“Die schönsten Ferien gibts in Ihrem Reisebüro”

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Ab heute 22.01.2009 ist zu sehen, wie der Schweizerische Reiseverband (SRV) versucht, die Kundschaft wieder vermehrt ins Reisebüro zu locken. «Die schönsten Ferien gibts in Ihrem Reisebüro». Mit diesem Slogan und dem entsprechenden Bildmaterial soll der Kunde sensibilisiert werden die Buchung bei einem seriösen und kompetenten Reisebüro zu tätigen. Denn wer auf eigene Faust bucht,…

Lufthansa reagiert auf Brief der Business Travel Coalition

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Nachdem die Business Travel Coalition dazu aufgerufen hat, Ihren an die Lufthansa gerichteten Brief bezüglich des Prefered Fare Models zu unterschreiben, was 147 Travel Manager auch getan haben, hat die Lufthansa nicht lange mit der Antwort zugewartet. Die Airline fühlt sich komplett zu unrecht angegriffen und fordert die BTC dazu auf den unfairen Kampf einzustellen…

Schweizer Reiseveranstalter auf YouTube

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In Gesprächen mit den Jungs von Google wird immer wieder auf die Vorzüge der Nutzung von YouTube und anderen Videokanälen für das Brand-Marketing hingewiesen. Als Beispiel für eine gelungene Kampagne muss dann immer die “Pure New Zealand” page hinhalten, die bald 300’000 Besucher generiert hat. Eines der angebotenen Filmchen wurde gar über eine Million mal…

Internet und Reiserecht

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Social Media, Internetbuchungsplattformen, E-Tourismus und Twitter beherrschen die Meldungen in Blogs, Radio, Fernsehen und Zeitungen aber wie steht es mit der Anwendung des Reiserechts in den Neuen Medien? Im Travel Inside vom 8. Januar geht der Branchenrechtsexperte Rolf Metz auf einige Punkte ein. Unter dem Titel “Informationspflicht muss auch im Internet gewährleistet werden” macht er…

Die 7 Trends im eTourismus 2009

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Die Kollegen vom deutschen Tourismuszukunft-Blog haben gerade noch rechtzeitig vor dem Jahresende eine Aussage zu den erwarteten Trends im Jahr 2009 gemacht.  Das Internet und die immerwährende mobile Verfügbarkeit werden die e-tourismus Landschaft weiterhin massiv beeinflussen und an Wichtigkeit zulegen. 1. Internet, Internet & Internet: Das Internet als Informations- und Buchungsmedium wird eine noch entscheidendere…

Reise ins Web – Trends und Web 3.0

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Gemeinsam mit Erci habe ich am letzten Donnerstag den letzen Event der “Reise ins Web” Veranstaltungsreihe im Grünen Glas in Zürich besucht. Zur geplanten Startzeit war der Saal noch ganz bescheiden gefüllt. Gerade mal 10 Personen hatten sich bis dahin ins Zürcher Niederdorf begeben um sich die etwas futuristisch klingenden Themen zu Gemüte zu führen.…

Gelungener Kuoni-Auftritt im Second Life?

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Nachdem die Deutsche Post, Mercedes und weitere Toprbrands ihre Second Life®-Auftritte in der ersten Hälfte 2008 beendeten, wagen sich neben TUI und Thomas Cook neue Reiseveranstalter in Second Life®. Weitgehend unbeachtet von der Oeffentlichkeit und der Schweizer Reisebranche hat sich KUONI in Zusammenarbeit mit den Firmen v-worlds und  Crealogix in der virtuellen Welt von Second…

Web 2.0 das Mitmach-Internet in der Touristik

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Es kommt wieder einmal Bewegung in die Thematik Internet und Reisebranche. Interessanterweise finden gleich zwei Anlässe rund um den eTourismus in Zürich in der gleichen Woche statt. Zum einen ist dies “Web 2.0 – das Mitmach-Internet! Chancen und Risiken für die Tourismusbranche” am 3. September in Oerlikon und zum anderen, der von der Fachzeitschrift Travel…