Brad Hart
Senior Consultant
Brad jouit de plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie du tourisme. Son parcours professionnel comprend la formation, la technologie, les opérations et le commerce électronique.
Ses connaissances approfondies en tant qu’agent opérationnel et coordinateur GDS, y compris dans la gestion des systèmes back-office, lui ont permis d’avoir un aperçu complet des processus de bout en bout, nécessaire pour la mise en œuvre et l’automatisation de tous les systèmes technologiques dans le domaine des voyages.
Brad a la capacité d’interagir avec les participants à tous les niveaux dans un projet afin d’assurer sa réussite et faire en sorte à ce que les attentes des clients soient dépassées. Il a dirigé de nombreux projets internationaux et globaux, y compris l’implémentation des outils de réservation en ligne disponibles sur le marché. Son ancien employeur l’a désigné comme faisant partie du top 1% des employés les plus performants parmi un effectif de plus de 13’000 personnes.