Von projektbasierter Abwicklung zur strategischen Transformation

Wow – wer hätte das gedacht. Vor 20 Jahren starteten wir mit einer einfachen Idee: Unternehmen und Travel Management Companies brauchen Partner, die ihre Prozesse nicht nur verstehen, sondern sie zum Leben erwecken. Heute, zwei Dekaden später, haben wir gemeinsam mit unseren Kunden hunderte Transformationsprojekte erfolgreich umgesetzt – und die Reise ist längst nicht zu Ende.

Den Anfang machen: Projektleitungen für TMCs

Es begann 2006 mit einem Rahmen für Projekte: 6–18 Monate, klar definiert, messbar erfolgreich. Unsere Teams übernahmen Projektleitungen für die grossen Travel Management Companies – bei der Implementierung neuer Kunden, bei Roll-outs von innovativen Applikationen, bei der Entwicklung von Produktneuheiten. Mit den Jahren wuchs auch unsere Verantwortung: Wir bauten Teams auf, die sich um Prozessautomatisierung kümmerten, die Workflows optimierten und die Effizienz signifikant steigerten.

Die Verschiebung: Von Lieferanten zu Partnern der Kunden

Doch mit den Jahren veränderte sich der Markt – und wir mit ihm. Immer mehr Unternehmen wollten ihre Reisemanagement-Projekte selbst gestalten und forderten TravelBrain als strategischen Partner zur Unterstützung an ihrer Seite an. Die Nachfrage verlagerte sich von den Travel Management Companies zu den Firmen selbst und ihren Travel Managern. Das war ein Wendepunkt für TravelBrain: Wir wurden weniger Dienstleister, mehr Berater. Weniger Ausführende, mehr Architektinnen und Architekten von Veränderung im Travel Management Prozess und den eingesetzten Tools.

Die Themen wachsen: Vom Einzelprozess zur ganzheitlichen Transformation

Gleichzeitig wurde das Spektrum unserer Expertise breiter. Am Anfang standen die Online-Buchung und das Profilmanagement im Mittelpunkt. Mit der Zeit kamen viele weitere spannende Themen hinzu: Reiserichtlinien, Reiseplanung, Travel Risk Management, Spesenmanagement. Später gesellten sich Nachhaltigkeit und Reporting sowie Datenkonsolidierung hinzu – Themen, die heute zentral sind für eine verantwortungsvolle Reisepolitik und valide Entscheidungsfindung. Heute arbeiten wir an einem grossen Ganzen – der End-to-End-Gestaltung von Reiseprozessen. Diese integrierten Lösungen sind heute der Kern unserer Beratung und der Schlüssel zu nachhaltigen Kosteneinsparungen, besserer Compliance und messbarem Impact für unsere Kunden.

Menschen, die es möglich gemacht haben

Hinter jedem Projekt stehen Menschen. Über 20 Jahre haben zahlreiche Talente und Persönlichkeiten zum Erfolg von TravelBrain beigetragen. Besonders hervorzuheben sind Lenny Hornsby, Erci Aydin, Daniel Grenacher, Michele Aggiato, Robert Neumann und Mike Boyle, Stefan Otter und Alexandre Krasnosselski – sie haben massgeblich die DNA von TravelBrain geprägt und tun es teilweise noch heute. Aber auch Michael Zwickl und Christian Elsässer mit ExpenseBrain (heute travexis), sowie Jens Vongehr und Sebastian von Stein haben in ihrer Zeit entscheidende Kapitel in unserer Geschichte geschrieben. Ein grosses Netzwerk an Experten war in den vergangenen 20 Jahren der Schlüssel zum Erfolg.

Das nächste Kapitel

Was wir in 20 Jahren gelernt haben: Die besten Travel Management und Travel Technology Projekte entstehen im Dialog mit den Kunden. Sie beginnen mit dem Verständnis für die spezifischen Herausforderungen eines Unternehmens und enden nicht beim «Go Live»; sondern beim echten Wandel und neuen optimierten Prozessen. Während wir auf zwei erfolgreiche und spannende Jahrzehnte zurückblicken, richten wir den Blick bereits wieder nach vorne – auf neue Technologien, insbesondere auf die Chancen und Herausforderungen von künstlicher Intelligenz im Travel Management. KI wird Buchungsprozesse, Spesenabrechnung, Kostenoptimierung und Risikoanalysen grundlegend verändern. Wir werden unsere Kunden dabei begleiten, diese Transformation verantwortungsvoll zu gestalten, die Vorteile zu nutzen und die Fallstricke zu vermeiden. Gleichzeitig bleiben die bewährten Themen zentral: Travel Risk Management, Nachhaltigkeit und die Frage, wie intelligente Datenkonsolidierung und der Umgang mit diesen Daten zu besseren Geschäftsentscheidungen führt.

So sind aus geplanten 18 – 24 Monaten jetzt doch schon 20 Jahre geworden.

Danke an unsere Kunden, Partner und unser Team für 20 Jahre Vertrauen, Zusammenarbeit und Leidenschaft für exzellente Beratung und Prozessoptimierung im Travel Management.

*Bedingungen zum Jubiläumsgeschenk

Gültig für: Alle neuen Projekte von bestehenden und neuen Kunden
Zeitraum: Neue Projekte, die bis Ende 2026 vereinbart sind
Rabatt: 10% auf alle Beratungsleistungen im neuen Projekt (exkl. Spesenersatz und Drittkosten)
Gratisstunden: 10 kostenlose Beratungsstunden bei Projekten ab 50 vereinbarten Projektstunden
Kombination: Rabatt und Gratisstunden können kombiniert werden
Buchung: Kontaktieren Sie uns, um das Angebot zu aktivieren und zu vereinbaren
Nicht übertragbar und nicht in Guthaben umwandelbar.