Kategorie: Dienstleistungen - Seite 2 - TravelBrain Consulting

Beratung

Der Anlass – Finass Business Travel Workshop 2017

Den Reigen der Business Travel Spätsommer/Herbst-Anlässe eröffnete am 5. September Finass Reisen mit dem, schon zum zwölften Mal durchgeführten Finass Business Travel Workshop für Kunden und Travel Manager. Unter dem Motto „Travel Management Prozesse neu denken“ haben Daniel Wittwer und sein Team zu Information und Gedankenaustausch erstmalig in diesem Jahr ins World Trade Center in Zürich-Oerlikon eingeladen. Mit auf der Bühne auch unsere Kollege Michael Zwickl von expenseBrain. Daniel Wittwer hat es einmal mehr geschafft, mit dem Programm zu überzeugen und die Teilnehmer zu begeistern. Viele Jahre lange wurde der Anlass im SIX Convention Point in Zürich ausgetragen. Jetzt

Allgemein

Wir sind wieder da – die Ferien sind vorbei

Die Batterien sind nach den Sommerferien wieder voll und unsere Teams bereit für die Mitarbeit in neuen spannenden Projekten. Sei es die Analyse und Optimierung von Prozessen im Reisebüro, die Implementation einer neuen Online-Buchungslösung oder die Evaluation und Austausch einer Midoffice Plattform – wir unterstützen gerne mit unseren Experten. Auch bei Travel Risk Management und Profilmanagement-Themen stehen wir Euch gerne mit Rat und Tat zur Seite. TravelBrain für Reisebüros TravelBrain für Travel Management Companies TravelBrain für Firmen und Travel Manager TravelBrain für Technologie-Anbieter Und natürlich stehen unsere Kollegen von expenseBrain immer zur Verfügung, wenn der Fokus auf Expense Management

Beratung

Travel Risk Management Kampagne – Fragebogen zur Selbstbeurteilung

Die Zusammenarbeit mit unserem neuen Risk Management Consultant Birger Oldorff und der Firma Reisesicherheit.ch trägt erste Früchte. In der vergangenen Woche haben wir damit begonnen, unsere Aktivitäten im Bereich Travel Risk Management zu verstärken. In einer breit angelegten Kampagne haben wir unsere Kontakte bei bestehenden und potentiellen Kunden angeschrieben um auf das Thema Travel Risk Management aufmerksam zu machen und unsere Dienstleistungen bekannt zu machen. Gleichzeitig durften wir im neusten Business Traveltip rund um das Risiko auf Reisen, einen entsprechenden Forums-Beitrag (BTT e-Paper Seite 44) und ein kleines Advertorial (BTT e-Paper Seite 47) beisteuern. Als Einstieg in die Thematik offerieren

Allgemein

Wir erweitern unser Experten-Team – zwei neue Kollegen bei travelBrain

Die Spatzen pfeifen es von den Dächern und auch die Fachpresse hat schon darüber berichtet. In den letzten Tagen sind weitere Experten zu travelBrain gestossen. Mit Marco Zweifel und Jean-Daniel Ducret können wir hochkarätige Zugänge im Team vermelden. Zum ersten Mal haben wir mit Jean-Daniel Ducret ein Gesicht von travelBrain in der Romandie und in Frankreich. Neben einer Teilzeit-Anstellung bei einem lokalen TMC in Genf wird Jean-Daniel unsere Kunden als Berater und Projektleiter in Procurement-Projekten, Prozessanalyse und -optimierung, bei der Einführung von neuen Technologien und der Entwicklung von Reiserichtlinien unterstützen. Jean-Daniel ist bereits seit über 30 Jahren in der Reisebranche und

Beratung

Birger Oldorff verstärkt travelBrain mit Risk Management Expertise

Ein neues Gesicht im Team Travel Risk Management – wichtiger Bestandteil im End-to-End Prozess Travel Risk Management Benchmarking Audit 01.02.2017 – Das Thema lässt heute keinen mehr kalt. Terror, Naturkatastrophen, politische Umwälzungen, nicht mehr nur in Entwicklungsländern! Travel Risk Management, bzw. Duty of Care stehen ganz oben auf der Liste von Travel Managern, TMC’s, Reisebüros und Technologieanbietern. In einer aktuellen Studie der Business Travel Show in London rangiert die Reisesicherheit bei den Top Prioritäten der Travel Manager gleich hinter dem Dauerbrenner Kostenreduktion an zweiter Stelle. In den vergangenen Jahren haben wir uns bereits in vielen Projekten, Vorträgen und Beratungen

Business Travel

Der Anlass – Finass Business Travel Workshop am 6. September 2016

Würde Daniel Wittwer auch im Jahr nach der Jubiläumsausgabe des Finass Business Travel Workshop es wieder schaffen, das Auditorium im ConventionPoint der SIX Swiss Exchange zu füllen? Und würde es möglich sein, die Qualität der Präsentationen auf dem hohen Niveau zu halten? Das waren die Fragen, die ich mir vor dem Event gestellt hatte. Und Daniel Wittwer und das Finass Team haben die Rekordteilnehmerzahl bei der 11. Ausgabe sogar noch einmal übertroffen! Business Travel Management – Quo Vadis? Bei der Qualität kann ich nicht Alles ganz neutral beurteilen. Dies, weil ich in diesem Jahr selber einen Beitrag leisten durfte. Finass

Airlines

KLM Facebook Messenger – warum auch nicht?

Und wieder einmal übernimmt KLM eine Vorreiterrolle bei der Nutzung eines Technologie bzw. eines Services. Vor einigen Tagen hat KLM den Facebook Messenger als Kommunikationskanal zu den schon üppig vorhandenen Möglichkeiten hinzugefügt. KLM Facebook Messenger – Reiseplan, Boardingpass und Kommunikation KLM wird als erste Fluglinie weltweit den Facebook Messenger in die Kundenkommunikation integrieren. Somit haben KLM Kunden auch auf dem Messenger immer alle wichtigen Informationen und Dokumente zu ihrem Flug auf einem Blick im Messenger mit dabei. Bei Fragen oder Umbuchungen kann direkt im Messenger mit der Airline kommuniziert werden. Angestossen wird eine Unterhaltung immer vom Kunden und KLM will

Beratung

TMC Gebühren in der Uebersicht – Studie von Business Travel IQ

Warum die starken Unterschiede bei den Gebühren? Eine mysteriöse Grösse Eine kürzlich veröffentlichte Studie zeigt auf, wo Europäische Unternehmen aufgrund Ihres Standortes die höchsten Gebühren für die Dienstleistungen Ihrer Travel Management Company (TMC) bezahlen. Im folgenden Gastkommentar zeigt David Chapple, Gründer und Director von Business Travel IQ wo die Unterschiede liegen und was die Gründe dafür sind. Der Report von Business Travel IQ zeigt, dass Firmen in UK und Irland über die schlechtesten Deals verfügen und die höchsten Gebühren für Online-Buchungen bezahlen. Insbesondere für Langstrecken-Flüge und Tickets von Low Cost Airlines. Auch für die Nachbearbeitung von Online-Buchungen wird am meisten bezahlt.

Airlines

Fluggastrechte – immer noch ein Mauerblümchen-Thema

Die Sommerferien sind vorbei und die ersten Treffen mit Freunden und Kollegen bringen die eine oder andere tolle Ferienstory an den Tag. Immer wieder läuft da auch einmal etwas schief! Und da ist nicht immer allen klar, was zu tun ist oder sogar welche Rechte man als Reisender hat. Leider annulliert – aber wir hätten da was für Sie Eine befreundete Familie hat eine super tolle Woche auf den Kapverdischen Inseln verbracht. Beim Check-in für den Rückflug wurde den Reisenden mitgeteilt, dass der Anschlussflug von Lissabon nach Zürich von TAP leider annulliert worden sei. Man hätte die

Business Travel

Amadeus und SAP – ist das schon End-to-End?

Die meisten von Euch werden es in der einen oder anderen Form heute schon gelesen oder gehört haben. Amadeus vertieft wieder einmal die Zusammenarbeit mit SAP. Dieses Mal scheint es aber eine ernstere Angelegenheit zu sein, als damals mit der Integration in SAP Travel Management. Mit der Einbindung von „SAP Cloud for Travel and Expense“ in Amadeus e-Travel Management soll zukünftig eine Komplettlösung mit „innovativen und einheitlichen Benutzeroberflächen“ aus einer Hand angeboten werden. Als Ziele sind schlankere Kundenprozesse, niedrigere Travel Management Kosten und eine bessere Einhaltung der Travel Policy definiert worden. Pressemitteilung Amadeus https://www.youtube.com/watch?v=PgoGwKfgwXE Der Wettlauf um die optimale End-to-End Lösung

Business Travel

Kurzfristige Ressourcen-Verfügbarkeit

TravelBrain hat kurzfristig Ressourcen für Planung und Umsetzung von Projekten in der Reisebranche zur Verfügung. Projekte nicht ruhen lassen und Support aufrecht erhalten Gibt es Projekte, die unbedingt vor den grossen Sommerferien noch abgeschlossen werden müssen? Wollen Sie die Arbeiten am Projekt auch während den Ferien nicht ruhen lassen? Soll der Online-Support auch bei Abwesenheit der verantwortlichen Person im Unternehmen noch gewährleistet bleiben? Soll einer unserer Senior-Consultants oder Partner als Interims-Manager zum Rechten schauen, während Sie Sonne, Strand und Meer geniessen? Geniessen Sie Ihren Urlaub Wenn Sie eine der obigen Fragen mit „ja“ beantworten können, dann haben wir die Lösung

The Brain's Blog

Der Anlass – Finass Business Travel Workshop 2017

Wir sind wieder da – die Ferien sind vorbei

Travel Risk Management Kampagne – Fragebogen zur Selbstbeurteilung

Wir erweitern unser Experten-Team – zwei neue Kollegen bei travelBrain

Birger Oldorff verstärkt travelBrain mit Risk Management Expertise

Der Anlass – Finass Business Travel Workshop am 6. September 2016

KLM Facebook Messenger – warum auch nicht?

TMC Gebühren in der Uebersicht – Studie von Business Travel IQ

Fluggastrechte – immer noch ein Mauerblümchen-Thema

Amadeus und SAP – ist das schon End-to-End?

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