The Brain's Blog

Saison der (Travel) Blogger-Konferenzen

Blogger  am letzten Travel Blogger Elevator in Rom Dieses Jahr geht’s rund mit den Blogger-Konferenzen weltweit. USA, Kanada, Brasilien, Südafrika, England, Portugal, Spanien, Italien … das Treffen unter Bloggern wird immer populärer. Weltweit. Dabei geht´s keineswegs nur ums Abfeiern. Blogger-Konferenzen haben sich in den letzten Jahren zu hervorragenden Weiterbildungsveranstaltungen entwickelt. Und bieten Touristik-Unternehmen die Möglichkeit, mit Blogger und Social Media Experten Kontakte zu knüpfen und neue Konzepte zu entwickeln. Je nach Fokus setzt sich das Programm einer Blogger-Konferenz aus Workshops mit Themen über allen wichtigen Aspekten des Travel Blogging, Podiumsdiskussionen und verschiedene Networking-Aktivitäten zusammen. Zudem organisiert der Gastgeber der

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Das war es dann mit Urlaub – und wieder einige Apps geprüft

Nach fast drei Wochen Urlaub geht es morgen wieder so richtig los. Ein grosser Teil der Emails ist bereits durchgelesen und einige sogar schon abgearbeitet. Und neben dem Verfolgen der Olympischen Spiele mit dem einen und der Schweizer Fussballmeisterschaft mit dem anderen Auge, ist heute auch noch etwas Zeit geblieben, die letzten Tests von iPhone Apps für die kommende Business Traveltip-Ausgabe zusammenzufassen. Noch etwas stiefmütterlich wird die Erfassung von Reisekosten in den Apps der Travel Management Companies behandelt. Da sind Anbieter wie Concur, SAP und KDS schon einen rechten Schritt weiter. Einige der aktuellen Applikationen habe ich auf vergangenen

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7. Schweizer Travel Management Forum am 12. September 2012

Die Vorbereitungen für das 7. Schweizer Travel Management Forum vom 12. September 2012 im Radisson Blu in Zürich laufen auf Hochtouren. Zum ersten Mal wird der Anlass in diesem Jahr unter dem Patronat der neuen Fachzeitschrift Business Traveltip durchgeführt. In die Partnerrolle hat der deutsche VDR gewechselt, der aber weiterhin bei der Gestaltung des Anlasses aktiv unterstützt. Auch BrainNet (eben gerade von KPMG übernommen) vertreten durch Peter Schmid ist weiterhin mit von der Partie im Organisationskomitee. Das Programm ist bereits veröffentlicht und Anmeldungen werden natürlich gerne schon entgegengenommen. Einmal mehr dürfen wir mit TravelBrain auch in diesem Jahr das Format „Mobile

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Nach dem Urlaub ist vor den Veranstaltungen

Unser Team ist schon wieder mit den Vorbereitungen für die Anlässe im Herbst. In der Schweiz stehen das 7. Schweizer Travel Management Forum und der TTW auf dem Programm. In Deutschland konzentrieren wir uns vor allem auf den FVW-Kongress in Köln und für unseren Social-Media Chef geht es an die TBEX Europe in Gerona. Ein spannender Herbst steht uns bevor.

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Mitarbeiter-Suche bei BCD Travel per YouTube Video

Da bin ich ja gespannt, wie sich das bewährt….. Gerade eben hat BCD Travel Deutschland ein Video in YouTube hochgeladen in dem die Ausbildung zum Tourismuskaufmann /-frau thematisiert wird. Einfach verständlich, etwas plakativ und dennoch gut umgesetzt. Im „war for talents“ setzten nun scheinbar auch die Travel Management Companies vermehrt auf den Einsatz von Social Media. Damit werden natürlich auch die Erwartungen der Mitarbeiter zur Nutzung dieser Medien im Geschäftsumfeld weiter ansteigen :-). Was haltet Ihr davon? Wird sich diese Art der Mitarbeitersuche in der Branche etablieren? Und habt Ihr schon ähnliche Videos der Mitbewerber von BCD Travel gesehen?

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ACTE

Der Anlass – ACTE Powertalk vom 16. Mai 2012

Etwas schade war es schon……. Hatte ich mir doch, zusammen mit einigen weiteren Anwesenden erhofft, etwas mehr über Egencia, die unbekannte Grösse im Business Travel, zu erfahren. Mehr dazu aber später….. Eine ganz ansehnliche Schar von Suppliern und Travel Managern ist am vergangenen Mittwoch dem Ruf von ACTE Schweiz und der Handelszeitung gefolgt und hat sich im Marriott Zürich zum ACTE Powertalk eingefunden. Nachdem im letzten Jahr scheinbar sogar Anmeldungen zurückgewiesen werden mussten, war auch in diesem Jahr der Saal ausserordentlich gut gefüllt. Nach einem ersten Networking-Part beim Frühstücksbuffet (habe ich leider verpasst, hmmmm) begrüssten Michael Casati (ACTE Champion

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Ist das Hotelsegment für die TMCs verloren?

Haben die Travel Management Companies bei der Buchung von Hotelzimmern noch ein Wort mitzureden? Oder ist dieses Segment bei den Geschäftsreisen schon mehrheitlich an die Online Portale verloren? Wenn man dem Artikel von Urs Hirt im aktuellen Business Traveltip glaubt, dann haben die TMCs und Reisebüros einen schwierigen Stand. Immer mehr Firmen setzen gemäss dem Artikel auf das Angebot von HRS, eHotel, Hotel.de und weiteren Hotelportalen und buchen Hotels direkt online. Dabei wird von den Anbietern, wie bei den TMCs, mit Firmenraten für alle, Last Room Availability, tagesaktuellen Raten und Best Price Guarantee geworben. Zudem sollen auch die direkt verhandelten

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App-Check by TravelBrain

Was können und was halten die Apps von BCD, HRG, Amadeus und TripIt. in jeder Ausgabe des Magazins „business traveltip“ bewertet TravelBrain einige aktuelle Versionen von Apps für Geschäftsreisende. Detailauswertungen dazu gibt es ab sofort immer auch im TravelBrain Blog.

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TravelBrain app-check – Reiseplandienste

Auch in der heutigen, dritten Ausgabe des Fachmagazins rund um Geschäftsreisen, dem „business traveltip“ habe ich in der Rubrik app-check wieder einige Apps für das iPhone unter die Lupe genommen und bewertet. Dieses Mal habe ich mich auf die Reiseplan-Tools von BCD, TripIT, HRG und Amadeus konzentriert. Ein PDF mit einem Auszug aus der Printausgabe kann hier heruntergeladen werden.Fazit: Alle sind gut – aber alle könnten noch besser! Es bleibt noch Raum für Entwicklungen. Für alle, die an der etwas detaillierteren Analyse über die bewerteten Apps interessiert sind, habe ich einige meiner Notizen zu den Funktionalitäten, was noch fehlt und

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ACTE Powertalk am 16. Mai 2012 in Zürich

Erst noch habe ich über „Egencia – die unbekannte Grösse im Businesstravel“ geschrieben und schon gibt es die Möglichkeit, sich aus erster Hand Infos über die TMC, die unter dem Radar fliegt zu holen. Für den kommenden Powertalk vom 16. Mai im Marriott Hotel Zürich konnte das ACTE-Team Florian Storp, den Geschäftsführer von Egencia Deutschland für ein Referat verpflichten. Unter dem Titel „Offen für Innovationen“ will Storp zusammen mit Claudia Unger, Director Research und Intelligence von BCD Travel dem Publikum zeigen, wie sich Egencia und BCD den aktuellen Herausforderungen stellen und welche Themen uns auch noch in Zukunft begleiten

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Das Ende der Kundenbewertungen

Ob Sie es glauben oder nicht, die Tage der Kunden-Bewertungen sind gezählt. Die neue Kraft heisst Word-of-Mouth. Im Prinzip ein Widerspruch, denn Kundenbewertungen wie z.B. Hotelbewertungen sind eine Form von User Generated Content und gehören somit zur Mund zu Mund Werbung. Doch was sich immer stärker breit macht, ist nicht etwa der User Generated Content, sondern der User selber. Letzte Woche habe ich an der IULM Universität in Mailand einen Vortrag gehalten, über wer denn nun vertrauenswürdig in Sachen Reisen und Tourismus sei. Das Hotelbewertungsportal bzw. die Bewertung selber oder derjenige, der Bewertungen oder Empfehlungen abgibt? Gemäss Social Travel

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Wie Blogger Kommunikation und PR im Tourismus verändern

Oder genauer wie Blogger Kommunikation und PR auch im Tourismus verändern. Denn was in anderen Sektoren, allen vor allen die Modewelt oder etwa in der Gastronomie als konsolidiert gilt, entwickelt sich immer mehr auch im touristischen Umfeld. Tourism is a Experience industry, so go and deliver Experience. schrieb Stephen Joyce vor ein paar Jahren auf T4 Blog. Dabei ging es darum wie Tour Operator oder DMO´s die Erfahrungswelt eines touristischen Produkts oder Dienstleistung durch gute Inhalte, also durch Supplier Generated Content, vermitteln konnten. Heute immer noch aktuell? Ja. Die Wichtigkeit von gutem Supplier Generated Content verblasst keineswegs mit dem Aufkommen von User Generated Content, wie zum

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