Ein Leben ohne Twitter, Facebook & Co. … eine Kostprobe gestern zwischen 15 und 18 Uhr (MEZ), weltweit

Ein beängstigendes Schauspiel, dass sich um ca. 15:13 auf meinem Bildschirm, und auf Millionen anderer weltweit abgespielt hat. Twitter nicht erreichbar, Facebook “spinnt”… Für einen Moment hat es sich angefühlt wie wenn zu Hause bei einem Sturm der Strom ausfällt. In diesem Falle jedoch gab es überhaupt keine Anzeichen darauf: draußen der schönste Sonnenschein und…

Travel Manager Magazin greift das Thema Security im Business Travel auf

Nach den aktuellen Vorkommnissen in Jakarta, Koh-Samui und Mallorca greift die Branchenpublikation Travel Manager in der nächsten Ausgabe das Thema Security im Business Travel Segment auf. Mit der Redaktorin Linda Panchyrz durfte ich mich heute zu diesem Thema kurz unterhalten. Beleuchtet werden dabei insbesondere auch die eingesetzten Traveller Tracking Tools der TMCs und der neutralen…

Und jetzt wieder regelmässig…….

Nach fast 4 Wochen Abwesenheit (Familienferien in Florida) geht es jetzt langsam aber sicher wieder los mit regelmässigen Blog-Updates. Twitter und Facebook habe ich während meiner Reise immer wieder einmal mit kurzen Status-Updates gefüttert – für das Bloggen blieb aber schlichtweg keine Zeit. Einige Eindrücke hier in Kurzform: warum werden in London Terminal 5 von…

Kreditkartengebühren sind Euer Problem (United Airlines)

Es scheint als mache United Airlines als erste Fluggesellschaft den nächsten Schritt zur weiteren Senkung der Distributionskosten bzw. zur Umverteilung auf die Schultern von anderen Markteilnehmern. Die Fluggesellschaft hat heute erste Reisebüros darüber informiert, dass mit Kreditkarte bezahlte UA-Tickets nicht mehr über ARC (analog BSP) abgerechnet werden können. Die Kreditkartenzahlung müsse vom Reisebüro selber verarbeitet…

Flugticketverkauf per Kreditkarte darf nicht extra kosten…

……solange online kein anderes etabliertes Zahlverfahren kostenfrei zur Verfügung steht. Ist dem nicht so, sind Gebühren für eine Kreditkartennutzung unzulässig. Das hat vor einigen Tagen ein Berliner Gericht nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen die Fluggesellschaft Ryanair entschieden. Ryanair hatte seinen Kunden für den Ticketkauf per Kreditkarte eine Gebühr von 4,00 Euro pro Passagier…