Call Center-Struktur
– Technologie (ACD/IVR/CRM/Social Media CRM usw.)
– Einsatzplanung
CCC für ebookers / TRX
Call Center Profi erwähnen
evt. noch Heimarbeitsplätze
Weekly Report
Weekly Travel Management & Technology Report
Frontier-Ticketerlöse +71 %, Hyatt Leverage neu, CTM erholt sich, US-Ebola-Erklärung ab 3. November: Wochenreport KW 45/2026.
