Nous accompagnons les entreprises et les Travel Managers dans l’optimisation des voyages d’affaires – de l’évaluation technologique aux analyses de processus jusqu’à la mise en œuvre complète du programme.
Technologie du voyage et expertise en matière de processus pour la réussite de vos voyages d’affaires.
TravelBrain Consulting
Votre partenaire spécialisé depuis plus de 20 ans
La société travelBrain GmbH est spécialisée dans le conseil indépendant des éditeurs dans le domaine de la gestion des voyages et des notes de frais. Nous ne développons pas de solutions standardisées, mais des stratégies pragmatiques adaptées à vos besoins concrets, à la taille de votre entreprise et à vos processus – de manière transparente, orientée vers la pratique et avec une valeur ajoutée démontrable.
Expérience
Plus de 20 ans d’expertise dans la gestion des voyages d’affaires, avec des centaines de projets menés à bien pour des PME, des grands groupes et des organisations internationales.
Compétence
De l’analyse des processus à la mise en œuvre complète du programme, en passant par l’évaluation des technologies, nous couvrons tous les domaines de la gestion moderne des voyages et des notes de frais.
Confiance
Des clients de renom tels que Swiss Re, le CIO, l’UEFA, Bucherer et bien d’autres encore font confiance à nos conseils indépendants des fabricants et à notre expertise pratique en matière de mise en œuvre.
Services
Les projets dans le domaine du Travel Management requièrent souvent des spécialistes dotés d’un savoir-faire et d’une expérience sectorielle. TravelBrain propose des services de consulting pour les Travel Managers et les entreprises dans divers domaines.
Quels sont vos projets?
Vous souhaitez moderniser votre Travel Management et les technologies utilisées, mais vous manquez de ressources et de temps pour le faire de manière professionnelle ? TravelBrain vous aide à optimiser vos outils et vos processus, et à mettre à la disposition de vos collaborateurs des solutions state-of-the-art couvrant l’ensemble du processus end-to-end.
Êtes-vous à la recherche d’une nouvelle solution de Travel & Expense Management ? Vous souhaitez savoir si des solutions telles que SAP Concur Travel & Expense, Amadeus cytric, Atlatos, Onesto ou TTS conviennent à votre entreprise ? Ou êtes-vous prêt à travailler avec des Online Travel Agencies populaires comme Navan, Perk, Lanes & Planes ou Egencia ? Vous intéressez-vous déjà aux nouveaux fournisseurs Cloud/API-first comme Spotnana et WonderMiles ? Cherchez-vous un nouveau logiciel de gestion d’événements ? Cvent, Lanyon, Protel ou Asure est-il la bonne solution pour vous ?
Votre entreprise dispose-t-elle déjà d’une solution de Travel Risk Management ou de Mobility Risk Management ? Saviez-vous que les entreprises sont légalement tenues de protéger leurs collaborateurs en déplacement au même titre que dans leur pays d’origine ? Nous analysons avec vous si les solutions d’International SOS, Safeture, Traveo ou d’autres fournisseurs correspondent aux besoins de votre entreprise.
TravelBrain se tient à vos côtés tout au long de l’évaluation, de la mise en place et du suivi des différents projets. Ensemble, nous veillons à ce que les projets soient menés à bien dans le respect du budget et du calendrier.
Direction de projets et de sous-projets dans les domaines Travel, Expenses et Meeting & Events
Nous assurons la direction de vos projets ou sous-projets dans les domaines Travel, Expense Management, Travel- / Mobility Risk Management et Meeting & Events. TravelBrain prend en charge la gestion de projet de la planification à la clôture réussie, en incluant l’élaboration du plan de projet, le reporting, la mise en œuvre et la communication auprès des collaborateurs et des prestataires.
Travel Management Outsourcing
Vous souhaitez confier votre Travel Management à des mains expertes ? TravelBrain vous aide à formuler les arguments économiques pertinents, prend en charge la gestion des différents volets du programme ainsi que la communication, et peut vous soutenir dans la mise en œuvre des divers projets.
TravelBrain analyse votre programme et vos processus actuels, formule des propositions d’optimisation et émet les recommandations d’action correspondantes. Les clients disposant de dépenses voyages importantes ont la possibilité d’externaliser l’intégralité de leur Travel Management auprès de nos experts travelBrain.
Analyses de processus, Health Checks
TravelBrain analyse vos processus, identifie les points faibles et les points forts dans le déroulement des opérations, effectue des comparaisons et vous fournit un rapport à partir duquel des mesures concrètes d’amélioration peuvent être déduites. Nous vous conseillons également volontiers dans la mise en œuvre de l’optimisation des processus ou la réalisons conjointement avec vous. Un « Health Check » régulier garantit que vos directives sont appliquées dans les unités opérationnelles, que les processus sont à jour et que la technologie utilisée est exploitée efficacement.
Évaluation et mise en place de solutions technologiques
Pour l’introduction de nouvelles technologies dans les domaines Travel, Expense Management, Travel- / Mobility Risk Management et Meeting & Events, nous vous conseillons et évaluons la solution la mieux adaptée à vos exigences. Grâce à notre expérience sectorielle, nous nous assurons que la solution retenue est la bonne pour vous, et nous vous soutenons également lors des négociations avec les prestataires. Nos équipes vous accompagnent par ailleurs lors de l’implémentation au sein de votre entreprise.
Gestion du programme hôtelier
Pour que votre programme hôtelier soit réellement rentable !
Tirez davantage de votre programme hôtelier d’entreprise et ne laissez pas votre argent dans les lobbies des hôtels. Vous souhaitez réduire la charge de travail liée aux processus RFP annuels récurrents ?
TravelBrain analyse votre configuration actuelle, propose des optimisations et émet les recommandations d’action correspondantes. Pour les clients disposant de volumes hôteliers importants et utilisant déjà des solutions telles que E-Hotel, HRS ou HotelHub, nos consultants prennent en charge le monitoring en temps réel et l’ajustement constant des paramètres afin de générer les économies maximales.
Travel Risk Management
L’assurance ne suffit pas!
Disposez-vous d’une « Travel Security Policy » globale ? Dans quelle mesure vous et vos collaborateurs êtes-vous préparés à faire face à des situations d’urgence ? Quelle est la position de votre entreprise par rapport aux autres ? Nous vous aidons à identifier les bons prestataires pour votre programme Duty of Care, à les mettre en œuvre et à former vos collaborateurs. Contactez-nous et laissez-nous réaliser un audit gratuit de votre entreprise et de vos programmes Duty of Care. Nous proposons également une fonction de Travel Risk Manager en mode outsourcing.
Politique de voyage / Travel Policy
Une politique de voyage qui est réellement respectée
Une politique de voyage qui semble parfaite sur le papier n’apporte que peu de valeur si vos collaborateurs ne s’y réfèrent pas au quotidien. Votre politique est-elle encore à jour ? Est-elle en adéquation avec votre culture d’entreprise ? Et vos voyageurs savent-ils réellement ce que l’on attend d’eux ?
TravelBrain analyse votre politique existante ou vous accompagne dans la création d’une nouvelle politique, adaptée à vos valeurs, avec un processus d’approbation clair avant chaque déplacement ainsi qu’un concept de suivi continu et d’optimisation du respect des règles.
Concepts de mobilité pour les entreprises
La mobilité, un enjeu de plus en plus stratégique pour les employeurs.
Comment vos collaborateurs peuvent-ils se rendre au travail et en revenir de la manière la plus efficace et la plus rapide possible ? Que proposent les entreprises à leurs collaborateurs en matière de mobilité ? Places de parking, navettes, vestiaires, abonnements aux transports publics subventionnés, douches pour cyclistes et joggeurs ? L’entreprise propose-t-elle suffisamment de places pour les vélos ? Comment l’employeur gère-t-il les bornes de recharge électriques et propose-t-il un concept de covoiturage?
travelBrain analyse votre situation et vos besoins en matière de mobilité et présente le potentiel et les mesures à envisager sous forme de recommandations d’action. Nous sommes également prêts à mettre en place pour vous un concept de mobilité intégrant des assistants numériques et d’autres outils modernes.
Remboursements en cas d'annulations et de retards
Programme d’entreprise pour toutes les réclamations auprès des compagnies aériennes en cas de retard ou d’annulation de vol.
La problématique des retards et annulations de vols prend également de l’importance pour les entreprises. Conformément au règlement européen CE 261/2004, votre entreprise peut également réclamer un remboursement pour des vols retardés (à partir de 3 h) ou annulés. Les compagnies aériennes font tout leur possible pour rejeter les réclamations légitimes.
Grâce à notre collaboration avec Flightrefund4u.de et le cabinet d’avocats Raths Rechtsanwaltspartnerschaft, vous pouvez faire valoir toutes vos réclamations auprès des compagnies aériennes pour retard de vol, refus d’embarquement et annulations – sans aucun frais ni risque.
Ateliers, formations et coaching
En collaboration avec vous et les prestataires, nous élaborons le contenu des ateliers. Nous prenons en charge l’organisation et la coordination, et formons vos collaborateurs sur des thèmes spécifiques dans les domaines Travel, Expense Management, Travel- / Mobility Risk Management et Meeting & Events. Nous proposons également des coachings ciblés pour les collaborateurs et les cadres.
Nos offres les plus populaires
Vous avez des questions concernant votre programme de gestion des voyages ou vous envisagez de lancer un projet ? N’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous consacrer du temps pour un entretien sans engagement.
Témoignages clients
Références
Un aperçu de nos projets Travel Management réussis, réalisés avec les entreprises suivantes.
Équipe et réseau
Adrian Matt
Adrian est le fondateur et propriétaire de travelBrain GmbH et assume la responsabilité globale de nos équipes. Grâce à sa longue expérience dans l’industrie du voyage, Adrian dispose d’une excellente vue d’ensemble sur l’ensemble du processus end-to-end, de la réservation à la facturation, ainsi que sur les systèmes associés.
Réseau – L'expertise d'un réseau solide
TravelBrain dispose d’un réseau établi de spécialistes expérimentés en Business Travel Management. Notre pool d’experts couvre tous les domaines du Travel Management moderne – de la technologie à l’optimisation des processus en passant par le Risk Management.
Selon les exigences du projet, nous constituons pour vous l’équipe adéquate dotée de l’expertise nécessaire. Tous nos experts apportent une longue expérience pratique dans l’industrie du voyage – des GDS aux Travel Management Companies jusqu’aux départements Corporate Travel.
Notre approche: Flexible, pragmatique, expérimenté – nous apportons exactement les ressources qui mèneront votre projet au succès.
Nos domaines d’expertise
Salle de presse
20 ans de TravelBrain Consulting
De l’exécution de projets à la transformation stratégique Wow – qui l’aurait cru. Il y a 20 ans, nous avons démarré avec une idée simple : les entreprises et les Travel Management Companies ont besoin de partenaires qui non seulement comprennent leurs processus, mais les font vivre. Aujourd’hui, deux décennies plus tard, nous avons mis en œuvre avec succès des centaines de projets de transformation avec nos clients – et le voyage est loin d’être terminé. Les débuts : Direction de projets pour les TMC Tout a commencé en 2006 avec un cadre pour les projets : 6 à
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