The Brain's Blog

Beratung

CWT & GBTA Global Travel Forecast 2020 – Il est temps d’établir le budget

Qui a fait tourner l’horloge ? Encore une fois, c’est l’heure de faire un budget ! Dans de nombreuses régions, les vacances d’été ne sont pas encore terminées, et pourtant les responsables devraient déjà commencer à planifier l’exercice 2020. Il me semble que l’évolution prévue des coûts dans le secteur des voyages d’affaires est publiée un peu plus tôt chaque année. Cette année, CWT, en collaboration avec GBTA, la Global Business Travel Association, en est à ses débuts. Sur 71 pages, CWT souligne les changements prévus dans les régions Asie/Pacifique, Europe/Moyen-Orient/Afrique, Amérique latine et Amérique du Nord. Ceux-ci sont

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Business Travel

TravelPerk révolutionne l’industrie des voyages d’affaires avec un nouveau modèle de remboursement pour les réservations annulées

“Peu de temps après que TravelPerk ait réuni, lors d’une autre phase de financement, un montant record de 60 millions USD, la nouvelle entreprise de voyages d’affaires a lancé, avec FlexiPerk, le plus important nouveau produit de ces 10 dernières années : une option pour le remboursement des billets annulés. Si l’option est choisie par les clients, un supplément de 10% sera payable à chaque réservation. En contrepartie, TravelPerk garantit un remboursement de 90% de tous les frais en cas d’annulation de vols, d’hôtels, de logements privés, de voitures de location et de réservations de train. Cela fait longtemps

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Généralités

L’occasion : Nuit de Travel Start-up à Zurich le 23 mai 2019

Jeudi soir, la première nuit de Travel Start-up a eu lieu à a-ja Zürich City Resort. Bien que la version suisse des manifestations du Travel Industry Club (TIC) et de l’Internet Travel Sales Association (VIR) ait été co-organisée par Kuoni Business Travel, le thème des “voyages d’affaires” n’était que marginalement présent. En fait, des jeunes entreprises issues d’un large éventail de secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration se sont présentées. Un événement tout à fait passionnant avec un focus légèrement différent. A partir de 18.00 h les participants et les collègues des Startups présentateurs ont été

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Généralités

De retour aux affaires – Ralf Doerig rejoint Kuster Reisen

Après avoir décidé de quitter HRG fin décembre 2018, il ne fallut que trois mois avant que Ralf Doering ne revienne sur la scène, assumant la responsabilité de l’unité “voyages d’affaires” de l’entreprise familiale Kuster Reisen à Rapperswil. Dans le même temps, in officiera en tant que directeur général adjoint de la société. Les railleurs ont été silencieux pendant quelques semaines et des collègues du secteur se sont demandés où Ralf pourrait bien réapparaitre après sa pause. Même si certains ont été informés très tôt de la démarche, le changement aurait pu passer inaperçu et sans trop de publicité

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ACTE

ACTE Education Forum 2019 à Basle – 27 Juni 2019

Cette année, le Business Travel Show / Travel Technology Europe et l’ITB 2019 font partie de l’histoire. Chez travelBrain, nous avons maintenant commencé à nous concentrer sur la planification de certains événements suisses organisés dans le pays jusqu’à la fin de l’année. L’un d’entre eux est le forum sur l’éducation d’ACTE qui se tiendra pour la première fois à Bâle à la résidence SET de Teufelhof le 27 juin 2019. Le travail de préparation pour l’événement 2019 bat son plein. Le comité organisateur dirigé par Stephanie Smook et le conseil consultatif sont en train de finaliser le programme pour

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Beratung

Corinna Döpkens roule pour travelBrain

Une fois de plus, une spécialiste reconnue de la gestion des voyages a décidé de travailler avec travelBrain. Je suis particulièrement heureux de souhaiter la bienvenue à Corinna Döpkens, qui a rejoint travelBrain il y a quelques semaines. Aussi bine pour les nouveaux clients de travelBrain que pour ceux existants, elle développe des solutions durables et propose des produits et services innovants. Corinna accompagne le client dès le premier entretien, en passant par l’analyse du profil, par le regroupement des besoins spécifiques et jusqu’à l’établissement d’un concept – offre. Elle assure un support actif permanent et global pendant l’entière

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Airlines

Finass avec la première connexion NDC. Est-ce que tout va mieux maintenant?

Daniel Wittwer et son équipe chez Finass Reisen à Wetzikon ont encore une fois donné l’exemple sur le marché des voyages d’affaires locaux. Premier spécialiste des voyages d’affaires en Suisse et peut-être même en Europe, Finass a entièrement intégré la solution NDC du groupe Lufthansa à son propre environnement de processus. En conséquence, Finass continue d’avoir accès aux tarifs légers qui ne sont plus disponibles dans les systèmes de stockage global (SD) et à la tarification dite continue de Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines et Brussels Airlines. Mais la connexion NDC a aussi ses pièges.

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Beratung

Gerry Schenk se joint à l’equipe travelBrain

Nous avons débuté 2019 avec un premier fait marquant. Gerry Schenk, longtemps directeur chez American Express GBT et professionnel bien connu de la branche, a rejoint dès janvier 2019 l’équipe travelBrain en qualité de Consultant Senior. Gerry nous apporte une large expérience de plus de 25 ans chez American Express Global Business Travel. Grâce à son expertise approfondie de la gestion globale des voyages, il assiste nos clients dans le développement multilatéral et la mise en œuvre des programmes de gestion des voyages. Ceci comprend l’analyse et l’optimisation des processus, les appels d’offres, l’évaluation, la mise en œuvre, l’adoption

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Beratung

Whitepaper – Travel Management pour PMEs

Récemment, nous avons reçu une demande intéressante de la part de Veit Blumschein, fondateur de la start-up de voyages “Lanes & Planes”, basée à Munich, en Allemagne. Il souhaitait connaitre les principales caractéristiques de la gestion professionnelle des voyages pour les petites et moyennes entreprises (PME). Veit Blumschein from Lanes & Planes   Faisant fi à sa vaste expertise de l’industrie des voyages, mon collègue Christian a relevé le défi et a créé un “livre blanc”. Celui-ci devrait accompagner le processus de prise de décision pour un groupe cible et aider à sélectionner les meilleurs partenaires pour leurs voyages

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Beratung

expenseBrain – notre compagnie sœur poursuit sa croissance

Nous continuons de renforcer notre équipe également au sein de notre compagnie sœur basée à Lindau, au bord du lac de Constance. En effet, depuis le 1er juillet, Anna Zeiler a rejoint Michel Zwickel et ses collègues en tant que Responsable de Projets à temps plein. En outre, nous avons initié un programme de formation interne avec quatre experts en Gestion de Voyages et des Dépenses, afin d’avoir davantage de ressources dans le marché pour vous assister dan la gestion de vos projets. Vous en saurez plus à leur sujet, dès qu’ils se familiariseront avec nos activités.   Christian

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Beratung

Sans faire beaucoup de bruit – nous continuons à grandir

Parfois cela se passe ainsi! Les clients ne veulent pas toujours utiliser nos services dans les régions et pays bien connus. Non, il y a aussi des experts sur demande de l’autre côté du grand étang. Ou bien des experts et des combattants solitaires, spécialistes dans la gestion des voyages et la technologie qui cherchent à se connecter à un réseau et être en mesure de conseiller leurs clients de manière encore plus complète ou même d’être impliqués dans des projets plus vastes. En attendant, il y a beaucoup à offrir avec travelBrain et expenseBrain. Grâce à notre vaste

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ACTE

La site en Français, un nouveau collègue et la forum de formation ACTE à Genève

Les services de TravelBrain également disponibles en Français Cela a pris un certain temps, mais dès à présent notre site web est opérationnel en Français. L’activation de la version dans cette langue s’est produite au début de cette semaine. Il est fort possible que vous découvrirez quelques petites erreurs ça et là, des portions de textes pas encore traduites ou des phrases qui auraient pu être tournées de manière plus élégante ! Dorénavant, tous nos blogs seront disponibles dans toutes les langues du site. Je suis heureux et fier que nous puissions offrir nos services également dans une nouvelle

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