The Brain's Blog

Wie die Branchenexperten von Tnooz heute berichten, scheint sich Travelport nun etwas konkreter auf den erwarteten baldigen Börsengang (IPO) hin zu bewegen. Zwar werden entsprechende Berichte in Times Online von den Travelport-Verantwortlichen weder kommentiert noch dementiert, es ist aber zu erwarten, dass diese Woche noch mehr zu den Plänen kommuniziert wird. Auch bei Amadeus und Sabre wird mit einem Börsengang noch in diesem Jahr gerechnet. Na ja – das Jahr dauert ja noch recht lange. Warten wir also gespannt, was sich in den nächsten Tagen so tut. Es bleibt so richtig interessant. Adrian Matt für TravelBrain

In seiner Funktion als Country Manager von Zoover in Italien hat Michele Aggiato am 16./17. November an der BTO (Buy Tourism Online) in Florenz teilgenommen. Während einer spannenden und interessanten Panel-Diskussion unter der Leitung von Rodolfo Baggio wurden die verschiedenen Aspekte von User Generated Content und die Vor- und Nachteile von Hotelbewertungsplattformen beleuchtet. Auf der Bühne zusammen mit Robert Frua von TripAdvisor und Rob Paladino von Oyster schaffte es Michele das Publikum zu fesseln, was die vielen im Anschluss gestellten Fragen zeigten. Im Anschluss an die Podiumsdiskussion stand Michele dann auch noch den Organisatoren der Veranstaltung in einem kurzen

Wie der Call Center Blog Costa Rica in einer Mitteilung von heute schreibt, eröffnet BCD Travel in Costa Rica ein Call Center mit anfänglich rund 30 Agenten. Aus diesem Center sollen in den ersten Monaten Kunden aus Nord-, Mittel- und Südamerika in den Sprachen Englisch und Spanisch bedient werden. In einer zweiten Phase soll der Mitarbeiterbestand auf 150 Agenten ausgebaut und das Angebot auch auf Europa und Asien ausgeweitet werden. Zu welchem Zeitpunkt weitere Sprachen abgedeckt werden sollen, wird im Artikel nicht erwähnt. Auch nicht ob, damit eine Reduktion von Arbeitsplätzen in den Ländern von Phase 1 und Phase

Eine schöne Darstellung von Online Education über was sich im Internet an einem einzelnen Tag so tut. Und eine ganze Menge davon handelt von Destinationen und Reisen. Created by Online Education Adrian Matt für TravelBrain

Was lange währt – wird endlich gut. Die neue Homepage ist live! So langsam Schritt für Schritt haben wir in den letzten Tagen unsere neue Homepage unter www. travelbrain.ch ins Netz gestellt. Zu guter letzt wurde gestern im Laufe des Tages auch noch das Design unseres Blogs an die neue Netz-Identität angepasst. Natürlich gibt es hier und da noch etwas nachzubessern – am Feinschliff arbeiten wir noch. Mit Michele Aggiato und Jens Vongehr haben nun zum ersten Mal auch unsere TravelBrain-Kollegen in Italien und Deutschland ihren Platz auf der Website gefunden. Nach und nach wächst das TravelBrain-Netzwerk und damit

vielleicht kommt dem einen oder anderen unserer Kunden die Szene am Flughafen nicht ganz unbekannt vor :-). Ich wünsche allen Lesern ein schönes und erholsames Wochenende. Adrian Matt für TravelBrain

Nach einem Jahr bei TravelBrain hat sich Dani Grenacher entschieden weiterzuziehen und eine neue Herausforderung in der Travel Technology Branche anzunehmen.  Dani hat in den vergangenen Monaten viel dazu beigetragen, unsere kleine Firma in der Branche, und weit über unseren aktuellen Kundenkreis hinaus, bekannt zu machen. In verschiedenen Kundenprojekten und internen Aufgaben hat er seine Branchenkompetenz bewiesen und immer zum guten Gelingen beigetragen. Nicht zuletzt hat er in seinen Blogbeiträgen wichtige Branchenthemen aufgenommen und mit spitzen Kommentaren auf das eine oder andere „Schmankerl“, vor allem bei den Airline-Gebühren aufmerksam gemacht. Wir hoffen natürlich, ihn in den nächsten Monaten immer