{"id":512,"date":"2019-08-05T09:41:18","date_gmt":"2019-08-05T09:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.dev.travelbrain.ch\/nicht-kategorisiert\/travelperk-revolutionne-lindustrie-des-voyages-daffaires-avec-un-nouveau-modele-de-remboursement-pour-les-reservations-annulees\/"},"modified":"2019-08-05T09:41:18","modified_gmt":"2019-08-05T09:41:18","slug":"travelperk-revolutionne-lindustrie-des-voyages-daffaires-avec-un-nouveau-modele-de-remboursement-pour-les-reservations-annulees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travelbrain.ch\/fr\/services\/travelperk-revolutionne-lindustrie-des-voyages-daffaires-avec-un-nouveau-modele-de-remboursement-pour-les-reservations-annulees\/","title":{"rendered":"TravelPerk r\u00e9volutionne l’industrie des voyages d’affaires avec un nouveau mod\u00e8le de remboursement pour les r\u00e9servations annul\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n

“Peu de temps apr\u00e8s que TravelPerk<\/a> ait r\u00e9uni, lors d\u2019une autre phase de financement, un montant record de 60 millions USD, la nouvelle entreprise de voyages d\u2019affaires a lanc\u00e9, avec FlexiPerk<\/a>, le plus important nouveau produit de ces 10 derni\u00e8res ann\u00e9es : une option pour le remboursement des billets annul\u00e9s. Si l’option est choisie par les clients, un suppl\u00e9ment de 10% sera payable \u00e0 chaque r\u00e9servation. En contrepartie, TravelPerk garantit un remboursement de 90% de tous les frais en cas d’annulation de vols, d’h\u00f4tels, de logements priv\u00e9s, de voitures de location et de r\u00e9servations de train.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Cela fait longtemps que je discute avec nos clients TMC et ceux qui utilisent les services d’agences de voyages du besoin de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 de nouveaux produits, afin de garantir un revenu s\u00fbr, m\u00eame dans le contexte de d\u00e9gradation des mod\u00e8les commerciaux actuels. Le sujet des remboursements a toujours \u00e9t\u00e9 \u00e0 l’ordre du jour. La variante lanc\u00e9e par TravelPerk<\/a> comme \u00e9tant “”une invention qui va changer le monde des voyages d\u2019affaires”” a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 un client. Nous \u00e9tions d\u2019accord sur le fait que le march\u00e9 ne serait gu\u00e8re dispos\u00e9 \u00e0 payer un suppl\u00e9ment g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 de 10% par r\u00e9servation afin de pouvoir profiter d\u2019un nouveau titre de transport en cas d\u2019annulation. Peut-\u00eatre que cette hypoth\u00e8se \u00e9tait finalement erron\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

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C’est du moins ce que sugg\u00e8rentles d\u00e9clarations de TravelPerk<\/a>. De mani\u00e8re astucieuse, le service n\u2019est pas li\u00e9 \u00e0 des co\u00fbts, mais \u00e0 un processus simple et sans souci. Si une annulation est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire, le client sera imm\u00e9diatement cr\u00e9dit\u00e9 de 90% du co\u00fbt de la r\u00e9servation (sans le suppl\u00e9ment de 10%). TravelPerk se charge ensuite du traitement en arri\u00e8re-plan avec les prestataires de services. Les clients de TravelPerk peuvent donc r\u00e9server davantage de billets bon march\u00e9 qui ne peuvent \u00eatre annul\u00e9s, sans se soucier des conditions d\u2019annulation. La diff\u00e9rence de prix entre les tarifs n\u2019autorisant pas l\u2019annulation et ceux flexibles est parfois tr\u00e8s importante. Les clients TravelPerk qui ont test\u00e9 le service auraient r\u00e9alis\u00e9 des \u00e9conomies moyennes de 26%. Pas n\u00e9gligeable, n’est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n

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La question de savoir si les clients s’engageront de plus en plus dans un tel accord sera v\u00e9rifi\u00e9e au cours des prochaines semaines et des prochains mois. Si l’offre ne vaut pas la peine pour TravelPerk<\/a> et ses clients, elle dispara\u00eetra du r\u00e9seau sans grande annonce. TravelPerk travaille sur de nombreux autres produits qui seront lanc\u00e9s dans les mois \u00e0 venir. Pour tous les autres fournisseurs sur le march\u00e9, cela montre qu’il est possible de jouer avec les possibilit\u00e9s et les nouveaux services. M\u00eame lorsqu’il s’agit de produits et d’offres bien connus.<\/p>\n\n\n\n

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Que pensez-vous de cette offre “”r\u00e9volutionnaire”” de TravelPerk<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

Avec mes coll\u00e8gues de travelBrain, je serai heureux de vous aider dans votre recherche et le d\u00e9veloppement de nouvelles offres ou de revoir de mani\u00e8re critique vos orientations. Et bien s\u00fbr, nous sommes l\u00e0 pour aider \u00e9galement les entreprises \u00e0 d\u00e9velopper davantage les processus et les offres en fonction des besoins, en collaboration avec votre agence de voyages d’affaires.<\/p>\n\n\n\n

Adrian Matt pour travelBrain<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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