Heute habe ich in der Schweiz zum ersten Mal an einer Veranstaltung von ACTE, dem ACTE Powertalk in Zürich teilgenommen. Auch hier hat sich einmal mehr gezeigt, dass die Geschäftsreisenbranche im deutschsprachigen Raum eine eher kleine und überschaubare Community ist. Neben den anwesenden Schweizer Travel Managern waren auch bei diesem Anlass mehrheitlich Vertreter der Sponsoren…
Schon früh befasst sich das Organisationskommittee rund um Beat Eichenberger von der Fachzeitschrift Travel Manager und dem VDR wieder mit den Vorbereitungen für das nächste Schweizer Travel Management Forum, das am 7. September im Hotel Mövenpick in Regensdorf/ZH zur Durchführung kommt. Nach der mehrheitlich thematischen Einführung vom letzten Jahr ist auch dieses Mal wieder ein…
Heute hat Carlson Wagonlit offiziell die globale Lancierung von CWT Market angekündigt. Einem Marktplatz mit von CWT-geprüften Reise-Apps für den Geschäftsreisenden. Über die als iPhone und Android Version verfügbare CWT Market App (BlackBerry in Planung) können weitere, zum Teil kostenlose Apps herunter geladen werden, die das Leben für den Geschäftsreisenden einfacher machen sollen. Zurzeit empfiehlt…
Call Center-Struktur – Technologie (ACD/IVR/CRM/Social Media CRM usw.) – Einsatzplanung CCC für ebookers / TRX Call Center Profi erwähnen evt. noch Heimarbeitsplätze
Ein kleiner Nachtrag zum heute morgen veröffentlichen Beitrag zur Reorganisation von HRG in Europa: Die Anbieter von Französisch-Sprachkursen können sich die Kontaktaufnahme mit Mathias Warns sparen. Wie ich eben aus verlässlicher Quelle erfahren habe, spricht Mathias Warns hervorragend Französisch und hat sogar an einer Universität in Frankreich studiert :-). Wenn ich jetzt auch noch hören…
Aufgrund der Pensionierung von Hans Holmen hat Kevin Ruffles (COO) die Gelegenheit wahrgenommen, die Struktur von HRG in Europa gründlich zu analysieren. Aufgrund der Erkenntnisse werden die Märkte und Verantwortlichkeiten neu organisiert. Die wesentlichsten Aenderungen betreffen dabei Frankreich, welches neu an den seit August 2008 für Deutschland verantwortlichen Leiter, Mathias Warns rapportiert und der Russische…
A Brighter, Bolder, Better way to start your day Wann passt dieser Slogan treffender, als wenn man von Cornel Küng und seinem Amadeus Schweiz Team zum exklusiven Branchen-Frühstück ins Alden Splügenschloss in Zürich eingeladen wird. Zusammen mit Branchengrössen von Hotelplan, BCD Travel, BTA First Travel, Finass, Railtour und der TTS Gruppe durfte ich mich heute, nach einer kurzen Begrüssungsansprache von…
Die Zeit rast einfach viel zu schnell. Schon ist auch der TTW 2010 in Montreux wieder Geschichte und das Tagesgeschäft übernimmt das Kommando. Wie üblich bleibt fast keine Zeit für eine saubere und professionelle Nachbearbeitung des Anlasses. Versuchen will ich es trotzdem J. TravelBrain im Gespräch mit Reisebüros und Leistungsträgern Nach dem Auftritt am 5.…
Am vergangenen Wochenende hat auf der Burg Kaprun im Österreichischen Zell am See zum wiederholten Male das Castle Camp Kaprun stattgefunden. Ein Barcamp ausgerichtet auf das Thema Tourismus, bei dem es keine Zuhörer sondern nur Teilnehmer gibt. Die Themenvorschläge kommen von den Teilnehmern und werden über die zwei Tage in interessante Sessions mit tollen Referenten verpackt. Uebrigens,…
Mit einem interessanten Programm und einer hervorragend gewählten Location hat es Daniel Wittwer von Finass Reisen einmal mehr geschafft, ein hochkarätiges Publikum für seinen Anlass zu begeistern. Eine gute Mischung aus Travel Managern, Buchungsverantwortlichen und Dienstleistern hat am Dienstagnachmittag im SIX Exchange Convention Point mit Interesse den Vorträgen von Pius Schildknecht von Swiss, Christoph Schwyzer…