The Brain's Blog

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Wir sind wieder da – die Ferien sind vorbei

Die Batterien sind nach den Sommerferien wieder voll und unsere Teams bereit für die Mitarbeit in neuen spannenden Projekten. Sei es die Analyse und Optimierung von Prozessen im Reisebüro, die Implementation einer neuen Online-Buchungslösung oder die Evaluation und Austausch einer Midoffice Plattform – wir unterstützen gerne mit unseren Experten. Auch bei Travel Risk Management und Profilmanagement-Themen stehen wir Euch gerne mit Rat und Tat zur Seite. TravelBrain für Reisebüros TravelBrain für Travel Management Companies TravelBrain für Firmen und Travel Manager TravelBrain für Technologie-Anbieter Und natürlich stehen unsere Kollegen von expenseBrain immer zur Verfügung, wenn der Fokus auf Expense Management

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Marco zieht es weiter – oder wenn Angebote unwiderstehlich sind

Nach einer kurzen aber intensiven Zeit als freier Mitarbeiter bei travelBrain hat sich Marco Zweifel entschieden, eine Herausforderung bei Travelport anzunehmen. Als Head Account Management wird Marco die Nummer 2 bei Travelport hinter Dieter Rumpel. Manchmal reicht es scheinbar schon, einmal bei uns einen Spurt hinzulegen, um bei der Travel Tech Branche das Interesse zu wecken. Mit Erci Aydin bei Amadeus und Dani Grenacher bei Sabre, haben ja schon einige Kollegen eine travelBrain-Vergangenheit. Das ehrt uns natürlich – wir hätten Marco aber auch gerne länger in unserer Reihen behalten. In der kurzen Zeit hat er Einiges angerissen und spannende

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Wir erweitern unser Experten-Team – zwei neue Kollegen bei travelBrain

Die Spatzen pfeifen es von den Dächern und auch die Fachpresse hat schon darüber berichtet. In den letzten Tagen sind weitere Experten zu travelBrain gestossen. Mit Marco Zweifel und Jean-Daniel Ducret können wir hochkarätige Zugänge im Team vermelden. Zum ersten Mal haben wir mit Jean-Daniel Ducret ein Gesicht von travelBrain in der Romandie und in Frankreich. Neben einer Teilzeit-Anstellung bei einem lokalen TMC in Genf wird Jean-Daniel unsere Kunden als Berater und Projektleiter in Procurement-Projekten, Prozessanalyse und -optimierung, bei der Einführung von neuen Technologien und der Entwicklung von Reiserichtlinien unterstützen. Jean-Daniel ist bereits seit über 30 Jahren in der Reisebranche und

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Mitarbeiter-Suche bei BCD Travel per YouTube Video

Da bin ich ja gespannt, wie sich das bewährt….. Gerade eben hat BCD Travel Deutschland ein Video in YouTube hochgeladen in dem die Ausbildung zum Tourismuskaufmann /-frau thematisiert wird. Einfach verständlich, etwas plakativ und dennoch gut umgesetzt. Im „war for talents“ setzten nun scheinbar auch die Travel Management Companies vermehrt auf den Einsatz von Social Media. Damit werden natürlich auch die Erwartungen der Mitarbeiter zur Nutzung dieser Medien im Geschäftsumfeld weiter ansteigen :-). Was haltet Ihr davon? Wird sich diese Art der Mitarbeitersuche in der Branche etablieren? Und habt Ihr schon ähnliche Videos der Mitbewerber von BCD Travel gesehen?

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BTO – Buy Tourism Online 2011 im Zeichen der neuen Medien

Hauptbühne BTO´10 Buy Tourism Online setzt einmal mehr auf die neuen Medien. Ziel ist es die Tourismus-industrie auf die neuen Paradigmen und Technologien in Marketing und Kommunikation zu sensibilisieren. Am 1. und 2. Dezember findet in Florenz die IV Ausgabe des BTO statt. Hinter vorgehaltener Hand haben wir erfahren, dass das Format diese Jahr anders sein wird: wenigere Events auf der Hauptbühne, mehr Workshops und Diskussionsrunden in kleineren Gruppen. Angesichts der knapp 3.000 Teilnehmer aus der Reisebranche und Hotellerie bin ich gespannt auf die neue Ausgabe des BTO. Mehr dazu gibt es in den folgenden Wochen, sobald das Programm

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Die liebe Zeitnot und die kommenden Feiertage

In den letzten Wochen habe ich vor lauter Fussball WM Vergabe und sonstigen Projekten leider meinen Blog hier etwas vernachlässigt. Twitter, Xing und Facebook sind nicht ganz im gleichen Mass zu kurz gekommen. Aber für einen ganzen Artikel hier hat mir einfach die Zeit gefehlt. Zum Glück hat sich Michele meiner erbarmt und die Lücke ein bisschen gefüllt. Einige der grossen Projekte sind nun abgeschlossen und bei den anderen kehrt jetzt vor den Feiertagen ein bisschen Ruhe ein. Was ja durchaus auch mal gut tut. Die Tage werde ich gemeinsam mit meinen Kollegen in Italien und Deutschland nutzen um

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Chris Dorner zu Tourdata

Chris Dorner Wie die Branchenpublikation „Travel Inside“ vor einigen Minuten per Breaking News gemeldet hat, bleibt Chris Dorner nun tatsächlich der IT-Branche im Tourismus erhalten. Der langjährige Country Manager von Travelport wird per 1. Januar 2011 die Geschäftsführung der Firma Tourdata in Dübendorf übernehmen. Beteiligt sein wird er am Unternehmen aber nicht. Über den Abgang von Chris Dorner bei Travelport haben wir hier berichtet. Adrian Matt für TravelBrain

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Gewichtige Abgänge in der Schweizer Reisebranche

Nur wenige Tage vor dem Business Travel Anlass des Jahres, dem 5. Schweizer Travel Management Forum, haben zwei bekannte und langjährige Führungspersönlichkeiten bei BTA First Travel und Travelport Ihre Rücktritte bekannt gegeben. Zugegeben, für mich zu diesem Zeitpunkt etwas überraschend. Aber vielleicht habe ich ja einfach in den letzten Wochen etwas verpasst :-). Nach 10 Jahren Galileo/Travelport hat sich Chris Dorner entschlossen, dass Unternehmen zu veranlassen und sich, wie er in einer Mitteilung von gestern Montag schreibt, einer neuen Herausforderung zu stellen. In der Pressemitteilung steht zwar noch nichts davon, aber Travel Inside erwähnt im Newsletter von heute, dass

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BCD stellt Kurzarbeit ein wegen LH-Streik

Wie BizTravel in einem aktuellen Artikel schreibt, hat der Streik der Lufthansa einen heftigen Einfluss auf das Anrufvolumen bei den TMCs. So hat zum Beispiel BCD in Deutschland per sofort die Kurzarbeit für einige Reservationsteams ausgesetzt und für das vergangene Wochenende sogar zusätzliches Personal für die Bewältigung der Anrufe bereitgestellt. Die Telefonlinien laufen heiss mit verunsicherten Reisenden und Travel Managern, die natürlich wissen wollen, ob und wann die gebuchten Maschinen abheben oder ob allenfalls umgebucht werden soll. Auch nach der vorübergehenden Aussetzung des Streiks bei der Lufthansa wird es einige Tage dauern bis der Flugbetrieb wieder seinen geregelten Lauf

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Amadeus und die Amateur-Experten

Was in Gottes Namens sind denn nur die Amateur-Experten von Amadeus? Vielleicht eine etwas irreführende Bezeichnung für eine Gruppe von 30 sogenannten „Vordenkern“ in der Branche und rund 3000 weiteren Reise-Experten :-). Aber gemeint sind natürlich nicht diese Experten, sondern unsere Kunden, die uns immer besser informiert gegenüber treten. Seit einiger Zeit greift Amadeus immer wieder wichtige und interessante Themen auf, die mit obigen Exponenten der Branche erläutert werden. Die Resultate werden in super gut lesbarer und kompakter Form in verschiedenen Sprachen veröffentlicht. In der letzen veröffentlichen Studie werden die folgenden Themen beleuchtet: Reisende als Amateur-Experten: Das Internet stellt

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RuhrUndercover – Eine Region geht in den Untergrund :-)

Eine coole Umsetzung für eine Destinationspage haben heute TripsByTips und die Marketing-Agenturen von Bochum und Dortmund ins Netz gestellt. Schlicht und einfach aber mit einer Unmenge von wertvollen Informationen von den Machern. Natürlich und heute auch zum guten Ton gehörend, angereichert mit Tipps und Bewertungen von Besuchern der Seite. Das Tipps mit weiter zurückliegenden Daten vorhanden sind, lässt darauf schliessen, dass diese aus den existierenden Tools von TripsByTips zugesteuert werden. Aus der heutigen Pressemeldung: Das Timing stimmt: Zum Start des Kulturhauptstadtjahrs launchen die Bochum Marketing GmbH und DORTMUNDtourismus RuhrUndercover, den Online-Reiseführer für das gesamte Ruhrgebiet. Unter http://www.ruhrundercover.de wird man

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Travelport beantragt Listing an der Londoner Börse

Die Gerüchte zum Börsengang von Travelport sind heute morgen bestätigt worden. Die Firma rüstet sich für ein Listing an der Londoner Börse und hat heute die für den IPO geforderten Dokumente präsentiert. Über den Börsengang sollen rund $ 2 Milliarden in die Kassen gespült werden. Der grösste Teil, nämlich $ 1.8 Milliarden über die Ausgabe von neuen Aktion und ca. 225. Millionen von GIC (Govenrment of Singapore Investment Corporation). Travelport CEO Jeff Clark sagt dazu: “Flotation marks an important step in our future development. Listing in London is the natural choice given Travelport’s corporate headquarters in Ireland and its

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