The Brain's Blog

Da bin ich ja gespannt, wie sich das bewährt….. Gerade eben hat BCD Travel Deutschland ein Video in YouTube hochgeladen in dem die Ausbildung zum Tourismuskaufmann /-frau thematisiert wird. Einfach verständlich, etwas plakativ und dennoch gut umgesetzt. Im „war for talents“ setzten nun scheinbar auch die Travel Management Companies vermehrt auf den Einsatz von Social Media. Damit werden natürlich auch die Erwartungen der Mitarbeiter zur Nutzung dieser Medien im Geschäftsumfeld weiter ansteigen :-). Was haltet Ihr davon? Wird sich diese Art der Mitarbeitersuche in der Branche etablieren? Und habt Ihr schon ähnliche Videos der Mitbewerber von BCD Travel gesehen?

Hauptbühne BTO´10 Buy Tourism Online setzt einmal mehr auf die neuen Medien. Ziel ist es die Tourismus-industrie auf die neuen Paradigmen und Technologien in Marketing und Kommunikation zu sensibilisieren. Am 1. und 2. Dezember findet in Florenz die IV Ausgabe des BTO statt. Hinter vorgehaltener Hand haben wir erfahren, dass das Format diese Jahr anders sein wird: wenigere Events auf der Hauptbühne, mehr Workshops und Diskussionsrunden in kleineren Gruppen. Angesichts der knapp 3.000 Teilnehmer aus der Reisebranche und Hotellerie bin ich gespannt auf die neue Ausgabe des BTO. Mehr dazu gibt es in den folgenden Wochen, sobald das Programm

In den letzten Wochen habe ich vor lauter Fussball WM Vergabe und sonstigen Projekten leider meinen Blog hier etwas vernachlässigt. Twitter, Xing und Facebook sind nicht ganz im gleichen Mass zu kurz gekommen. Aber für einen ganzen Artikel hier hat mir einfach die Zeit gefehlt. Zum Glück hat sich Michele meiner erbarmt und die Lücke ein bisschen gefüllt. Einige der grossen Projekte sind nun abgeschlossen und bei den anderen kehrt jetzt vor den Feiertagen ein bisschen Ruhe ein. Was ja durchaus auch mal gut tut. Die Tage werde ich gemeinsam mit meinen Kollegen in Italien und Deutschland nutzen um

Chris Dorner Wie die Branchenpublikation „Travel Inside“ vor einigen Minuten per Breaking News gemeldet hat, bleibt Chris Dorner nun tatsächlich der IT-Branche im Tourismus erhalten. Der langjährige Country Manager von Travelport wird per 1. Januar 2011 die Geschäftsführung der Firma Tourdata in Dübendorf übernehmen. Beteiligt sein wird er am Unternehmen aber nicht. Über den Abgang von Chris Dorner bei Travelport haben wir hier berichtet. Adrian Matt für TravelBrain

Nur wenige Tage vor dem Business Travel Anlass des Jahres, dem 5. Schweizer Travel Management Forum, haben zwei bekannte und langjährige Führungspersönlichkeiten bei BTA First Travel und Travelport Ihre Rücktritte bekannt gegeben. Zugegeben, für mich zu diesem Zeitpunkt etwas überraschend. Aber vielleicht habe ich ja einfach in den letzten Wochen etwas verpasst :-). Nach 10 Jahren Galileo/Travelport hat sich Chris Dorner entschlossen, dass Unternehmen zu veranlassen und sich, wie er in einer Mitteilung von gestern Montag schreibt, einer neuen Herausforderung zu stellen. In der Pressemitteilung steht zwar noch nichts davon, aber Travel Inside erwähnt im Newsletter von heute, dass

Wie BizTravel in einem aktuellen Artikel schreibt, hat der Streik der Lufthansa einen heftigen Einfluss auf das Anrufvolumen bei den TMCs. So hat zum Beispiel BCD in Deutschland per sofort die Kurzarbeit für einige Reservationsteams ausgesetzt und für das vergangene Wochenende sogar zusätzliches Personal für die Bewältigung der Anrufe bereitgestellt. Die Telefonlinien laufen heiss mit verunsicherten Reisenden und Travel Managern, die natürlich wissen wollen, ob und wann die gebuchten Maschinen abheben oder ob allenfalls umgebucht werden soll. Auch nach der vorübergehenden Aussetzung des Streiks bei der Lufthansa wird es einige Tage dauern bis der Flugbetrieb wieder seinen geregelten Lauf

Was in Gottes Namens sind denn nur die Amateur-Experten von Amadeus? Vielleicht eine etwas irreführende Bezeichnung für eine Gruppe von 30 sogenannten „Vordenkern“ in der Branche und rund 3000 weiteren Reise-Experten :-). Aber gemeint sind natürlich nicht diese Experten, sondern unsere Kunden, die uns immer besser informiert gegenüber treten. Seit einiger Zeit greift Amadeus immer wieder wichtige und interessante Themen auf, die mit obigen Exponenten der Branche erläutert werden. Die Resultate werden in super gut lesbarer und kompakter Form in verschiedenen Sprachen veröffentlicht. In der letzen veröffentlichen Studie werden die folgenden Themen beleuchtet: Reisende als Amateur-Experten: Das Internet stellt

Eine coole Umsetzung für eine Destinationspage haben heute TripsByTips und die Marketing-Agenturen von Bochum und Dortmund ins Netz gestellt. Schlicht und einfach aber mit einer Unmenge von wertvollen Informationen von den Machern. Natürlich und heute auch zum guten Ton gehörend, angereichert mit Tipps und Bewertungen von Besuchern der Seite. Das Tipps mit weiter zurückliegenden Daten vorhanden sind, lässt darauf schliessen, dass diese aus den existierenden Tools von TripsByTips zugesteuert werden. Aus der heutigen Pressemeldung: Das Timing stimmt: Zum Start des Kulturhauptstadtjahrs launchen die Bochum Marketing GmbH und DORTMUNDtourismus RuhrUndercover, den Online-Reiseführer für das gesamte Ruhrgebiet. Unter http://www.ruhrundercover.de wird man