den Twitter-Dienst, der nicht erst seit gestern mit einer wackeligen Performance

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Travel 2.0 Reloaded

Vor einigen Tagen hat die Oesterreich-Werbung den Nachfolger des ersten Wegweisers zum Thema Web 2.0 publiziert. Darin geht es unter anderem um Social Marketing, Online-Reputation und den Umgang mit Bewertungsplatformen wie Zoover, Holidaycheck, Tripadvisor und Co. Ein MUSS für alle Touristiker, die sich für das Thema interessieren. Das Dokument gibt es hier als PDF-File zum Herunterladen. Adrian Matt für TravelBrain

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