Der Anlass: Cvent Connect Las Vegas, 26. – 30. Juni 2016

Vermehrt befassen wir uns bei TravelBrain mit dem Thema „Strategisches Meeting Management“ und den entsprechenden, auf dem Markt angebotenen Tools. Den Lead zu diesem Thema hat bei TravelBrain mein Kollege Stefan Otter. Vor einigen Tagen war er aus diesem Grund Teilnehmer an der Cvent Connect Convention in Las Vegas. Nachfolgend sein kurzer Bericht zum Event. Vom…

Profilmanagement – Ein Kleiner kommt gross raus!

Martin Bachmann, der Kopf der Schweizer Reisetechnologie-Schmiede ist nicht der Grösste. Und Umbrella ist es verglichen mit einigen Software-Häusern auch nicht. Und trotzdem punkten die beiden gerade richtig gross mit Ihrer Profilmanagement-Lösung „Umbrella Faces“. Neben Kuoni Business Travel und Lufthansa City Center (LCC) hat sich auch der Technologiekonzern ABB für den Einsatz der Lösung von Umbrella…

Der Anlass – ACTE Education Forum 2016 in Zürich

Das ACTE Education Forum war in diesem Jahr im Novotel Zürich Airport zu Gast. Unter dem Titel „The Future of Travel Management“ hat man sich in diesem Jahr den Themen „Reisereglemente“ und „Einkauf“ angekommen.  Obwohl ursprünglich nicht mit auf der Agenda, war auch NDC ein wichtiges Thema. Auf Einladung von ACTE durfte ich am vergangenen Donnerstag ebenfalls…

ACTE Education Forum Zürich am 11. Mai 2016

Einmal ganz ohne NDC und Sharing Economy kommt das ACTE Education Forum am 11. Mai 2016 im Novotel Airport Messe in Zürich aus. Dafür konzentriert man sich bei den Themen in diesem Jahr auf  die Travel Policy und auf den strategischen Einkauf bzw. weitere Möglichkeiten für das Travel Management, das firmeneigene Programm weiter zu optimieren. Na ja, ganz…

Mobile Hotelbuchungen – Turn back the times?

Gemäss einer aktuellen Mitteilung von CWT gehen Mobile Hotelbuchungen, getätigt über die CWT To Go App, gerade durch die Decke. Scheinbar werden monatliche Zuwachsraten von 20% und mehr gemessen! Schaffen es die Travel Management Companies (TMCs) wie CWT, BCD, HRG und Amex GBT über das mobile Angebot tatsächlich das Rad zurück zu drehen und das verloren…

KLM Facebook Messenger – warum auch nicht?

Und wieder einmal übernimmt KLM eine Vorreiterrolle bei der Nutzung eines Technologie bzw. eines Services. Vor einigen Tagen hat KLM den Facebook Messenger als Kommunikationskanal zu den schon üppig vorhandenen Möglichkeiten hinzugefügt. KLM Facebook Messenger – Reiseplan, Boardingpass und Kommunikation KLM wird als erste Fluglinie weltweit den Facebook Messenger in die Kundenkommunikation integrieren. Somit haben KLM…